2024年02月07日

天候不良の影響について

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在本州南岸の低気圧による降雪等の影響に伴う交通規制や運送手段の手配等の乱れにより、東北・関東・信越・東海地方などの地域で引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどの一部のお届けに1~2日程度の遅れが発生しており、今後も数日間程度継続することが見込まれます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2024年01月05日

「令和6年能登半島地震」にともなう配送遅延、お客様へのご案内について

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆様には心よりお見舞いを申し上げます。

また今回の能登半島地震の影響により、各配送業者においてお荷物のお届けに時間を要する可能性がございます。

詳しい状況につきましては、各社サイトをご確認ください。

配送各社からのお知らせ(外部サイト)
■佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
■日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

お客さまには、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2023年12月25日

年末年始の休業日のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

出荷・お問い合わせ業務休止期間
2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)

業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「2024年1月5日」以降となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2023年12月22日

天候不良に伴う配送への影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、北海道を中心とした降雪の影響により道路状況の悪化、交通規制等で北海道内のお荷物のお預かり、お届けに遅れが生じております。

また、日本海側の広範囲にわたり降雪、猛吹雪が予想され、その他の地域でもお荷物のお届け・お預かりに遅れが生じる可能性がございます。

最新状況につきましては、運送会社のホームページにてご確認くださいませ。

佐川急便
日本郵便

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2023年08月16日

台風等の影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、南関東地方、東海地方、近畿地方、中国地方および四国地方の一部の郵便局で、窓口業務を休止しており、お荷物のお届け、お預かりに遅れが生じております。

最新状況につきましては、運送会社のホームページにてご確認くださいませ。

佐川急便
日本郵便

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2023年8月7日

夏季休業に関するご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
8月11日(金)~8月15日(火)
8月16日(水)は、出荷のみのご対応となります。

業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「8月16日」以降となります。
※お取り寄せ品につきましては、更にお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2023年07月10日

天候不良によるお届けへの影響のお知らせ

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大雨の影響に伴う河川氾濫や道路状況の悪化などにより、一部地域でお荷物のお届け、お預かりに遅れが生じます。

【お荷物のお届け・お預かりが遅れる地域】
 福岡県・佐賀県・大分県の一部地域

最新状況につきましては、運送会社のホームページにてご確認くださいませ。

佐川急便
日本郵便

今後の状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2023年6月2日

大雨による配送への影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大雨の影響により、配送業者による一部地域への配送ができない状況となっております。
また、配送遅延により予定通りお荷物が届かない可能性もございます。

詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。

・ヤマト運輸のホームページ
(https://www.yamato-hd.co.jp/important/)
・佐川急便のホームページ
(https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/)
・日本郵便のホームページ
(https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/)

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023年5月30日

首都高速道路一部区間の通行止めによる配送への影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

首都高速1号羽田線高速大師橋架け替え工事に伴い、5月27日(土)~6月10日(土)の期間、首都高速羽田線の一部が終日通行止めになります。

その影響により、周辺の一般道路でも通常以上の渋滞が予想され、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一部においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

【通行止め期間】
2023年5月27日(土)午前5時~6月10日(土)午前5時


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2023年4月28日

GW期間営業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの営業は以下の通りとなりますので、ご確認のうえ、ご利用いただきますようよろしくお願いいたします。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
5月3日(水曜)~5月7日(日)


業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「5月8日(月)」以降となります。

■ あす楽対応商品
5月2日(火)お昼12時以降のご注文は、5月8日(月)以降の発送

■ その他の商品
5月2日(火)お昼12時以降のご注文は、5月9日(火)以降の発送

ゴールデンウィーク中の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので 配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。
お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願いします。

2023年01月27日

天候不良によるお届けへの影響のお知らせ

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

強い寒気の影響に伴う交通規制および航空便・船舶便の欠航等により、一部のお届けに遅れが発生しております。
最新状況につきましては、運送会社のホームページにてご確認くださいませ。

佐川急便
日本郵便

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2022年12月26日

年末年始の休業日のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

出荷・お問い合わせ業務休止期間
2022年12月29日(水)~2023年1月4日(水)
2023年01月05日(木)は、お問い合わせのみのご対応となります。

業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「2023年1月6日」以降となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2022年12月21日

