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SHOPPING GUIDE

お支払いについて

お支払い方法につきましては
・クレジットカード決済
・代金引換    ・銀行振込
・コンビニ前払い ・Apple Pay
・コンビニ後払い
がご利用頂けます。


配送方法について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。

※他サイトでも同じ商品を併売している関係上
 大量注文などにより在庫が準備できず
 発送できない場合がございます。
※ご注文キャンセルに関しては
 朝9時以降のご注文に関しては翌日8時まで
 ご連絡をお願い致します。
上記時間経過後のキャンセルはできません。
 あらかじめご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
配送日など、特にご指定がない場合
■銀行振込/コンビニ前払い/ApplePay
 ⇒ご入金確認後
  3営業日以内に発送致します。
■クレジット/代金引換/コンビニ後払い
  ご注文確認後、平日朝8時までにご注文の場合
  2~9営業日以内に発送致します。

※手帳型スマホケースは手作業で制作するため
 3~9営業日後の発送となります。
※年末年始/夏季休暇等の長期休業時は除きます
※土日祝はお休みを頂いております

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時
・16時~18時 ・18時~20時
※時間指定頂いた場合でも事情により指定時間内に
 配達ができない事もございます。

詳しくは、こちらをご覧下さい。



返品・交換について

【商品が届いたら必ずご確認下さい】
商品は当社で点検確認後発送となります。
事前検品の上、万全を期しておりますが
「初期不良」「商品違い」「数量違い」などが
生じる場合がございます。

商品が到着しましたら
・商品破損はないか
・注文内容と合っているか など
必ず中身をご確認下さいませ。
万が一不手際がございましたら、到着後7日以内に
Eメールまたはお電話にてご連絡下さい。

※商品到着から日数が経過すると
 変更できない場合が御座います。
※保障期間の記載がない商品につきましては
 基本的に商品到着後7日以内初期不良のみ
 とさせて頂きます。

【下記項目に当てはまる場合は
 当店までご連絡後に着払いにてご返送下さい】
 送料やご返金時の振込手数料は
 当店負担でご対応致します。
■ご注文商品と異なった物が届いた場合
■欠陥品や初期不良の場合
■配達途中の事故で破損した場合

【お客様都合による返品・交換に関して】
・思っていたのと違う
・違う商品を注文してしまった
・必要がなくなった
商品自体に問題がなく、お客様都合での返品の場合
往復分の送料+返金時の振込手数料はお客様ご負担
となりますことあらかじめご了承下さい。

※手帳型スマホケースに関しては、受注生産品となるため、ご注文後の注文内容変更、キャンセル、返品、交換等は一切お受け出来ません。

■返金の場合■
 返品商品到着確認後3営業日以内に
 ご指定口座に返金いたします。
■交換の場合■
 返品商品到着確認後3営業日以内に
 交換品を発送いたします。

【返品の際の連絡先】
株式会社SIMPLY.COM
〒836-0046 福岡県大牟田市本町3丁目6-7
TEL/FAX:0944-88-9525


メール便について

・発送からお届けまでの目安は3~4日
 ポストに投函する形でのお届けになります。
・ポストインのため、商品保障、受取確認
 汚損、封筒の破損等の保障はできかねます。
 心配な場合は宅配便での配送をお薦め致します。
・配達日時の指定・代引きでの発送は出来ません。
 ※日時指定があっても自動的に解除されます
・メール便は住所・番地が正しく記載されていない
 と当店に商品が返送になります。
 再出荷にかかる送料は、別途ご請求させて
 頂きますので、あらかじめご了承下さい。
「メール便」商品を代金引換でご注文頂いた場合
 手数料+送料をご請求させていただきます。



お問い合わせ

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【ご連絡方法について】
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