日本製化粧品取り扱い専門店の「自然堂」

5,400円(税込)以上お買上で送料無料 ※一部地域除く

News & Information お知らせ

2021.07.14
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程を夏期休業とさせていただきます。


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<2021年度夏期休業>
2021年8月13日(金)から 8月16日(月)
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<< 夏期休業前最終出荷日:2021年8月12日(木) >>

※8月12日(木)午前9時までにいただいた通常のご注文のお届け日が8月20日(金)まで (北海道、沖縄、離島は8/21(土)まで)の商品につきましては、8月12日(木)までに 順次発送させていただきますので、ご変更などございましたら8月11日(水)午後5時まで にご連絡お願いいたします。


※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、 2021年8月17日(火)より順次いたします。


運送会社の配送状況により、商品のお届けに通常よりもお時間がかかる場合もございます。 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。


何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。


本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、 お気軽にお問い合わせください。
2021.04.20
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

(休業期間中も、WEBからのご注文は通常通り承ります。)

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休業期間: 2021年5月1日(土) 〜 2021年5月5日(水)

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※休業中は商品発送およびお電話でのお問い合わせはお休みとなります。

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

※ご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、

2021年5月6日(木)より順次いたします。


<<商品発送について >>

休業中のネットショップでのご注文の発送は、2021年5月6日(木)以降になります。

合わせてご了承ください。


※ゴールデンウィーク後は、交通渋滞の発生が予測されるため、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

到着ご希望に添えない場合は何卒ご了承くださいませ。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。


本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、

お気軽にお問い合わせください。

2020.12.08
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

年末年始の営業について

2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月)まで休みとさせていただきます。

配送業務 / お電話・メールによるお問い合わせ窓口

2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月)まで休みとさせていただきます。


<< 年末最終出荷日:2020年12月28日(月) >>

2020年12月28日(月)午前9時までにいただいた、お支払済の注文のみ年内に発送致します。

また、北海道、沖縄、離島は、5営業日(土、日、祝を除く)前までにご連絡ください。

ご変更などございましたら12月27日(金)午前9時までにご連絡お願い致します。


※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、

2020年1月5日(火)より順次いたします。

何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。


本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。

2020.07.28
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程を夏期休業とさせていただきます。


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<2020年度夏期休業>
2020年8月13日(木)から 8月16日(日)
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<< 夏期休業前最終出荷日:2020年8月12日(水) >>

※8月12日(木)午前9時までにいただいた通常のご注文のお届け日が8月20日(土)まで (北海道、沖縄、離島は8/21(日)まで)の商品につきましては、8月12日(木)までに 順次発送させていただきますので、ご変更などございましたら8月11日(水)午後5時まで にご連絡お願いいたします。


※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、 2020年8月17日(木)より順次いたします。


運送会社の配送状況により、商品のお届けに通常よりもお時間がかかる場合もございます。 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。


何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。


本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、 お気軽にお問い合わせください。
2020.05.01
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
(休業期間中も、WEBからのご注文は通常通り承ります。)


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休業期間: 2020年5月2日(土) 〜 2020年5月6日(水)

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※休業中は商品発送およびお電話でのお問い合わせはお休みとなります。
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
※ご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、
2020年5月7日(木)より順次いたします。

<<商品発送について >>
休業中のネットショップでのご注文の発送は、2020年5月7日(木)以降になります。
合わせてご了承ください。

※ゴールデンウィーク後は、交通渋滞の発生が予測されるため、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
到着ご希望に添えない場合は何卒ご了承くださいませ。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。
2020.03.19
■お買い上げ明細書(納品書)「ペーパーレス化」のご協力のお願い

当店では、自然環境への配慮、および、個人情報保護の取り組みのため、
「お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化」を実施させていただくこととなりました。

つきましては、2020年3月9日(月)9:00以降のご注文、
および、2020年3月24日(火)以降の発送分より、
お買い上げ明細書(納品書)の発行及び、お荷物への同梱はいたしません。

ご注文詳細につきましては、当店より送信致します「発送完了メール」を
お買い上げ明細書(納品書)としてご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※注文前に「ドメイン指定受信解除」や「迷惑フォルダ」などの設定をご確認いただき、
当店からのメールを「 受信指定」していただきますよう、お願いいたします。

※楽天市場にログインしてご注文をいただいたお客様は、
「購入履歴」から注文詳細をご確認いただけます。


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別途、お買い上げ明細書をご希望のお客様へ
お買い上げ明細書をご希望のお客様は、PDFデータをメールにて送信させて頂きます。
書面が必要な場合は、恐れ入りますが、お客様にて印刷して頂けますよう、宜しくお願い致します。
ご希望の際は連絡先メールアドレス宛てにご連絡ください。
E-mail:shop@shizendo-japan.co.jp
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2020.03.09
■領収書・請求書について

■領収書につきまして

弊社では、領収書の発行は承っておりません。

※下記を代わりとしてください。

【クレジット決済】の場合: クレジットカード会社からのご利用明細票
【後払い・前払い】: ご利用明細票
【銀行振込】の場合: 金融機関にて発行される振込受領票

■請求書につきまして

弊社では、請求書の発行は承っておりません。

※弊社からお送りする、銀行振込のお知らせメール等のメールを代わりとしてください
2019.12.25
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