天候不良による配送遅延について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

信越・北陸・東北を中心とした大雪により、集荷・配送の停止や遅延が継続的に発生しています。
各社の配送状況に関しましては各社HPからご確認いただけます。

佐川急便
日本郵便

また、その他の地域でも配送遅延が発送している場合もありますので、各配送会社のホームページにて配送状況をご確認いただきますよう、お願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2022年12月07日(水)

【12月09日(金)~12日(月)】臨時休業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
12月09日(金)~12月12日(月)

業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「12月13日」以降となります。
※お取り寄せ品につきましては、更にお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

2022年8月9日

夏季休業に関するご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
8月12日(金)~8月16日(火)
8月17日(水)は、お問い合わせのみのご対応となります。

業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「8月18日」以降となります。
※お取り寄せ品につきましては、更にお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2022年8月4日

【大雨の影響による配送遅延について】

平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびの大雨により被害にあわれた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この大雨の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合もございます。
詳しい状況につきましては、各配送業者のサイトよりご確認ください。


日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/index.html

佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp

また、その他の地域においても配達に遅延が発生する可能性がございます。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

2022年7月4日

【ご注文集中による出荷遅延のお詫び】

いつもカムカム楽天市場店をご利用いただきありがとうございます。
ご注文商品のお届けに関して、お知らせいたします。

現在ご注文が集中しており、お届けまでに通常よりも少々お時間をいただく可能性がございます。

弊社としましても、1日でも早くお届けできるよう全力で出荷業務にあたっております。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、お届けまで今しばらくご猶予賜りますようお願い申し上げます。

なお、発送が完了次第、発送完了をお知らせするメールをお送りいたします。
弊社都合で誠に恐縮ではございますが、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいませ。

何とぞご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

2022年4月25日

GW期間営業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
2022年4月29日(金)~2022年5月8日(日)


業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「2022年5月9日(月)」以降となります。

■ あす楽対応商品
2022年4月28日(木)お昼12時以降のご注文は、2022年5月9日(月)以降の発送

■ その他の商品
2022年4月28日(木)お昼12時以降のご注文は、2022年5月10日(火)以降の発送

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2022年4月13日

【発送遅延】行動食ご購入のお客様へ

現在行動食ご購入者多数により、発送が少し遅れております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます

2022年1月12日

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天候不良により、一部の地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

■ 佐川急便
【荷受・配達ができない地域】
  北海道全域

■ 日本郵便
【荷受・配達の遅延が発生している地域】
  北海道全域

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます

2021年12月24日

年末年始営業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
2021年12月29日(水)~2022年1月5日(水)


業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「2022年1月6日(木)」以降となります。

■ あす楽対応商品
2021年12月28日(火)お昼12時以降のご注文は、2022年1月6日(木)以降の発送

■ その他の商品
2021年12月24日(金)お昼12時以降のご注文は、2022年1月10日(月)以降の発送

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2021年11月02日

【ネットワークの接続障害】出荷及びメール遅延について

現在当社ネットワークの接続障害により、インターネットに接続できない状態が続いております。

復旧には2-3日程かかる見込みで、その間出荷およびメールでのご対応ができません。

ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021年9月17日

【9月22日(水)】臨時休業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、9月22日(水)は臨時休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

2021年7月15日

東京オリンピック・パラリンピック開催による配送への影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の期間は、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

■ 佐川急便
【期間】
 7月23日~8月8日、8月24日~9月5日
【対象サービス】
 飛脚ジャストタイム便、飛脚クール便、飛脚即日配達便(ホテル即配含む)、
 時間帯指定サービス
【対象エリア】
 東京都
  中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、
  文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市、小金井市、稲城市
 神奈川県
  横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、
  鎌倉市、藤沢市江ノ島、川崎市麻生区
 千葉県
  千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)
 埼玉県
  さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市
 山梨県
  南都留郡(一部)
 静岡県
  御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)
 北海道
  札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区
  北広島市、江別市
 ※詳細については最寄りの営業所にお問合せください。

■ 日本郵便
対象期間
(1) オリンピック期間 7月19日(月)~8月9日(月)
(2) パラリンピック期間 8月24日(火)~9月5日(日)

