【 ブレスエアー工場火災被災に関する最新情報 】

(3月1日現在)

2018年9月6日に発生しました、ブレスエアー素材を生産する東洋紡敦賀工場の火災により、 現在ブレスエアー素材の供給が停止しております。

これに伴い、当店では下記製品の販売を一時停止せざるを得なくなっております。

【対象商品】
・「FOUR SEASONS PREMIUM」
・「FOUR SEASONS EXⅡ」
・「Four Seasons Lite スタンダードタイプ、柔らかめタイプ」
・「ドッグケアマット」

販売再開につきましては、5月下旬頃を予定しております。
もう少しお時間を頂きますが、 一刻も早い回復に向けて取り組んでいきますので、今しばらくお待ちください。

上記当該商品をご検討中のお客様には、ご迷惑をおかけしますが、
引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


最新情報は、こちらのページでご案内いたします。

スタッフのお客様への想いはコチラのブログにて…。


【当店商品をすでにご購入頂きましたお客様へ】

日頃は爽快潔Livingをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

上述致しました通り、 当店といたしましてはこの事態を厳粛に受け止め、
すでに当店商品をご購入いただきましたお客様への対応を最優先にと考えております。

そこで、すでに当店製品をご購入いただきましたお客様、
長年お使いいただいているお客様へは、 引き続き現在庫で可能な限り、当該商品および交換用中芯の販売を行わせていただくこととしました。
(在庫には限りがございますので、在庫切れの際はご了承ください。
現在、FOUR SEASONS PREMIUM、ドッグケアマット、Four Seasons Liteは既に在庫切れとなっている商品もございます。)

ただし、現在不特定多数のお客様にご購入頂ける楽天市場店内では販売を行っておりません。

ご購入をご希望の際は、まず当店までお電話ください。
お電話いただいたのち、お買物方法などをお伝えさせていただきます。

●●●●● フリーダイヤル:0120-39-0864  ●●●●●



その他のブレスエアー製品につきましては、在庫がある限り通常通り販売しております。 在庫切れの際はご了承ください。

ご利用中のお客様には多大なるご迷惑・ご不便をおかけしますこと、重ね重ね深くお詫び申し上げます。



【本件に関するお問い合わせ先】
爽快潔Living  カスタマーサポートセンター
平日 9:00-16:00 (土日祝除く)
〒529-1404 滋賀県東近江市宮荘町511
電話番号:0120-39-0864
e-mail soukaiketsu_2@shop.rakuten.co.jp




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