（重要）シンワショップ楽天市場店の消費税増税に関する対応について。
9月中のご注文について、発送日が10月以降の場合は消費税が10％への変更となります。
ご注文いただきました商品の税率についてご不明な場合はお気軽にお尋ねくださいませ。
また、弊社では10月1日よりキャッシュレス・消費者還元事業加盟店対象（5％）でございます。
現在ご予約や、お取り寄せご注文のお客様で商品の納入が10月以降を予定の場合必ず
シンワショップの消費税増税に関する対応についてのお知らせページをご確頂きお手続きをお願い申し上げます。
当店における販売価格、各種手数料、および送料の変更についてご案内申し上げます。
■消費税増税対応のため、システムメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯で当店サイトがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
【メンテナンス日時】
9月30日（月）am11:00～pm16:00
※メンテナンス時間は延長となる可能性もございます。
■消費税率10％の適用時期について
消費税率10%の適用は「出荷日」がもとになります。
ShinwaShopでは出荷システムの仕様により、
「9月30日am11:00以降のご注文は翌日10月1日以降の出荷」
となりますため、2019年9月30日pm16:00以降（メンテナンス終了後）のご注文から新税率の10％を適用させていただきます。
※2019年9月30日am11:00までのご注文（決済確定・在庫あり）の商品は、9月30日に出荷いたしますので税率は8%となります。
■受注発注商品について
家具、照明等の受注発注商品に関しましては、旧税率で注文完了した後でも、
発送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分を後から請求させていただくことがございます。
■送料・ラッピングについて
9月30日pm16:00以降のご注文、または10月1日以降に出荷となるご注文については10％の消費税率を適用させていただきます。
■ご返品等への対応
税率変更前のご注文分に関するご返品等につきましては、ご注文時の税率（旧税率）にて対応させていただきます。
何卒ご了承くださいますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ShinwaShop
（お取り寄せ、ご予約中のお客様）
この度はシンワショップ楽天市場をご利用いただきまして誠にありがとございます。
10月より消費税率が10％へと変更となります。
長文となりますが、大切なお知らせの為ぜひ最後までご確認くださいます様お願い申し上げます。
ご予約いただいております 商品 について。
大変長らくおまたせしております所誠に恐縮ではございますがシンワショップでは、
現在ご予約やお取り寄せなどでお待ちいただいており、10月以降のお届けとなりますお客様のご注文においても、
消費税率を引き上げをさせていただきます。税金の増額においては弊社としてもどうしようもなく、
ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
対象のご注文のお客様には、10月に入りましたらご注文を10％に切り替えとなります。
アイテムによっては10％への変更がなく、既存の消費税率のままご予約ご注文のご継続が可能な場合も多くございます。
対象のお客様においては消費税率の変更などはなく弊社からのご連絡もありません。
消費税増額の10％へのご変更となりましたお客様おいては、
10月に入りましたらご注文金額変更のお知らせが弊社もしくは楽天市場より届きます。
その後クレジットカードのエラーなどのお支払いにおいてのイレギュラーや、再決済が必要なお客さまは
大変恐縮ですが、弊社から連絡が届きますのでご対応の程をお願い申し上げます。
〜ご予約お取り寄せ中のご注文があり、10月以降のお届け予定のお客様への対応〜
○10％へ切り替えのお客様
10月よりご注文内容の消費税が10％となります。
消費税率10％での価格でお支払いをお願い申し上げます。
ご注文変更後、楽天市場より確認のメールが届きますのでそちらにてご確認くださいませ。
※ご予約お取り寄せ製品の為、基本的にはキャンセルを承ることができませんのでご注意くださいませ。
増税によるキャンセルのご希望や、ご不明点があるお客さまはご連絡くださいますようお願い申し上げます。
○8％のままのお客様
10月に入りましても弊社や楽天からは連絡はきません。
そのまま商品をお待ちくださいませ。
※ご予約お取り寄せ製品の為、基本的にはキャンセルを承ることができませんのでご注意くださいませ。
ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はシンワショップをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
それでは商品到着まで今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。
06-6746-5513
シンワショップ
平日10時〜17時（土日祝休）