北海道・沖縄県の皆様へ
北海道・沖縄県への発送は日時指定ができません。
日時指定をされましてもご指定通りの配達保証は一切できませんので
予めご了承お願いいたします。
北海道・沖縄県への発送は在庫のある商品でも出荷までに
最短5日お時間をいただき、その後陸送での輸送になります。
配送地域により時間指定の出来ない地域が御座いますのでご注意ください。(時間指定不可地域一覧はこちら >>)
お荷物保管期間が6日間となります。
配送業者でのお荷物保管期間を超えてしまいますと、弊社まで返送となります。
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、必ず出荷日より6日以内に不在票記載の各営業所まで直接ご連絡下さい。
商品発送後の長期不在・受取拒否・住所不明等により商品が返送された場合、往復送料をご請求させていただきます。
また、今後の代引き・コンビニ後払いでの発送がお受けできなくなる場合がございますので、ご注意くださいませ。
3万円以上のご注文を頂きました場合は、お電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。
送料：185円（税込）
地域：離島含む日本全国
個数：商品タイトル記載の個数まで。(カラー剤など項目選択肢が20個以上で商品ページが複数に分かれてる商品は除く)
配送日数：発送からご到着まで2〜4日
北海道・沖縄県は7日程度
支払い方法：代金引換以外すべての決済方法
【注意】
�‖絛皸�換での決済はご利用できません。
��配達日時指定ができません。
�Ｊ篏�のない配送方法のため紛失、未着、破損等の場合、再送、交換、返金等できませんので、
(※当店も配送業者も一切、責任を負いません。）
その旨ご理解いただいたうえでのご注文をお願いいたします。
�い�荷物はポスト投函になります。
�ナ名ι覆箸瞭浦�はお受けできません。
別商品との同梱ご注文の場合には宅急便（送料500円、北海道・沖縄県は775円）へ変更となりますことを
ご了承お願いいたします。
※カラー・パーマ剤など項目選択肢が20個以上で商品ページが複数に分かれてる商品は除く。
�β仂歉ι覆脳ι淵織ぅ肇詼�尾に記載の個数を超えるご注文の場合、宅急便（送料500円、北海道・沖縄県は775円）へ変更となりますことをご了承お願いいたします。
�Ьι塀于抔紊料�付先住所の変更はできません。
�┐潅輅幻紊離�ャンセルはできません。
��13時までのご注文で翌日着対応商品の場合当日出荷させていただきます。
��重量や数量オーバーの場合、ご注文確定後に正しい配送方法へお客様への許可なく自動的に修正をさせていただきます。
配送方法や金額の修正ができない決済方法の場合、お取引自体を強制的に予告なくキャンセルさせていただきますので予めご了承お願いいたします。
※キャンセルの場合イベント開催時の獲得ポイントやキャンペーン適用内容は全て破棄されます。
その際の責任を当店は一切お受けいたしません。
��梱包時に重量や大きさに制限のある安価な配送方法の為、安心安全な梱包のできない配送方法になります。
商品を封筒に入れるだけの為、到着時封筒や商品に汚れや擦り傷凹みが発生する可能性がございます。
完璧な配送をご希望されます場合はご注文時に必ず宅急便を選択してください。
送料：396円（税込）東北地域：484円（税込）北海道・沖縄県：775円（税込）
地域：離島含む日本全国
サイズ：縦20cm・横25cm・高さ5cm以内
配送日数：発送から最短翌日到着
北海道・沖縄県は7日程度
支払い方法：すべての決済方法
【注意】
�‖雉淙悒灰鵐僖�トのサイズをオーバーする商品との同梱注文の場合には
宅急便送料500円（北海道・沖縄県は775円）へお客様への許可なく変更となりますことをご了承お願いいたします。
（サイズ：縦20cm・横25cm・高さ5cmのダンボールに収まるサイズ）
（変更のできない決済方法の場合はお客様への許可なくお取引を取り消しさせていただきます）
��宅急便コンパクト対象品以外が含まれるご注文の場合、宅急便送料500円（北海道・沖縄県は775円）へお客様への許可なく変更となりますことをご了承お願いいたします。
（変更のできない決済方法の場合はお客様への許可なくお取引を取り消しさせていただきます）
��商品出荷後の送付先住所の変更など如何なる修正作業ができません。
