：当店では、安心してご利用頂けるように、10,500円（税込み）以上のお買い上げの場合、
　　全国どこでも送料は頂いておりません（北海道・沖縄・離島も無料）。
※ご注文金額が10,500円（税込み）以下の場合は全国一律840円（北海道・沖縄・離島も840円）
　 頂いております。

：お買い上げ金額が5,250円（税込み）以上で無料ですので安心してご利用いただけます。
※ご注文金額が5,250円（税込み）以下の場合は315円頂戴しております。

：ご注文金額が10,500円（税込み）以下の場合は送料全国一律840円
　 （北海道・沖縄・離島も840円）
　　お支払い方法を代引きでご選択された場合で、ご注文金額が5,250円（税込み）以下の
　　場合は代引き手数料315円。
※銀行振込は購入金額にかかわらず、お客様負担となります。

　ご注文金額が10,500円（税込み）以上の場合、送料・代引き手数料が無料となります。
　ご注文金額が　5,250円（税込み）以上の場合、代引き手数料が無料となります。

：商品のお届けは原則としてご注文を頂いてから、2〜5日前後となります。
　　なお、商品の在庫状況によって多少時間を要する場合がございます。
　　品切れやお届けが遅れる場合は、取り急ぎE-mail、電話などでご連絡いたしますので
　　ご安心下さい。尚、商品を出荷した時点で 《 出荷のお知らせ等 》 をメールにて
　　送付いたします。

：お届け先はご注文者様、または別の方の住所も可能です。
※簡単注文画面STEP�@にて楽天会員へのログイン又は、お客様情報を入力した後、
　 ”別の住所に送る”を選択して簡単注文画面�Aへ進みます。
　 簡単注文画面STEP�Aでお届け先の情報をご入力ください。

：はい。お客様のご要望があれば、贈り物用の”のし”・ラッピング・メッセージカードは無料で
　　お付けいたします。
　　デパートで勤務していた社員を中心に丁寧にお包みいたします♪
※簡単注文画面STEP�Bの備考欄にのし・メッセージカードの入力欄がございますので、
　 そちらの方に入力をお願いいたします。

：ご要望に応じたサンプルをメールでお送りさせていただいております。
　　お気軽にお問い合わせくださいませ。
　　商品については細かくご相談をさせていただきます。
　　納期についてもお気軽にご相談ください。
　　⇒電話番号　０９２−５２５−２０５７

：特注にて手作りであるため、原則返品できませんので十分ご注意下さい。
　　事前に商品について細かいところまで打合せいたしますのでお気軽にご相談下さい。

：まずは、お電話でご連絡くださいませ。092-525-2057
　　取替え交換の手続きを致します。ただし、未開封のものに限ります。

：未開封のもので、弊社責任のものについては、もちろん承ります。
　　イメージ違いなど、お客様都合での返品はお受けできまねますので十分ご注意ください。
　　事前に商品についてお気軽にご相談下さい。
　　電話番号　０９２−５２５−２０５７

：はい。欠品商品のご連絡という形で、メールかお電話でご報告申し上げます。
　　そのときに、入荷待ちにして頂くか、キャンセルして頂くかお伺い申し上げます。