店頭受取について

店頭受取とは、楽天市場でご注文いただいた商品を実店舗で受け取りいただけるサービスです。

店頭受取対象の店舗

Soel FLowers(ソエルフラワーズ)
愛知県豊橋市東脇3丁目8-11
営業時間:9:00潤18:00
定休日(お渡し不可日):毎週木曜日/第1.3.5水曜日
TEL:0532-39-8738
送料:無料

お店で商品を受け取るまでの手順

STEP 1

通常通り楽天市場店にて商品をお選びください。

STEP 2

カート内「送付先」には
氏名:(性)ソエルフラワーズ (名)店頭受取り
郵便番号:441-8083
住所:愛知県豊橋市東脇3-8-11
電話番号:お客様の電話番号
を記入ください。

STEP 3

注文者情報欄には必ずご注文主様(商品を引取りに来られえる方)の 情報をご記入ください。

STEP 4

店頭での引渡し準備ができ次第、メールにてお知らせ致します。 期限内にご来店のください。(ご注文確定日から7日以内)
※メールには受取期限日が記載されておりますので必ずご確認ください。

STEP 5

商品の受取は、店舗スタッフに (お名前)(お電話番号)(受注番号)をお伝えください。

受け取りについて

銀行振込・楽天Edy決済

ご入金確認後、5営業日以内にご用意をいたします。

クレジットカード決済

ご注文確定後、5営業日以内にご用意をいたします。

店頭保管期限

ご注文確定後、5営業日以内にご用意をいたします。

※ご注文確定日とは当店にてお支払の確認が取れた日となります。ご注文日とは違いますのでご注意ください。
※原則注文されたご本人様がご来店ください。
※代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、注文番号のほか、ご注文者の本人情報を確認させていただきます。
※受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

お支払について

店頭受取りサービスご利用の場合、お支払方法は
・クレジットカード決済
・銀行振込
・楽天Edy決済
のみとなります。
※店舗でのお支払い、代金引換決済、後払い決済はご利用できませんのでご注意ください。
※お支払確認後の商品ご用意となります。

返品交換について

通常の発送方法と同様の交換手順・ルールにてお受けしております。
返品・交換についてをご確認ください。