よくあるご質問
スレンダートーン コア
製品内容・性能について
使用方法について
充電器について
お手入れ方法について
使用上の注意について
製品内容・性能について
どこの筋肉がトレーニングできますか？
スレンダートーンコアは、腹筋（腹直筋）とわき腹（腹斜筋）の筋肉トレーニングを目的とした商品です。
どれくらいで効果が出ますか？
個人差はありますが、1回30分×2回、週に5日の使用で、4～8週間頃から効果が出やすいです。
使用すると、どんな感じがするのでしょう？
今までにない感覚ですが、低周波の刺激を心地よく感じます（個人差はあります）。筋肉が収縮すると、脈を打つように感じてから、パッドの間の皮膚と筋肉が引き締まります。筋肉はスムーズに収縮し、緊張した状態を数秒間維持した後、ゆっくりと弛緩します。
スレンダートーンを使うメリットはどのようなことでしょうか？
お腹にベルトを巻くだけで、空いた時間に好きな事をしながらエクササイズができます。テレビを見ながら・仕事をしながら・音楽を聴きながら、楽しい腹筋運動のようなトレーニング効果が得られます。
スレンダートーンでお腹の脂肪は燃焼しますか？
スレンダートーンは筋肉を鍛えるための機器なので直接脂肪を燃焼する効果はございませんが、スレンダートーンで筋肉を鍛えることで脂肪を燃焼しやすい体を目指した商品です。実際にスレンダートーンとその他の運動、食事管理により体重が減少したチャレンジャーはいます。
なぜ、腹筋を鍛えるといいのですか？
一般的に基礎代謝は筋肉量と関係しており、基礎代謝が高ければ高いほど一日の消費カロリーが増加します。腹筋を鍛えることにより、太りにくい体を目指すことができると言われております。
インナーマッスル（内側の筋肉）にも効果はあるのですか？
奥にある内腹斜筋、腹横筋（いわゆるインナーマッスル）にも効果があるということが、日本国内の実験機関により証明されています。（SOUKEN）
安全ですか？
スレンダートーンは医師および理学療法師により開発されたエクササイズマシンであり、日本の厚生労働省にあたる、アメリカ政府機関のFDAが認可した製品ですので安心してお使いいただけます。
対応サイズを教えてください。
男女共通で、ウエスト61～100ｃｍとなります。
ウエストが61センチより細いと使えませんか？
ご使用いただけません。
関連商品の延長ベルトを２枚同時に使用することは可能ですか？
1本までしか繋げられません。2本以上繋げるとパッドの肌に当たる位置が本来の位置とはズレてしまいます（中央寄りになる）のでお勧めできません。
腹筋ベルトの重さはどれくらいですか？
約108gです。
プログラムの数はどのくらいですか？
10種類です。
プログラムについて
【基本プログラム】まずはこの基本プログラムからご使用ください。初心者から上級者までご使用いただける基本的なプログラムになります。
【ボーナスプログラム】最も強度が強い上級者向けのプログラムです。基本プログラムになれたら、このボーナスプログラムに進んでください。
【アクティブプログラム】実際のエクササイズと組み合わせて行うプログラムです。
※プログラムは手動で切り替えてください
強度調整段階はいくつですか？
100段階です。
販売開始日はいつですか？
2019年3月4日です。
どれくらい売れている商品ですか？
シリーズ合計1,000万台
※2018年12月末までの出荷台数
メーカーはどこですか？
アイルランドのBio-Medical Research（バイオメディカル・リサーチ・リミテッド）社です。ショップジャパンは正規販売元です。
使用方法について
どのくらいの頻度で使えばよいですか？
個人差はありますが、1回30分1 日2 回以上のエクササイズを週に5 日、毎週続け、4 ～ 8 週間以上お使い頂くことをお勧めしています。
どれくらいの期間続けるとよいですか？
最低4週間以上お使いください。また、より効果を実感するために継続してご使用いただくことをお勧めします。
連続で使用しても問題はないでしょうか？
筋肉の疲労を回復させるため、エクササイズは最低2時間以上の間隔を空けてください。
スレンダートーンは腹部以外にも使えますか？
腹部とウエスト専用です。二の腕にはスレンダートーンアームをご使用ください。
ベルトの真ん中に刺激を感じません。
左右（横）側の方が強く感じます。中央の刺激を感じられにくくても、筋肉の収縮を感じられれば問題ございません。
電源を入れた後、プログラムが始まりません。
上下ボタンの上ボタンを押してください。
スレンダートーンは腹部以外にも使えますか？
腹部とウエストの筋肉専用です。
スレンダートーンを巻いたまま運動してもよいですか？
アクティブプログラム以外では運動と併用はしないでください。アクティブプログラムは、運動を一緒にやることを想定しているので、ほかのプログラムより強度が弱く設定されています。
充電器について
コントローラーは充電式ですか？
はい、乾電池は不要です。
充電池の種類は？
専用のニッケル水素電池（充電式NiMH電池、3.6V 400mAｈ）です。
1回の充電時間はどのくらいですか？
約3時間です。
1回の充電でどのくらい使用可能ですか？
1回の充電（約３時間）で約2.5時間ご利用頂けます。
※バッテリーの使用状況・使用頻度・プログラムにより異なります。
1回の充電にかかる電気代はいくらですか？
1円以下です。
充電池は何回使えますか？
200～300回程度くり返し充電してお使いいただけます。また、徐々に使用時間が短くなり、すぐに使えなくなるわけではありません。
商品が届いた時点で、すでにコントローラーに充電はしてありますか？
いいえ、コントローラーを充電してからご使用ください。
充電中の表示になりません。
