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よくあるご質問(購入前)

初めてパチスロ実機/パチンコ実機を購入される方は、不安なことが沢山あると思います。スロット台/パチンコ台をご購入前にいただくご質問をQA形式でまとめました。

注文後、何日で届くの?

お届けの目安につきましては、「送料について」をご参照ください。

電話注文は可能ですか? 支払い方法は何がありますか?

詳しくは、「お支払い方法」をご参照ください。

付属品は何がありますか? 欲しい商品が品切れなのですが、探せますか?

詳しくは、「お取寄せ」をご参照ください。

保証はありますか?

詳しくは、「BIGの安心保障」をご参照ください。

電気代が気になります・・・1時間どのくらいですか? 実機のサイズを教えてください

詳しくは、「実機内部詳細説明」をご参照ください。

商品が到着したらすぐに遊べるのですか? スロットが大好きです。でも機械は本当に苦手ですが大丈夫ですか? 音が気になるのですが、大きさはどのくらいですか?

コイン不要機など一覧は、「カスタマイズ」をご参照ください。

証紙・アウトタンクはついていますか? インターネットで注文して、直接店舗に取りに行くこともできますか?

営業時間や所在地などは、「店舗販売」をご参照ください。

汚れや傷が気になりますが、状態は綺麗ですか?
よくあるご質問(購入後)

商品到着後に起きる不具合などについていただくご質問をまとめました。各詳細ページへのご案内などもございますのでご参照ください。

商品が到着した時に壊れていたのですが

初期不良などの詳細は、「初期不良/返品/交換について」をご参照ください。

商品が到着しましたが、電球がきれていたのですが

ご到着後の保障詳細は、「BIGの安心保障」をご参照ください。

リールや本体に傷があるのですが

ワケあり商品についての詳細は、「BIGのワケあり基準」をご参照ください。

設定変更をしたいのですが、方法が解りません

詳しくは、「実機内部詳細説明」をご参照ください。

エラーが発生しました。どうすれば解除できますか?

詳しくは、「パチスロ実機エラーコード一覧」をご参照ください。

リセットボタンはどこですか?

写真つきの詳細は、「実機内部詳細説明(写真つき)」をご参照ください。

修理をお願いしたいのですがどうすればイイですか? サポート耐性はどうなっていますか?

保障に関する詳細は、「BIGの安心保障」をご参照ください。

扉の開閉方法は?

詳しくは、「実機内部詳細説明」をご参照ください。

コイン不要装置やデータカウンターを取り付けたいのですが

カスタマイズ可能なオプション品は、「カスタマイズ」をご参照ください。

パチンコ台が不安定で困っています。何か対策はありませんか?

スロット/パチンコ専用台座は、「Deスタンド」をご参照ください。

不要になった場合、どうすれば処分できますか? 買取保証とは何ですか?

買取保証についての詳細は、「買取保証」をご参照ください。

今持っている台を下取に出して、新しい商品へ買換えできますか? 購入後、自分で整備とかした方がいいのですか?
よくあるご質問(その他)

製品に関していただくご質問を中心にまとめました。

裏モノも販売していますか? 攻略法は実際に効果があるの? 攻略法って売ってもらえないですか? 機種ごとの設定変更の方法が解りません

設定変更手順は、「実機内部詳細説明」をご参照ください。

各種ボタンの配置などは、「実機内部詳細説明(写真つき)」をご参照ください。

試し打ちがしたいのですが

営業時間や所在地などは、「店舗販売」をご参照ください。

プレゼントにしたいのですがラッピングは可能ですか? 持ち運びは1人でもできますか? オプション品は後からでも注文できますか?

カスタマイズ可能なオプション品は、「カスタマイズ」をご参照ください。

どのようなセットがありますか? 10円玉意外に100円玉で遊べるようにできませんか?

10円玉への加工詳細は、「10円玉仕様」をご参照ください。

ずばり!ディスカウントできませんか? イベントなどの情報を事前に入手できないですか?

BIGのメルマガについての詳細は、「メールマガジン」をご参照ください。