Q.Bluetoothの設定方法がわかりません。

A.設定方法をわかりやすい動画で説明しています。初期設定等についてはこちらをご確認ください。

Q.電話から聞こえる声が小さく聞き取りにくい。

A.マイクから距離があると音声を拾いにくいときがあります。 一般的なハンズフリーのイヤフォンマイクと同様の製品特長となっておりますので、マイクから距離があると音声を拾いにくいときがあります。マイクから口までおよそ10cm以内を目安にご使用ください。

Q.着信をすぐに取れないです。

A.Aボタンを続けて素早く2～3度押すと通話可能になります。 本機が着信状態になってから通話可能状態になるまで、Bluetooth通信によるタイムラグが発生する場合があります。完全に本機が受信状態になってから、Aボタンを素早く2回～3回押して頂ければ通話状態になります。

Q.通話時のエコーがひどいのですが。

A.電話同士の距離が近い為に起こる現象です。 通話テストを行った方に多い事例です。特に最初に通話テストを行ったときに驚かれる場合があるかと思いますが、実際の使用状況ではエコーは発生しにくい仕様になっております。 テストの際は掛ける側の電話から少なくとも10m以上離れた状態でご確認下さい。

Q.Photchから発信すると相手側が音声を聞き取れません。

A.androidの場合、着話（電話が繋がった状態）後に、「メニュー」ボタンから「Bluetooth通話切り替え」項目で切り替えて下さい。

Q.どれくらいの時間使用出来ますか？

A.使用環境により異なりますが、満充電で時計機能のみの使用の場合は約72時間使用可能です。 通話やミュージックスピーカー機能を使用した場合は24時間以下になります。 お手持ちの携帯と同じように充電して下さい。

Q.充電のランプが点かないです。

A.photchと充電器の接触がされていないと充電ランプが点かず、充電も行われません。ランプが点いた状態になるのをご確認の上、充電して下さい。