| 必ずお読み頂き、同意してからご注文をお願い致します。 商品をご購入された場合、以下規約に全て同意したものとみなします。 |
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| 【第１条】 本規約の適用範囲及び変更 １、 本規約は、第３条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。 ２、 ショップワールド（以下弊社）は、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。 ３、 すべてのユーザーは第２条で定めるサービス（以下「本サービス」とします）利用時に本規約内容を確認するものとし、弊社は本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと見なします。 |
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| 【第２条】 提供されるサービス １、弊社が提供するサービスは、以下のサービスとします。 ●物品販売サービス ●情報提供サービス ●両サービスに付随するサービス ●今後弊社が提供する各種サービス ２、弊社は前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。 【購入後・落札商品のアフターサービスについて】 弊社はメーカーや販売業者から直接仕入れした商品を定額販売、オークションという形式でお客様に商品を販売しております。 商品発送後、購入商品や落札商品などの故障確認や初期不良品など確認、代品交換やメーカーなどへの対応は販売店である弊社ができる限り行いますが、電化製品やパソコンなど配送後、設置や動作確認などで専門技術の要する商品の設置やサポート、動作確認、修理、検品などは、弊社では承っておりません。故障や初期不良の際には、保証書を元に落札商品のメーカーや業者にお問い合わせ下さい。 輸入商品など保証書や取扱説明書が付いていない商品あるいは、和訳が付いていない場合がございます。その場合のサポートは出来ませんのでご了承ください。 |
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| 【第３条】 ユーザー定義 「ユーザー」とは、本契約および本サービスの利用者をいいます 本サービスを利用することができるユーザーは、会員規約を承認して会員登録を行った楽天会員に限ります。 当サイトは、個人情報の収集を伴う会員登録やご注文に関してオークションは、18歳以上のお客様を対象としております。サイトの閲覧のみに関しては年齢制限を設けておりません。 オークションにおきまして知人、友人、お子様などのご家族の方など複数の方が一つのIDを利用することはご遠慮下さい。 万が一、お子様などの入札があった場合もID、パスワード保持者の責任ですので、決済、取引がなされた場合、その際に発生した決済責任を請け負うことをご理解下さい。 18さいみまんのみなさまへ 18才未満の皆様へ 18さいみまんのかたは、かいいんとうろくすること、こうにゅうすることはできません。ほごしゃのかたといっしょにごりようください。 18才未満の方 は、会員登録 すること、購入することは出来ません。保護者の方と一緒にご利用下さい。 【オークションにおける入札者の入札制限】 キャンセル回数がある方の入札があった場合、異常な高額金額の入札があった場合、他の入札者の方への配慮のため、こちらの判断により入札取り消しを行う場合がございます。ご了承ください。 |
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| 【第４条】 売買契約の成立
１、ユーザーと弊社との間の売買契約は、次の事項に定めた時点で成立するものとします。 ●当店のオークションの場合、入札して落札が確定された時点。 ●オンラインショップからのご注文の場合には、ユーザーからの注文情報を弊社が受け取った時点。 ●オンラインショップ以外からのご注文の場合には、弊社がご注文を承った時点。 ２、未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。 ３、売買契約成立後、弊社は、ユーザーがご注文時に指定した第6条1項で定める決済方法により、ユーザーと弊社との間に成立した売買契約に基づく代金（以下「代金」とします。）をユーザーに請求できるのものとします。 |
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| 【第５条】 契約の解除、オークションの入札キャンセルについて
１、弊社は、売買契約成立後、次の事項の場合には契約を解除することができるものとします。 ●ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。 ●商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。 ●メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。 ●届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。 ●指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。 ●その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。 ２、前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。 【キャンセル・入札取り消しについて】 入札後、落札後のキャンセルは原則としてお受けできません。 基本的に入札、落札後のキャンセルは取り消しは出来ないものとお考え下さい。 弊社で、お客様の入札取り消しを許可できると判断した場合のみ入札取り消しを行います。 しかし、落札後のキャンセルはできません。その場合以下のことをさせていただきます。 事情によるキャンセルをする場合、必ずキャンセル料金をお支払いいただきます。 一商品の落札金額が一万円未満の場合、キャンセル料1080円を、 一商品の落札金額が一万円以上の場合、キャンセル料を落札金額の10％ お支払いいただきます。 上記にも記載させていただいておりますとおり、翌々日に発送をさせていただきますので、 発送後にキャンセル希望のご連絡をいただいた場合には、発送の際にかかった送料を請求させていただく場合がございます。 その他ご不明な点等ございましたら、メールにてお問い合わせください。 shopworld@shop.rakuten.co.jp 入札の取り消しに関しても弊社がメールを確認した時点で行いますが、 終了当日や営業時間外はできません。慎重にご入札ください （営業時間 平日AM10：00〜12：00、13：00〜17：00まで） 落札者と出品者の規約について、詳しくは楽天の入札規約をお読み下さい。→こちら オークションによる落札商品には、クーリングオフ制度は適応できません。 オークションによる落札はお客様がご自身で金額をお決めになるシステムのためクーリングオフの対象外となります。 |