対象地域
(1) 東京都内
別紙のとおり、遅れが見込まれます。
(2) 東京都以外
競技会場が所在し、または路上競技が実施される下表の地域のうち一部の地域で引き受け
またはお届けとなる郵便物、ゆうパック等につきましては、道路状況等によって遅れが発生
する場合があります。

対象期間 対象地域(一部の地域)
オリンピック期間 北海道、宮城県、福島県、茨城県、千葉県、埼玉県、神奈川県、
山梨県および静岡県
パラリンピック期間 千葉県および静岡県

今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2021年8月16日

大雨による配送への影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雨により、当社の荷受・配達業務に影響が発生しております。

■ 佐川急便
【荷受・配達ができない地域】
  福岡県
   八女市(上陽町、星野村)
  佐賀県
   武雄市(北方町)
  長崎県
   長崎市(大崎町、千々町)
  長野県
   松本市(安曇上高地、安曇野白骨、安曇野乗鞍)

【荷受・配達が遅れる地域】
  福岡県(八女市上陽町・星野村以外)
  佐賀県(武雄市北方町以外)
  長崎県(長崎市大崎町・千々町以外)
  大分県
  熊本県
  宮崎県
  鹿児島県
  長野県
   諏訪市、茅野市、岡谷市、安曇野市(明科)、諏訪郡、木曽郡(南木曽町、王滝村)
  神奈川県
   小田原市(米神、江之浦、根府川、石橋)

■ 日本郵便
高速道路の通行止め等により、長野県、岐阜県、中国地方および九州地方において引受または配達となる郵便物・ゆうパックなどの一部のお届けに遅れが発生しております。
また、今後の天候状況により、その他の地域でもお届けに遅れが発生する場合がございます。
※詳細につきましては、日本郵便HPにてご確認をお願いいたします。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます

2021年8月06日

夏季休暇のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
8月7日(土)~8月9日(月)
8月11日(水)~8月16日(月)

 
業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「8月10日」以降、もしくは「8月17日」以降となります。
※お取り寄せ品につきましては、更にお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2021年4月27日

GW期間の営業につきまして

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
5月1日(土)~年5月5日(水)
 
業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「5月6日」以降となります。
5月6日(木)は、「出荷のみ」のご対応となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2021年1月13日

天候不良による配送の影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回の日本海側の降雪被害について日本郵政・佐川急便ともに 下記の地域は引き受け停止になっています。


※画像クリックで拡大されます。

また、その他の地域でも配送遅延が発送している場合もありますので、各配送会社のホームページにて配送状況をご確認いただきますよう、お願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2020年12月22日

年末年始営業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
2020年12月29日(火)~2021年1月7日(木)


業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「2020年1月8日(金)」以降となります。

■ あす楽対応商品
2020年12月28日(月)お昼12時以降のご注文は、2020年1月8日(金)以降の発送

■ その他の商品
2020年12月25日(金)お昼12時以降のご注文は、2021年1月12日(火)以降の発送

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2020年8月26日

出荷・お問い合わせ業務休止のお知らせ

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は事務所移転の為、出荷・お問い合わせ業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
8月29日(土)~9月3日(木)
出荷業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「9月4日」以降となります。
 
※お取り寄せ品につきましては、更にお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2020年8月6日

夏季休暇のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
8月8日(土)~8月10日(月)
8月12日(水)~8月16日(日)

 
業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「8月10日」以降、もしくは「8月17日」以降となります。
 
※お取り寄せ品につきましては、更にお時間をいただく場合があります。予めご了承下さい。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2020年5月1日

GW期間の営業につきまして

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

■ 出荷・お問い合わせ業務休止期間
5月2日(土)~年5月6日(水)
 
業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「5月7日」以降となります。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

2020年4月9日

新型コロナウイルスにおける配送への影響について

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響により、一部地域において荷物の配送に遅延が発生いたしております。

お客様へはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019年12月20日

年末年始営業のご案内

平素は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記の期間は長期休暇期間の為、業務をお休みさせて頂きます。

出荷・お問い合わせ業務休止期間
2019年12月28日(土)~2020年1月6日(月)
業務休止期間もご注文はお受け出来ますが、商品の出荷が「2020年1月6日」以降となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。