簡単にご利用ガイド
お支払いについて
● お支払い金額
商品代金合計＋送料＋各種手数料※手数料はお支払い方法と金額 によって異なります
● お支払い方法
各種決済方法からお選び頂けます。◆クレジットカードお急ぎのお客様にオススメします。によって異なります
◆銀行振込※ご入金が確認できましたら、ご注文商品の手配に移らせて頂きます。
◆楽天バンク決済
※楽天バンクからご入金が確認できましたら、ご注文商品の手配に移らせて頂きます。
◆楽天Edy決済
※ご注文後に、お支払いURLをメールにてお知らせいたします。
◆コンビニ前払い
セブンイレブン前払いローソン前払い
※ご注文後に支払い受付番号及び振込票URLをメールにてお知らせ致します。お客様のご希望のコンビニにてお支払いください。
| 手数料 | |
|---|---|
| 1円～7999円 | 210円 |
| 8000円～29999円 | 商品代金の3.15％ |
| 30000円～ | 945円 |
出荷・配送について
● 簡易包装
環境と自然保護のため必要以上の無駄を省いた簡易包装にて商品を発送させていただきます。 ご理解とご協力をお願い致します。● 配送
店内商品全品全国送料無料！
◆ネコポス便送料無料・発送からお届けまで３～５日程度かかります。（※地域によって差があります）
・配送はポスト投函となりますので時間指定はできません。
・既定サイズに収めるため、オリジナルパッケージを簡易包装に変更して発送する場合があります。
◆宅急便
・配送は黒猫ヤマトの宅配便でお届けいたします。
・時間指定が可能です。
・お急ぎの方は、宅配便をお勧め致します。(別途送料640円を追加させて頂きます。)
・3,980円未満の宅配便注文も送料無料です。
午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時詳細はこちら
納品書について
当店では環境保全の一環として納品書（お買い上げ明細書)の同梱を廃止させて頂きました。納品書をご希望の場合はお手数ですが、ご注文時に備考欄へ「明細書希望」とお書きください。お問い合わせについて
●お電話
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いしますTEL:050-5806-6286
営業時間:平日 10:00-18:00（昼休み：12:50-14:20）
昼休みの時間帯はお電話をとることができません。
●メール
shiorigaru_2@shop.rakuten.co.jp
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご注文内容に関してのご質問は受注番号を添えてください。お問い合わせについて
◆商品のキャンセル・変更当店では、ご注文が確定された一時間後、商品のキャンセルやサイズ・内容・送付先の変更はお受けできません。あらかじめご了承ください。
◆返品・交換の受付条件
未使用のもので、商品ご到着後5日以内にメールでご連絡いただいたもののみ可能です。 不良品の場合は不良個所の画像を添付し、メールにてご連絡ください。
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領収書について
弊社は電子領収書のみ発行しており、商品発送後1週間以内に電子メールにてお送りいたします。PDF形式で発行した領収書は、領収内容を証明すという点 で従来の領収書と同じです。領収書のペーパーレス化にご協力下さいますようお願いいたします