初めて充電する場合や、長期使用しなかった場合は、充電状態にしても表示されない場合があります。この場合は充電状態にして4時間そのままにしたあと、充電器をコンセントから抜き差ししてください。10秒後にディスプレイに電池マークが表示されます。2回繰り返しても何も表示されない場合は、充電池の交換が必要です。カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
【ショップジャパン カスタマーサービスセンター】 専用ダイヤル：0120-096-039（通話料無料） 受付時間：24時間（年中無休）
充電が完了したのに動きません。
本体に接続は出来ているかご確認ください。またパッドが肌に密着していないとエラーマークが出ます。
充電器は海外でも使用できますか。
充電器はAC100V～240V（50Hz/60Hz）に対応しています。プラグ変換器を使用いただければ、ほとんどの国で使用することは可能ですが、国によって電圧が異なるため、お客様ご自身で調べることをお願いしております。また、海外でのご使用による故障の場合、当社の無償修理適用範囲外になりますのでご了承ください。
充電器は充電を使いきってから充電しないといけませんか？
はい、使い切ってから充電することをお勧めします。
※電池が使える状態で充電を続けると、メモリ効果によりバッテリーの容量が少なくなることがあります。
過放電防止装置、過充電防止装置が付いていますか？
はい、付いています。
電源が入りません。
充電は完了しているかご確認ください。お届け時は残量が無い場合がありますので、一度充電をしてからご使用ください。なお、充電中は表示をご確認ください。
お手入れ方法について
なぜパッドを交換するのですか？なぜパッドは消耗品なのですか？
パッドに皮膚の老廃物が付くと、パッドの粘着力が弱くなり、低周波シグナルが伝わりにくくなるので、スレンダートーンの機能が十分に発揮できなくなります。また、パッドの粘着力が弱くなると肌への密着力が弱くなりエラー（接触不良）が起こりやすくなります。パッドを定期的に交換することによって、スレンダートーンの機能が十分に発揮でき、効率良くお使いいただけます。
パッドを交換する目安はどのくらいですか？
使用環境やエクササイズ強度にもよりますが、約30~40セッション（約15~20時間）を目安に交換されることをお勧めします。
ウェア（ベルト）のお手入れ方法は？
コントローラーとパッドをウェアから取り外し、ウェアは洗剤を溶かした水に柔らかい布を浸して固く絞って、定期的に拭いてください。そして風通しの良いところで陰干ししてください。
※アームベルトの手洗いはできません。
※ただし、アブベルト、ヒップショーツのよごれがひどい時は、ウェア内の電線が傷つかないようにやさしくぬるま湯で手洗いしてください。取扱説明書をよくお読みの上ご使用ください。
使用上の注意について
使ってはいけない人はいますか？
以下にあてはまる方はご使用いただけません。
・16歳未満の方
・高血圧・心臓病・ガン・てんかんなど治療を受けている方、その疑いがある方
・医師の診断で運動を止められている方
・ペースメーカーなど電子医療装置が体内に埋め込まれている方
・妊娠中の方、妊娠の可能性のある方
・高周波の外科医療機器を使用されている方
・ホルモン治療など注射による薬の投与をしている方
・過去数ヵ月間に、運動をしていないときに胸の痛みを感じたことのある方
・めまいをおこして身体のバランスを崩した、意識を失ったことのある方
・骨や関節の疾患があり、身体的な活動の変化で悪化する可能性のある方
・他に運動を行っていけない理由のある方など 取扱説明書をよくお読みの上ご使用ください。
使用しない方がいいタイミングはありますか？（風呂上り、起床時、就寝前、食後など）
基本的にはございません。但し筋肉の疲労を回復させるため、エクササイズは最低2時間以上の間隔を空けてください。
治療中・治療後の経過中に使っても問題はありませんか？ （心臓手術中・ギックリ腰・がん・腰痛・腰椎の損傷、胃や腸の症状悪化など）
本製品は健康な方に向けて作られていますので、治療中・治療直後、その他体調が心配な方は、事前に医師に必ずご相談ください。
パッドは家族などと兼用はできないのですか？
他の人と共用しないでください。感染症のリスクがあります。
正規品以外のパッドは使用可能ですか？
交換パッドは必ず純正品をご使用ください。純正品以外のパッドを使用した場合の商品本体の機能・安全性は確認されていないため、純正品以外のパッド使用による本体の故障、不具合、事故等一切のトラブルについて責任を負いかねます。また、純正品以外のパッドを一度でも使用した商品の故障、不具合等については保証対象外とさせていただきます。
スレンダートーンの過去シリーズのパッドは使用可能ですか？
アブベルト用であれば同じパッドを使用しておりますので問題ございません。
やけどの可能性はありますか？
取扱説明書に沿ってご利用いただければ、火傷をされることはございませんのでご安心ください。
保証の対象はなんですか？
１ウェア（＝身に着ける部分）につき１保証となります。
1週間や1ヶ月で壊れた場合どうなりますか？
本体の１年保証は付いております。取扱説明書に沿った使い方をしていただいて、1年以内に製品の不具合があった場合は、無償で修理・交換を致します。
保証期間を過ぎて故障した場合はどうなりますか？
有償となりますが、修理・交換対応を致します。その時はカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
高齢だけど使用しても問題ありませんか？
不安のある方は、専門家の指示のもと運動を行ってください。
年齢制限（上限）はあるりますか？
年齢制限に上限は設けておりません。
睡眠中は使用可能ですか？
睡眠中はご使用にならないでください。