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| 【第６条】 価格 １、各商品の価格及び配送料は商品詳細ページに明記されています。 ２、表示の商品価格及び配送料には消費税が含まれておりません。 ３、商品詳細ページに明記されている配送料は、第8条1項に定める配送方法に基づく 設定料金です。一度に複数の商品をご注文される場合、同梱できる商品は配送料金は一つ分、同梱できない商品は商品１つに配送料設定の商品一個分の配送料が、そのご注文に対する配送料となります。セット商品の場合、セット一個分の送料となります。 ４、弊社は、商品価格及び配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、商品価格、配送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、弊社からユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします |
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【第７条】 決済方法、消費税、送料について
１、ユーザーは商品購入時に、次の事項に定める決済方法で決済をすることに了承します。 ただし、オークションでのお支払いは代金引換のみです。他の決済方法はお選び頂けません。 ●代金引換 【代引手数料料金表】
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 広島県内、市内等お近くにお住まいの方でも手渡しは致しておりません。
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| 【第８条】 商品発送、同梱送付について 【配送業者】佐川急便、ヤマト運輸（オークション、通常販売、共同購入） ●発送については基本的に佐川急便での発送になります。 ●沖縄や離島などの地域はヤマト宅急便での発送になります。 ※宅配業者の指定は お受けできませんのでご了承ください。送付時に宅配業者名・送り状問い合わせ番号をメールにてご連絡いたします。 ※電話でのお問い合わせは受付致しておりませんので必ずメールでお願い致します。商品の発送はご落札いただいた翌々日に行わせていただきます。 発送先は楽天に登録されている住所となりますので、住所のご変更等ある場合には楽天から落札のメールが届いた後、弊社から受注確認メールが届き ますので、必ず確認してから直接メールにてご連絡ください。メールの返答についてはメールをいただいた順番に行わせていただいております。お問い合わせが 多い場合には数日お待ちいただく場合がございますのでご了承ください。土曜日と日曜日は基本的にお休みをいただいておりますので、その間にいただいた メールの返答は月曜日以降に順次させていただきます。 １、基本的に、すべてのご注文について、商品はメーカーが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、選択するものとします。 ２、商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、弊社はユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。 ３、商品は、当店から、仕入れ先や卸業者倉庫からユーザーへの直送となり、納品時間、納品日が商品により異なる場合がございます。一度のご注文で複数の商品を配送する場合、在庫場所や商品の性質等により、それぞれの商品が別便での配送となる場合があります。 ４、ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、弊社が商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、弊社へその旨連絡することにより変更することができるものとします。弊社は、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。 ５、ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後に弊社に対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。 ６、ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して弊社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が弊社、メーカーへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品が弊社、あるいは卸業者へ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーは弊社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。 ７、弊社のキャンペーン等で商品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーは弊社にそれらのサービス提供を要請することができないものとします。 ８、商品発送手配開始後、ユーザーへ商品をお届けするまでの期間は、次項に定める場合を除き、次の各号に定める期間となります。 ●本州、 四国、九州の場合、約７日間前後 ●北海道、沖縄、その他各都道府県離島の場合、約10日間 ９、商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。 ●弊社棚卸期間中で、商品発送が行えない場合。 ●土曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。 ●弊社倉庫からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。 ●商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。 10、ユーザーは、特に希望がある場合、第8項に定める期間に基づき、ご注文時に納品日の指定ができるものとします。但し、配送時間帯の正確な時間指定は行えないものとします。 11、弊社は、ユーザーの指定納品日に商品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。 但し、ユーザーの指定納品日に商品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。 12、納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。 