ソーシャルギフト対応商品

ソーシャルギフトの受け取り方

送られてきたフォームを開く

ギフトの通知を受け取られましたら、フォームを開きます。

ギフト内容を確認

「ギフトを受け取る」ボタンを押し、ギフトの内容を確認後「配送先情報入力」を押します。

受け取り住所や連絡先を入力して、完了

ギフトを受け取られる住所や電話番号をご入力ください。
*最後に確定ボタンを押さないと完了しませんのでご注意ください。
入力された電話番号に確認用のショートメッセージをお送りします。
この後ショップ側で配送手続きに移りますので、ギフトのお届けをお待ちください。

注意事項

受け取り手続きは専用フォームから行っていただきます。
専用フォームは楽天市場に登録されているメールアドレス宛にお送りさせていただきます。
当該メールが見つからない場合には、ショップまでお問い合わせください。

受け取り用フォームのメール受信日から14日間以内に受取手続きがされなかった場合、注文は自動的にキャンセルとなります。
受け取り主様へのご連絡忘れや、受け取り主様のフォーム入力忘れなどにはご注意ください。

以下のご注文の場合はキャンセルとさせていただきます。
− 支払い方法が代引きや後払いの場合
− ソーシャルギフト以外の商品と同時に注文された場合
− 複数の配送先を選択された場合
− 注文時の送付先についてご注文者様以外を選択された場合

自動キャンセルとなった場合、購入時に使用したポイントは利用期限内であり、
かつ上限に達していない場合のみ返還されます。
キャンセル確定時に使用いただいた期間限定ポイントの有効期限が過ぎていた場合、
返還されることはございません。

配送日時の指定はできません。もし指定された場合には無効となります。

配送伝票の送り状については、基本的に「ソーシャルギフト」というテキストが記載されます。但し、「〇〇様より」と注文者様のお名前が記載される可能性がございますのでご留意ください。

配送先は日本国内限定となります。

受け取り主情報の開示はいたしません。

受け取り主様のご連絡先電話番号に、発送のお知らせなど店舗からご連絡させていただく場合がございます。

お客様都合によるご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。