年末年始の営業について

2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)まで休みとさせていただきます。
配送業務 / お電話・メールによるお問い合わせ窓口
2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)まで休みとさせていただきます。

<< 年末最終出荷日:2019年12月27日(金) >>
12月27日(金)午前9時までにいただいた、お支払済の注文のみ年内に発送致します。
また、北海道、沖縄、離島は、5営業日(土、日、祝を除く)前までにご連絡ください。

ご変更などございましたら12月27日(金)午前9時までにご連絡お願い致します。

※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、
2020年1月6日(月)より順次いたします。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。
2019.09.18
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

2019年10月1日の消費税率改定に伴いまして、
当店でも消費税率を8%から10%に引き上げさせて頂く事となりました。

つきましては、下記の通り2019年9月30日(月)AM9時00以降のご注文分及び
10月1日以降ご指定の発送分より、消費税率改定を実施させていただきます。

【改定日】

■2019年9月30日(月)朝9時00分ご注文分
■2019年10月1日(火)以降の着日指定のお荷物

【税率対応について】

2019年9月30日(月) AM 8:59まで 消費税率8%
2019年9月30日(月) AM 9:00から 消費税率10%
※10月1日発送となるため、新税率が適用されます。

【ご注意事項】

■本体価格に変更はございません。
■送料・手数料につきましても、税率改正後は、新税率が適用されます。

お客様には何かとご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。
2019.08.01
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程を夏期休業とさせていただきます。

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2019年8月10日(土)〜2019年8月15日(木)はお休みとさせていただきます。
配送業務 / お電話・メールによるお問い合わせ窓口
2019年8月10日(土)〜2019年8月15日(木)はお休みとさせていただきます。
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<< 夏期休業前最終出荷日:2019年8月09日(金) >>
※8月09日(金)午前9時までにいただいた通常のご注文のお届け日が8月17日(土)まで
(北海道、沖縄、離島は8/19(月)まで)の商品につきましては、
8月09日(金)までに順次発送させていただきますので、
ご変更などございましたら8月08日(木)午後12時までにご連絡お願いいたします。
※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、
2019年8月16日(金)より順次いたします。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。
2019.07.16
製品を航空便で送る際のご注意

●本品は、航空法で定める航空危険物には該当しません。

●輸送業者(郵便局など)に発送を依頼する場合は、この製品が航空危険物に該当しないことをお伝えください。

●輸送業者から、製品に関する詳しい情報を求められた場合は、下記までお問い合わせください。

• メール:info1@shizendo-japan.co.jp
• お電話:03-6804-5655
• 受付時間:月曜~金曜 10:00-17:00 (土日祝休)
2019.4.19
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの下記日程を休業とさせていただきます。
(休業期間中も、WEBからのご注文は通常通り承ります。)


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休業期間:2019年4月27日(土)〜 2019年5月6日(月)

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※休業中は商品発送およびお電話でのお問い合わせはお休みとなります。
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
回答は通常営業日に順次させていただきます。

<<商品発送について >>
休業中のネットショップでのご注文は、発送は2019年5月7日(火)以降になります。
合わせてご了承ください。

※ゴールデンウィーク後は、交通渋滞の発生が予測されるため、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
到着ご希望に添えない場合は何卒ご了承くださいませ。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。
2018.12.27
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

年末年始の営業について

2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)まで休みとさせていただきます。
配送業務 / お電話・メールによるお問い合わせ窓口
2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)まで休みとさせていただきます。

<< 年末最終出荷日:2019年12月28日(金) >>
12月28日(金)午前9時までにいただいた、お支払済の注文のみ年内に発送致します。
また、北海道、沖縄、離島は、5営業日(土、日、祝を除く)前までにご連絡ください。

ご変更などございましたら12月28日(金)午前9時までにご連絡お願い致します。

※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、
2019年1月7日(月)より順次いたします。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。
2018.08.01
平素より自然堂ジャパンビューティー研究所をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記日程を夏期休業とさせていただきます。

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2018年8月11日(土)〜2018年8月16日(木)はお休みとさせていただきます。
配送業務 / お電話・メールによるお問い合わせ窓口
2018年8月11日(土)〜2018年8月16日(木)はお休みとさせていただきます。
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<< 夏期休業前最終出荷日:2018年8月10日(金) >>
※8月10日(金)午前9時までにいただいた通常のご注文のお届け日が8月18日(土)まで
(北海道、沖縄、離島は8/20(月)まで)の商品につきましては、
8月10日(金)までに順次発送させていただきますので、
ご変更などございましたら8月9日(木)午後12時までにご連絡お願いいたします。
※上記お時間以降のご注文商品の発送およびメールによるお問合せへのご回答は、
2018年8月17日(金)より順次いたします。
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

本件に関するご質問やご不明な点は、メール( info1@shizendo-japan.co.jp )にて、
お気軽にお問い合わせください。

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