「欲しいときに手に入るショップ」を心がけていますので、平日14時までのご注文は通常当日発送とさせて頂いております。
お届けのご指定日がございません場合は、本州の場合最速で発送の翌日のお届けとなります（お住まいの地域によっては少々お時間がかかる場合もございます）。
北海道・九州・沖縄へのお届けは2日〜3日頂いております。
お急ぎの場合はご注文の際備考欄にお急ぎとの旨をご連絡頂けますと、優先的に発送させて頂きます。
ご注文の混雑時や海外買付・長期休暇・交通状況・災害等によりご希望に添えない場合もございますが何卒予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

はい、御利用頂けます。
代引手数料として一律324円（税込）申し受けております。
現在代引の場合、現金のみでのお支払いとさせて頂いております。

弊社ではお客様からお預かりした個人情報を、商品の発送・確認、ご質問に対する回答以外に利用することはございません。
また、お客様のご同意無しに第三者に提供・開示することもございません。
＊お届けに必要な情報は配送時に限り、運送会社に提供されます。
弊社の個人情報の取り扱いにつきましてはプライバシーポリシーをご覧ください。お預かりした個人情報は一定期間をもって破棄させて頂きます。

どうぞご安心の上、引き続きお買い物をお楽しみください。

お客様より頂いたお問合せには遅くとも2営業日以内に必ずお返事をさせて頂いております。
受信拒否や、受信メールボックスの状態等でメールが届かず返ってきてしまうこともございます。
また、自動的に迷惑メールに分類されていることもございますようですので、受信設定をご確認頂けますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合はお電話（03-4212-8417）でのお問合せもお勧めさせて頂きます。

弊社の取り扱い製品は全て各ブランドから直輸入している正規品になります。
また、中古品の取り扱いもございませんので全て新品になります。
各ブランドより直接買い求め、商品を大量に仕入れることで輸送費を抑えるなど様々な形で中間コストを削減するよう努力しております。
1人でも多くの日本のお客様にお手頃の価格で良質のインポート商品をお楽しみ頂けるよう今後とも努力して参りますので、どうぞご安心してお買い求めください。

弊社取り扱いブランドであれば、基本的にはお取り寄せも可能です。
ただし、ブランドにおいて商品の取り扱いがすでに終了している場合や、在庫切れの場合はご希望に添えないこともございます。
通常お取り寄せのご依頼を頂いてから1ヶ月程でお客様のお手元にお届けとなります（ブランドが長期休業の場合等除く）。
まずは弊社までお問合せ頂けますようお願い申し上げます。

いいえ、お取り寄せの際の手数料は頂いておりません。
ただし当社が定める日本円での販売のみとなります。
ご依頼を頂きました後、弊社より販売価格を提出させて頂きますので、そちらの価格を確認後にお取り寄せ依頼を決定して頂ければ結構です。

お客様ご都合の商品交換の場合は、まず弊社までご連絡ください。
弊社の在庫の都合等で商品交換が不可能な場合もございますので、まずご一報ください。
また、交換商品の送料を申し受けております（全国一律700円）。
ご購入の際はサイズ・カラー等よくご確認の上お買い求めくださいませ。
お客様ご都合の返品は基本的に承っておりませんので、何卒ご了承くださいませ。
サイズ、カラー、素材等ご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。