お知らせ

■重要なお知らせ■
5月1日より楽天ペイ(楽天市場決済)導入に伴い「(一部)お支払方法」が変更になります

2018/04/26

この度、楽天全体の取り組みとして、平成30年5月1日より当館も楽天ペイ(楽天市場決済)仕様に変更する運びとなりました。そのため、一部お支払方法の流れが変更となります。
平素より庄内観光物産館をご愛顧頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご確認の程、お願い申し上げます。

お支払方法

クレジットカード 変更なし
代金引換 変更なし
コンビニエンス決済
郵便振込
銀行振込
「先入金」に変更
先にご入金を頂いてから商品の発送に移ります

変更される3方法につきまして

楽天ペイ(楽天市場決済)は、今までテナントごと独自にあった支払方法を、楽天が一手にまとめる方式です。その仕様の中で、当館にて「コンビニエンス決済」「郵便振込」「銀行振込」をご選択頂いたお客様は、先に商品代金をご入金頂く、ことになります。 具体的な流れは以下の通りです。

<従来>

お支払方法を「コンビニエンス決済」「郵便振込」「銀行振込」にてご注文頂く
  ↓
当館にて送料を入力後、当館のご利用が2回目以降のお客様は、即時商品手配
  ↓
商品そろい次第、発送

<楽天市場決済導入後(平成30年5月1日以降)>

お支払方法を「コンビニエンス決済」「郵便振込」「銀行振込」にてご注文頂く
  ↓
当館にて送料を入力後、楽天市場へ連絡
  ↓
楽天市場よりお客様へ連絡
ご入金対応を頂く
  ↓
当館にて商品手配
  ↓
商品そろい次第、発送

従来よりも商品発送までにお時間と、ご入金という手間がかかってしまいますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせは庄内観光物産館までご連絡下さいませ。
フリーダイヤル 0120-79-5111(年中無休/9時~18時)

配達時間帯の変更について

2017/06/18

ヤマト運輸の新たな労働力の確保や社員の処遇改善の為、配達時間帯の内容が変更になります。

変更日 : 2017年6月19日(月)

旧 / 配達時間帯   新 / 配達時間帯
午前中(12時まで)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時





午前中(12時まで)
廃止
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時