レンタルの流れ

 

商品を探す

ご利用シーンやお立場に合わせてお探しいただけます。

また、ページ上部と左側に設置の検索バーにてキーワード入力も可能です。

予約状況を確認する

商品が決まったら、カレンダーにて予約状況をご確認下さい。

ご利用されたい日に「○」の表示があればレンタル可能です。

※同じ商品でのご注文が複数入った場合など、タイミングによってはカレンダー上で○になっていても利用不可能となる場合がございます。

(商品によってはカレンダーが付いていないものもあります)

買い物かごに入れ、注文する

商品ページの内容をよくご確認の上、『買い物カゴに入れる』をご選択ください。

※ご利用日の10日前までにご注文ください。

(1月利用の振袖の場合、12月20日までにご注文ください。)

注文確定

決済確認が取れ次第、当店から「注文確定」メールを配信します。

このメールが届き「予約完了」となります。

商品到着

お届け希望日を3日に指定された場合、ご利用日の3日前にお客様ご指定のご住所に届きます。

例)3月10日にご利用の場合、3月7日にお届けいたします。

お届け希望日を2日に指定された場合、ご利用日の2日前にお客様ご指定のご住所に届きます。

例)3月10日にご利用の場合、3月8日にお届けいたします。

(1月利用の振袖の場合、12月25日に発送します。)

※返却の際に集荷依頼をご希望の方は、商品到着と同時に同梱の返送手続き案内シートにしたがって集荷依頼をしてください。

ご着用

華やかな装いで、思い出に残る素敵な1日をお過ごしください。

ご返却

同梱のレンタルチェックリストをご確認いただきながら、届いた元箱に軽くたたんで収納してください。

※和装小物レンタルの場合、チェックリストは同梱しておりません。

同梱されていた着払伝票にて、ご利用日の翌日までに必ずヤマト運輸にてご返送ください。

(1月利用の振袖の場合は、1月20日までにご返送手続きをお願いします。)

※着払伝票はご自身ではがしたり荷物に貼らずに、必ず荷物と一緒にヤマト運輸の方にお渡しください。

もし遅延した場合、1日につき レンタル料の10%の延滞料金を請求させていただきます。

返送方法は2種類ございます。お客様のご都合に合わせてご利用ください。

◎最寄りのヤマト運輸各センターに持ち込む

◎お電話もしくはインターネットにて集荷依頼をし自宅に取りに来てもらう

携帯・スマートフォンから集荷依頼:0570-200-000

固定電話から集荷依頼:0120-01-9625(受付時間:8:00〜21:00(年中無休))

インターネットから集荷依頼:https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/

※持ち込みを希望される場合、コンビニエンスストアでの受付はできません。最寄りのヤマト運輸各センターにお持ち込み下さい。

※集荷依頼をご希望の方は、商品到着と同時に同梱の返送手続き案内シートにしたがって集荷依頼をしてください。