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ご注文について（問い合わせ）
 
Q1. 注文後に配送先住所の変更できますか？
Q2. キャンセルはできますか？
Q3. 電話やファックスやメールで注文出来ますか？
Q4.別々に注文したのですが、まとめて発送できますか？
Q5.ショップから連絡が来ることがありますか？

 

 

 
Q1. 注文後に配送先住所の変更できますか？ ご入金および決済の確認がとれ次第、速やかに発送の手配をしております。 発送後のお届け先の変更は出来かねますので、ご注文時に確認をお願い致します。 入力誤りなどで変更ご希望の場合は、できるだけお早めに当店までお知らせください。
発送前であれば対応致します。

Q2. キャンセルはできますか？ ご注文確定後、商品や決済方法によっては、すぐに梱包・発送をしております。 発送後のキャンセル・データ変更は出来かねますので、お早目にご連絡下さい。

Q3. 電話やファックスやメールで注文出来ますか？ ウェブサイト以外からのご注文はお受けしておりません。
恐れ入りますが、ウェブサイトよりご注文をお願いたします。

Q4.別々に注文したのですが、まとめて発送できますか？ 個別のご注文に時間差が無い場合は、同梱にて発送させて頂いております。 同梱についてのご連絡はしておりませんので、ご了承ください。

Q5.ショップから連絡が来ることがありますか？ データの確認・欠品、完売の場合はメールにてご連絡をさせて頂きます。 メールアドレスの誤り・迷惑メールなどにより連絡がつかない場合は、誠に申し訳ございませんが発注から1週間後に注文キャンセル処理をさせて頂きます。予めご了承ください。


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