13、弊社は、第9項及び第11項但書、その他の理由によりユーザーへの商品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。 14、商品の配送は日本国内のみとします。 【商品の納期、お届けが遅れている場合】 時期によって入荷商品が高額な商品や、搬入に時間のかかるもの、取り扱いに慎重な商品や輸入商品、天候などによって倉庫での管理に影響がでる場合がございます。 その場合、本来落札後、すぐに発送したいのですが、確かな商品をお客様にお届けしたいために、確認など少々お時間がかかる場合がございます。 商品によっては弊社が開封してしまうと、「未開封」「新品」ではなくなるため、開封して中身を確認できない商品がございます。 そのため、落札した商品と同様の商品を落札した他のお客様が初期不良などのご連絡があった場合のみ、専門業者や専門技術の方と確認してお客様に発送できることが可能か判断してからの発送となりますので、ご了承下さい。 【同梱送付について】 同梱の梱包は原則として同日落札の商品５点までとさせていただいております。 サイズ・重量で送料、発送口数が変わる場合があります事をご了承下さい。数量が多い場合には数個口での発送になる場合がございます。 同梱による輸送事故を防ぐため商品の組み合わせ次第では発送口数を分けさせて発送させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 同梱のできない商品に関しましては個口を分けての発送になります。 ・他のIDとの同梱は出来ません ・梱包のダンボール箱は再利用しておりますので、見栄えが多少悪いですが、お客様の負担を少しでも節減する為に努力しておりますのでご了承ください。 原則として商品のお取り置きはしておりません。 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は一回分の金額になります。 |
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| 【第９条】 所有権の移転
１、ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権はショップワールドからユーザーに移転するものとします。 |
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| 【第１１条】 会員登録 楽天会員登録を行ったユーザーは、弊社が定める「利用規約」に基づき、会員特典を受けることが出来るものとします。 |
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| 【第１２条】 個人情報の取り扱い 弊社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。 |
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| 【第１３条】 著作権等 ユーザーは権利者の承諾を得ずに、弊社を通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。 本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、弊社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。 |
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| 【第１４条】 禁止事項 ユーザーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。 １、犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。 ２、弊社の運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。 ３、弊社又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。 ４、第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。 ５、本規約及び弊社が別途定める「会員規約」に違反、又はそのおそれのある行為。 ６、その他、弊社が不適当と判断する行為。 |
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| 【第１５条】 その他免責事項 １、弊社は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。 ２、ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX 料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。 ３、本サービスを提供するための弊社のコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、弊社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。 ４、ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、弊社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。 ５、弊社は、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 ６、弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。 ７、弊社は、ユーザーが楽天で登録もしくは弊社へ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。 |
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| 【第１６条】 その他 １、本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。 ２、本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと弊社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 ３、本サービスの利用に関して、通信販売にあたるオンラインショッピングやオークションはクーリングオフの対象外です。 オークションによる落札商品には、クーリングオフ制度は適応できません。 オークションによる落札はお客様がご自身で金額をお決めになるシステムのためクーリングオフの対象外となります。 |
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| 付則： 2007年9月6日 |
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