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時計について

並行輸入品とは、海外ショップから仕入れた商品を、海外輸出業者経由で仕入れた商品のことをいいます。
もちろん商品の部品、製造はブランドメーカーが行っている商品ですので、国内代理店品と商品自体は同じものとなります。
ただ、中には「並行輸入品」=「偽物」と思われている方も多いのではないのでしょうか??
確かに市場で出回っている商品の中には、「スーパーコピー・フェイク」品が多く存在することも事実ではございます。
ですが、当店に関しましては、海外正規ショップからのみ仕入れている商品ですのでご安心してお買い求め下さいませ。

逆輸入モデルとは、国内で製造したものを一旦国内外に輸出され、希少性などの理由で国内に再度戻ってきた商品のことを言います。

商品によっては、商品ページに「レビューを書いて保証を延長します」との画像がございます。
こちらの商品は商品ご到着後レビューにて商品の感想などを記載していただきますとその商品の保証を延長させていただきます。
レビューの書き方に関しましては、お客様自身の購入履歴画面から対象の商品「商品レビューを書く」からご記入いただけます。



革製品・雑貨について

当店で取り扱っております革製品は自然素材使用が多いため、商品ごとに風合いが異なる場合がございます。
また、表面に見られる多少のキズやシワ、ヨゴレ、色むらなどは、不良ではなく素材によるもので、品質には全く問題ございませんので、革本来の風合いをお楽しみください。
水にぬれる際、色落ちする事があります。汚れなどをふき取る場合は、乾いた柔らかい布で拭いてください。



ご購入・決済について

<ご注文後のキャンセルについて>
・ご連絡は早急にメール又はお電話にてお願い致します。
・出荷メール送信後のキャンセルや受取拒否をされた場合は【往復の送料+請求金額の5%】
をご負担いただきますのでご理解くださいませ。

<ご返品について>
当店では発送前に商品チェック動作確認をしていますが、万が一お届け商品が破損・汚損していた場合又はご注文と異なる場合は商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。
返品・交換させていただきます。ただし、当店にてご返送商品の確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。

※お客様ご都合による返品の場合、【商品到着後1週間以内で未使用・再販できる状態のみ返品対象】とさせて頂いております。
ただし、上記の場合は【往復の送料+請求金額の5%】を別途請求させて頂きますのでご理解くださいませ。
※モニター環境の違いによるイメージ違い、サイズ間違い等もお客様ご都合となります。ご注文時に必ず詳細をご確認ください。

また、商品の返金・返品に関しましてはご返送商品の確認後の交換・返品対応となりますので
当店で再販出来ないと判断させて頂いた場合はご返送頂きました商品を着払いにて記載のご住所へ返送させて頂きますのでご理解のほど何卒よろしくお願い致します。

配送についましては基本的に日本郵便さんでの配送となります。

送料に関しましては
・北海道⇒1100円
・本州・四国・九州⇒760円
・沖縄⇒1600円
・その他離島・一部地域で追加送料がかかる場合はメールにて、ご連絡させていただきます。
1万円以上お買い上げで送料無料!

となっておりますのでよろしくお願いします。
(時期・商品によっては変更がございます。)

ニッセン後払い決済に関しましては、ご利用いただける金額の上限は累計残高で 21,600 円(税込)までとさせていただきます。

合計金額が21,600 円(税込)を超えている場合は大変恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。
コンビニ後払いの与信審査にて、エラーが出た場合もキャンセルとさせていただきますのでご理解の程よろしくお願いします。
請求書は商品とは別便になっており、商品ご到着後、約1週間程で届きますので発行日から14日以内にコンビニでお支払いくださいませ。

腕時計には当社の保証書をお付けいたします。
取り扱い説明書の注意書きにしたがった正常な使用状態で、故障した場合には、お買い上げ日より1年間、 無料にて修理対応させていただきます。

※保証適用外
・腕時計の電池は動作確認用のモニター電池です。
現時正常に稼動中ですが、ご購入後の電池切れの場合はお客様で交換をお願いいたします。
・ご使用後の外部破損、水没、傷によるもの。
・保証書をなくされている場合。
・保証期間を過ぎている場合。
・インデックスずれ
商品によりましては、文字盤のインデックス(時間の目盛り)の真上に秒針がきちんと停止しない場合がございます。
これは歯車と歯車の噛み合いに「遊び」といわれる余裕があるためです。メーカーでは「遊び」も計算して製品を作っていますが、たまに秒針がずれる場合があります。
ただメーカーとしては不可抗力によって生じるこの誤差は良品(許容範囲)としています。
従って、当店では秒針ずれを理由とした交換は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

※保証期間内であっても有料修理となる場合がございます。
詳しくはお届けした保証書をご確認くださいませ。

発送前の検品は動作確認のみとなり腕時計の時刻調整は基本的に行っておりません。カシオの海外モデルの場合、別途かんたんマニュアルを同封いたしておりますので、 時刻合わせも含めてお楽しみいただければ幸いです。
日本語の説明書コピーをサービスにて同封致しておりますが、機能が多岐にわたるモデルの場合、どうしても コピーの文字が小さくなるため、読みにくくなる場合がございます。 そのような際は、お手数ではございますが公式カシオHPにて説明書を閲覧・印刷くださいませ。



ラッピング

当店はお客様のご要望に沿えるようにと約300種類のラッピングをご用意させて頂いております。 ラッピングの詳細はこちら



納期について

当店では、あす楽との記入がある商品は15時までのご注文いただきますと当日出荷させていただきます。



まとめ買い(大口お客様)について

まとめ買い、複数のラッピングなどお気軽にご相談くださいませ。
電話番号:06-6533-2340 スマートフォンの方はこちら
メール:info@cross9.co.jp