佐川急便、定形外郵便、ゆうパケットにて発送します。
※一部地域で時間指定ができない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※「定形郵便」「ゆうパケット」で発送する場合は、日時指定は出来ません。
※電子決済や銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。
※在庫がない場合や、メーカー直送分、別途納期が指定してある商品は、この限りではありません。
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ払い、
Apple pay
お客様のご都合に合わせて、各種決済方法をお選び下さい。
原則、全ての商品は保証期間が「1ヵ月」となります。
※保証期間内に不具合と思われるが、判断がつない場合は一度ご連絡下さい。
ご連絡をいただいている場合のみ、1ヵ月を超えても対応をさせていただく場合が
ございます。
※商品ページにて別途、保証期間の記載がある場合はこの限りではありません。
原則として、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
商品に初期不良などがあった場合は、返品や交換をいたします。
商品の品質には十分注意を払っておりますが、初期不良及び配送中の事故等での破損が生じた場合、交換をさせていただきます。
下記のような場合は交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
・火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、その他の天災地変、公害、異常電圧等の外部要因による故障及び損傷の場合。
・消耗部材を取替えたり消耗部材による故障の場合
・想定外の使用方法、不当修理や誤接続による故障の場合
・お客様がインストールしたアプリやプログラムによる不具合
・お客様の不注意による破損(落下など)
・ご購入意思がないなど、当店が悪質なご注文とみなした場合
・ご連絡なしでご返送された場合
・商品到着から7日以上経っている場合
商品到着後、まず商品に不良がないかを先にご確認ください。
カー用品はお車に取付をされる前にご確認下さい。
<お客様都合の交換の場合>
○イメージ違い ○車に適合しない ○モニターとの色違い ○お客様のご注文間違い (ご注文後、お届けするメールを必ずご確認下さい。) 往復の送料はお客様のご負担になります。
※送料込みの商品は送料を引いた金額がご返金額になります。
<初期不良の交換の場合>
新品交換にて対応をさせていただきます。交換品を提供できない場合、ご返金等の対応をさせていただきます。
※返送方法は「佐川急便の着払い」で、ご返送お願い致します。
※お近くに佐川急便様がない場合は、ご相談下さい。佐川急便様に集荷の手配をいたします。
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度となります。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられていません。
当店のインターネット販売は、お客様がアクセスされ、ご注文されるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握しご確認いただける「通信販売」なのでクーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
■ 〒731-5127 広島県広島市佐伯区五日市7-6-8 B棟1F
■ (株) オールウェイズ
■ TEL : 082-533-8875
■ Mail: shop-always@shop.rakuten.co.jp
■ ショップオールウェイズサポートセンター
└電話受付 : 平日14:00〜17:00
土日祝定休日
商品をご返送していただく際は下記の住所宛にお願い致します。
郵便番号:731-5127
住所:広島県広島市佐伯区五日市7-6-8
宛名:リネクスト物流センター内
ショップオールウェイズ返送係
電話番号:082-533-8875
ご返送の際はご自身の注文番号を備考欄にご記載をお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
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