当店は一部セール品を除く全ての商品に商品保証書をお付けしております。

お客様により一層安心してお買物をしていただけるよう、保証・アフターサービスをご用意しております。下記期間内に不具合などございましたら、無料で修理いたします。

ファッションジュエリー…ご購入より半年間
ブライダルジュエリー…ご購入より1年間
【備考】
※大変恐縮ですが、往復分の送料のみお客様ご負担とさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。
※一部アイテムは製品特性上、実費のみいただきお作り直しで対応させていただく場合がございます。
※通常では考えられない破損などの場合は、対象外とさせていただく場合がございます。

 
保証期間外でも有償にて修理を承っております。

例)ネックレスチェーン切れ…1ヵ所 1,000円(税別)~

何か困ったことがございましたら、お買い上げ日、お品物の状態をお知らせください。
確認後、お手続き方法をご連絡差し上げます。

 
株式会社システィーナ

〒110-0005 東京都台東区上野5-16-17 千代田ビル2-302
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楽天ショップ担当者:込山 賀子