�い潅輅幻紊�客様都合のキャンセルはできません。
１．取り扱いサイズを超えている商品
２．冷凍・冷蔵配送商品
３．危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類
４．複数お届け先の指定
５．最強配送ラベル・日付指定配送・時間帯指定配送
６．代引、後払い、着払いでのお支払い
７．頒布会商品、定期便商品
８．メール便、小型宅配便
９．北海道・沖縄県への配送の場合はコンビニ受取はできません。
（お取引を取り消しさせていただく場合もございます）
店頭到着日＋7日間
ファミリーマートは店頭到着日＋3日間
※2020年10月13日(火)コンビニ店頭到着分のお荷物より、受取期限が【店頭到着日+10日間】から【店頭到着日+7日間】に変更になりました。
※この画面にて、「配送方法」エリアの「その他の選択可能な配送方法」の下に、ご購入商品が対応している自宅外受取の種類（「コンビニ受取」「郵便局受取」「ロッカー受取」など）が表示されます。
※お客様の受信環境によっては迷惑フォルダに入るなどによって、メールが届かないこともあります。楽天市場の「購入履歴」の「注文詳細」からでも確認が可能ですので、そちらをご覧ください。
１：受取予定の店舗内に設置されているFamiポートより、トップ画面の「店頭受取サービス」をタッチ
２：案内画面の「番号を入力する」をタッチ
３：メールにてご案内した「お問い合わせ番号」を入力して「OK」をタッチ
４：メールにてご案内した「認証番号」を入力して「OK」をタッチ
５：次の画面にて内容を確認し、「OK」をタッチ
※実際の各種番号の桁数は配送会社によって異なります。
６：Famiポートより「申込券」が出力されますので、30分以内にレジにて「申込券」をご提示いただき、ご注文の商品をお受取ください。
※商品はそのままのお渡しとなります。手提げ袋でのお渡しにはなりませんので、あらかじめご了承ください。
１．取り扱いサイズを超えている商品
２．冷凍・冷蔵配送商品
３．危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類
４．複数お届け先の指定
５．最強配送ラベル・日付指定配送・時間帯指定配送
６．代引、後払い、着払いでのお支払い
７．頒布会商品、定期便商品
８．メール便、小型宅配便
９．北海道・沖縄県への配送の場合はコンビニ受取サービスはできません。
（お取引を取り消しさせていただく場合もございます）
店頭到着日＋7日間
「ご購入手続き」に進み、「配送方法」横の「変更」ボタンをタップします。
※この画面にて、「配送方法」下側に赤文字で、ご購入商品が対応している自宅外受取の種類（「コンビニ受取」「郵便局受取」「ロッカー受取」など）が表示されます。
次画面の「配送方法の変更」にて「コンビニ受取」を選択します。
ご登録住所近辺にて受取可能なコンビニのマップが表示されますので、受取をご希望するコンビニのロゴをタップします。表示された「決定する」ボタンをタップします。
次画面の「配送方法」に「コンビニ受取」「受取を選択されたコンビニ名と住所」が表示されますので、ご確認のうえ、購入手続きを完了させます。
ご指定の受取先に商品が届きますと、ご連絡メールが届きます。
メールには受け取りに必要な認証キー（問合せ番号・認証番号）が記載されています。
※お客様の受信環境によっては迷惑フォルダに入るなどにより、メールが届かないこともあります。楽天市場の「購入履歴」の「注文詳細」からでも確認が可能ですので、そちらをご覧ください。
ご連絡メールを用意し、ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。
１．受取予定の店舗内に設置されているFamiポートより、トップ画面の「店頭受取サービス」をタッチ
配送時の送料は、こちらの通りです。
| 全国一律 | 東北地域 | 北海道・沖縄 | |
|---|---|---|---|
| 宅急便 | 500円（税込） | 500円（税込） | 775円（税込） |
| 宅急便コンパクト | 396円（税込） | 484円（税込） | 775円（税込） |
| 追跡可能メール | 185円（税込） 商品タイトル記載の個数まで |
185円（税込） 商品タイトル記載の個数まで |
185円（税込） 商品タイトル記載の個数まで |
