SHOP INFORMATION

送料・配送について

■ 送料
【ゆうパック】
・北海道・沖縄 : 税込1,500円
・東北・関東・信越・九州 : 税込950円
・北陸・東海・近畿・中国・四国 : 税込850円
期間限定!5,500円(税込)以上お買上げで送料無料!
※【ゆうパケット】配送について
*規定サイズにおさまる対応商品は【ゆうパケット(ポストへ投函)】でお送りする場合がございます。
*日時指定・【ゆうパック】対応商品と合わせてのご注文の場合等、【ゆうパケット】不可となります。
※送料につきましては、商品によって変更になる場合がございます。当店からお送りする【ご注文承諾メール】にて必ずご確認ください。 詳しくはこちら

■ 配送業者
日本郵便【ゆうパック】【ゆうパケット】
※配送方法をご指定いただくことはできません。
※国内配送のみとなり海外配送への対応はいたしかねます。

■ 配送日時【ゆうパックのみ】
お届け日時のご指定が可能です。
時間帯は下記よりお選びいただけます。
配送時間指定
※ご希望日はご注文日翌日より3営業日以降でご指定いただけます。

詳しくはこちら

在庫について

当店に記載の商品は、他店でも同時に販売しており、当店でご注文いただいた時点ですでに完売している場合がございます。申し訳ございませんが、ご注文商品の変更・取り消しをさせていただく場合がございます。
また、ご注文確定後も欠品・廃番により商品がご用意できない場合も、変更・取り消しさせていただきます。
ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承ください。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済、銀行振込/コンビニ払い(前払い)、後払い決済をご利用いただけます。
※ご使用いただけるクレジットカード決済 お支払について
※当店からお送り致します【ご注文承諾メール】に記載の請求金額が最終確定金額になります。必ずメール内容のご確認をお願い致します。
※ご注文確定後のキャンセル・追加注文・お取り置き・同梱はできかねます。
※銀行振込やコンビニ払いの場合、ご登録いただいたメールアドレスに、お支払い案内メールをお送りします。メールのご案内に従って、お支払い手続きを行ってください。振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
※商品発送後にお支払いをいただく後払い決済の場合、後払い決済手数料(250円)はお客様負担となります。発送完了の当日深夜に請求書を郵送致します。お支払い期日内にコンビニエンスストアや銀行等でお支払いいただきますようお願い致します。

詳しくはこちら

返品・交換について

商品がお手元に着きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
商品の品質については細心の注意を払って発送しておりますので、原則として商品の返品(キャンセル)・交換等は受けつけておりませんが、万一、商品の欠陥や不良など当店が原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
※商品到着後、3日以内にご連絡いただき、1週間以内にご返送ください。
※送料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご購入商品によっては不良箇所の画像提供を依頼する場合がございます。
※掲載写真はご使用のモニターにより、実物と差異が生じる場合がございます。色違いは返品交換の対象となりません。

ご注文商品や個数間違い等、お客様のご都合による場合は交換のみお受けいたしますが、返品・返金はご対応できかねます。
また、商品は未開封のものに限らせていただきます。

営業日について

1月
日月火水木金土
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31

2月
日月火水木金土
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28
※■ 休業日(出荷・お問い合わせ不可)
※ご注文は24時間、365日受付しております。

お問い合わせ

〒562-0004
大阪府箕面市牧落3-4-11
株式会社シェモア
TEL:072-725-7338
(お問い合わせ時間:平日10:00~16:00まで)
お問い合わせ : shopchezmoi@shop.rakuten.co.jp
※メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。