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新着

（2024/12/11公開）クリスマス直前のお届けにつきまして

書泉オンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クリスマスプレゼント用に、商品のご購入をお考えのお客様へ、ご連絡とお願いです。 クリスマス近くになりますと、ショップも、配送業者も非常に混み合うことが予想され、予定通りにお届けできない可能性がございます。 今年は12/24が火曜日です。 書泉オンラインは土日休業で出荷業務が止まりますため、12/20（金）に出荷が完了していないと、間に合わなくなる可能性が高くなります。 ご注文日から2営業日以内の出荷を心がけてはおりますが、混み合いますと対応が間に合わなくなる可能性もございます。 ●出荷までの目安：12/18(水)注文 → 2営業日→12/20(金)出荷 プレゼント用のご注文は、期間に余裕をもって早めにご注文を出して頂けますようお願い申し上げます。 なお、当ショップはラッピングサービスに対応しておりません。 誠に恐れ入りますが、プレゼント用の包装はお客様側でご用意をお願い申し上げます。

過去のお知らせ

2024年9月

（2024/09/27公開）発売延期のお知らせ：華麗に文学をすくう？ 第2弾

書泉オンラインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 華麗に文学をすくう？ 第2弾 をご予約頂いておりましたお客様にご連絡です。 「華麗に文学をすくう？」第2弾の、 青木杏樹さん・オルタナ旧市街さんの作品は、 当初、9月末ごろの発売を予定しておりましたが、 製作の都合上、発売が延期となってしまいました。 発売を心待ちにされておりましたお客様には 大変申し訳ございません。 【10月21日頃】の発売予定となっております。 発売次第、急ぎ出荷手配させていただきます。 誠に恐れ入りますが、今しばらくお時間くださいませ。 何卒、ご理解賜れますようお願い申し上げます。

2024年8月

（2024/08/29公開）発売延期のお知らせ：初代タイガーマスクコレクション　コンプリートボックス（９月中旬～下旬予定に変更）

当初8月30日頃発売の予定でしたが、製造上の都合により、発売日が9月中旬頃予定に変更となってしまいました。 （状況により下旬になる場合もございます） 発売を心待ちにされておられましたお客様には誠に申し訳ございません。 発売次第、急ぎ出荷対応させていただきます。br> 誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

（2024/08/29公開）台風10号の影響によるお荷物のお届けにつきまして（8月29日時点）

台風10号の影響によりまして、一部の地域で配送遅延が発生しており、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。 最新の配送状況につきましては、運送会社(ヤマト運輸)様のＨＰにてご確認ください。 商品の到着をお待ちいただいておりますところ大変恐れ入りますが、 何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

（2024/08/15公開）8/16（金）臨時休業 のお知らせ【台風７号の影響により】

台風７号接近により、従業員の安全を考慮いたしまして 8/16（金）は臨時休業とさせていただきます。 お問い合わせのお返事、商品の出荷ともに停止となります。 8/19（月）以降に順次対応させていただきます。 お客様方にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2024年7月

（2024/07/16公開）『異形博覧会』および『バベル消滅』の発売日変更のお知らせ

お客様各位 平素、書泉をご利用くださいまして、ありがとうございます。 7月20日発売予定の『異形博覧会』および『バベル消滅』は、出版元のKADOKAWAがサイバー攻撃の被害を受け、その影響で製作に遅延が生じております。 このため、両書籍の発売日を7月31日頃に変更させていただきます。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

2024年3月

（2024/03/01公開）直筆サイン入り書泉有償特典アクリルコースターつき商品販売について

平素、書泉をご利用くださいまして、ありがとうございます。 オンラインショップで販売予定だった直筆サイン入り書泉有償特典アクリルコースターつき商品の販売に関しまして、重大なミスが発生しましたことを心からお詫び申し上げます。 今回は私たちの不手際により、本日18時販売開始予定のところ、正午に販売ページがオープンしてしまうというフライング販売が起こってしまいました。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 このような事態が生じた原因を徹底的に調査し、再発防止策の策定に向けて取り組んでまいります。 当社は以下の対応を致します。 当初予定しておりました本日【18時から】の販売を中止致しまして改めて期日を設定し、オンラインショップで販売させていただきます。 発売日が決定次第、事前に発表いたします。 ご不明な点やご質問がございましたら、お手数ではございますがお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 この度は大変申し訳ありませんでした。 お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 2024年3月1日　書泉オンライン

2024年1月

（2024/01/03公開） 能登半島地震の影響によるご注文品のお届け状況について

能登半島地震にて被災されたみなさまや、被災地にご家族や友人のおられるみなさまに心よりお見舞い申し上げます。 1月3日現在配送に関しまして、下記のように停止または遅延が発生している状態です。 お届け業務を停止させていただく地域 ・石川県全域、および富山県（氷見市、高岡市の一部） お荷物のお届けに遅れが生じる地域 ・北海道、新潟県、富山県あて ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解、ご了承頂きますようお願い申し上げます。 詳細につきましては、ヤマト運輸HPの情報をご確認ください。

2023年11月

（11月13日公開） 11/13 17時に販売開始を予定していましたイベント4件の販売開始時間に関するお詫び

平素、書泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 下記の4イベントについて、11月13日（月）17:00とご案内しておりましたが、開始時間を変更させて頂きます。 受付開始時間に間に合わせることができませんでしたこと、誠に申しございません。 ・七沢みあ写真集「ｅｖｅｒｇｒｅｅｎ」発売記念イベント（秋葉原） 変更後時間：11/13 18:00 ・河北彩花さん　2024年カレンダー発売記念イベント（秋葉原） 変更後時間：11/13 19:00 ・神木麗１ｓｔ写真集「Ｂｅｙｏｎｄ」発売記念イベント（秋葉原） 変更後時間：11/13 20:00 ・美咲かんな写真集「Ｎａｔｕｒａｌｅ」発売記念イベント（秋葉原） 変更後時間：11/14 17:00 早急に問題を解決しまして、次回以降スムーズなサービス提供を心掛けてまいります。 お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

2023年10月

柏木由紀スタイルブックの再販売の日程につきまして

柏木由紀スタイルブックの再販売の日程につきましてご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。 10/14にトラブルが発生いたしまして販売を延期させて頂いておりました【サイン本】柏木由紀スタイルブック「いくつになったってアイドル」ですが、下記の通りに再販売を実施いたします。 【サイン本】柏木由紀スタイルブック「いくつになったってアイドル」 https://shosen.tokyo/?pid=177636108 10/24（火）12：30にカートオープン予定 カートオープン次第、販売開始となります。※お１人様１冊を厳守でお願いいたします。複数回の注文は無効とさせていただきます。 ※完売しました 今回は多くのお客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

2023年9月

TLコミックスサイン本フェア 発送遅延に関するお詫び

平素、書泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 9月13日より開催されておりました、TLコミックサイン本フェアにつきまして配送に遅れが生じており、お客様のお手元に到着まで通常よりお時間を頂いております。 お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 ご不明な点やご質問がございましたら、お手数ではございますが、弊社のお問い合わせフォームをご利用頂きますようお願い申し上げます。 TLサイン本の発送は10月上旬から10中旬頃を予定しています。 ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。