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商品の修理または部品購入のご相談

修理のご依頼、また、付属品等の部品のご購⼊については
下記お問い合わせセンターまでお問い合わせください。
・シロカサポートセンター
ナビダイヤル 0570-001-469
受付時間:平日 10:00 ~ 17:00、土日祝 10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00
(弊社指定休業日を除く)
ナビダイヤルがご利用いただけない場合は 03-3234-8800 でご連絡ください

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SHOPPING GUIDE

お支払い方法

クレジットカード
下記のカードがご利用可能です。

  • visa
  • mastercard
  • amex
  • icb
  • cc-diners-club

銀行振込 / 代金引換 / Apple Pay / セブンイレブン(前払) /
ローソン、郵便局ATM等(前払)

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お届けの目安

正午までの注文・入金で当日中に発送いたします(元日に承った注文を除く)。
※年末年始などの繁忙期・送付先などの諸事情によりお届けが遅れる場合がありますので、お急ぎの際は「あす楽」をご利用ください。
※お届け日指定は、ご注文日の5日後以降のお日にちより承ります。
※発送からお届けまでの日数の目安は「ご利用ガイド」をご覧ください。

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配送について

[通常送料]全国一律550円(税込)|沖縄・離島1,320円(税込)
一つの配送先につきお買い上げ金額の合計が3,980円以上で送料無料となります。
※沖縄・離島配送は除く
※お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。

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返品・交換について

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後5日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

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お問い合わせ

    
事業者氏名
シロカ株式会社
販売責任者
梶 桂輔
住所

〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-4 東京建物神保町ビル5F