| コンビニ受取 | 500円（税込） | 500円（税込） | 775円（税込） |
※税込3,980円以上購入の方は送料無料にさせていただきます。
※沖縄県については税込7,700円
お支払い方法によって、発送日までにいただくお時間が異なってまいります。
※ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。
【注意】
北海道・沖縄県への発送は日時指定ができません。
日時指定をされましてもご指定通りの配達保証は一切できませんので
予めご了承お願いいたします。
北海道・沖縄県への発送は在庫のある商品でも出荷までに
最短5日お時間をいただき、その後陸送での輸送になります。
追跡可能メール便での配送は最強配送ラベル対応できません。
最強配送ラベル商品以外との同梱注文の場合には、最強配送ラベル対応はできません。
クレジットカード・代金引換でのお取引の場合は、最強配送ラベル対応保証となります。
銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy・コンビニ決済でのお取引の場合には、最強配送ラベル対応保証はできません。
（決済確認後、2営業日以内に出荷させていただきます。最強配送ラベル得々ポイントは付与されます。）
最強配送ラベル対応ご希望の場合には配送日時指定はできません。（午前中指定など）
ご注文後の変更・追加・キャンセル・送付先変更などのあらゆる修正作業をお断りさせていただきますので予めご了承お願いいたします。
※ご注文後にメールにて変更依頼を送信されましても返信できない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、翌日着お取引の場合でも予測ができない天災、異常気象、計画停電、その他の不可抗力事由が生じた場合や、在庫不足、当店の受注管理体制、配送管理サービスに異常事態が発生した場合には翌日着できない場合がございます事をご了承お願いいたします。
大変申し訳ございませんが、万が一その様な事態が発生いたしましても当店は一切の責任を負いません。
※お時間に余裕を持ったご注文をお願いいたします。
【重要】必ず当店メールアドレスaube@y-ldi.co.jp
の受信設定をお願いいたします。
営業時間 11：00〜17：00（年中無休）
※土日祝も対応 正午〜13時除く。
ご注文は24時間受け付けております。
毎日15:00までの決済確認＆宅急便利用で翌日配達保証致します！ご注文前に必ず会社概要ページの最強配送ラベル利用条件をご確認ください。年中無休
当店では別注文での同梱は承っておりません。同梱ご希望商品は同じ買い物カゴにて決済をお願い致します。
北海道・沖縄県へ配達の場合に別途送料をご請求させていただく商品がございますが、
その場合はご注文後の配信メールには送料が表示されませんが実際のご請求額には送料が発生致します。
※配信メール内容に関係なく送料をご請求させていただきます。
※お振込みでのお取引時に送料が不足している場合には別途お振込みが必要になります。
ご注文時、送付先情報に運送会社様の営業所名を記載する事はご遠慮ください。
※配送業者は当店が指定させていただきますので、営業所名を記載されましても運送会社様が異なる場合には配達されません。
その場合、配達不可により商品が返送されますので返送送料と再発送送料をご請求させていただきます。
（止むを得ず営業所留めをご希望されます場合には、ご注文時の備考欄に営業所名を記載下さい。）
置き配サービスをご利用するには
クロネコメンバーズのご登録が必要です。
ご注文時の備考欄に「置き配希望」と記載されました場合、
送り状の備考欄に「置き配希望」と記載をさせていただきますが
置き配を保証するわけではございませんので予めご了承お願いいたします。
※置き配サービスに伴います紛失や盗難、破損等は
配送業者様や店舗は一切の関与や保証をいたしません。
商品の送り先を複数に別けてお取引をご希望されます場合には、各送り先での個別のご注文をお願いいたします。
ご注文が1回の場合に送付先を2か所に別けることは、当店では対応しておりませんので、その場合1か所へ
の配送とさせていただきます。
その際に当店からのご連絡はございませんので予めご了承お願いいたします。
恐れ入りますが上記ご注文時に発生いたしましたトラブルに関しまして当店は一切責任をとりません。