【備考】　★ご注意★
当店では9月28日15：00以降のご注文より「メール便」は「ゆうパケット」に
移行いたしました。
一部記載がメール便となっているところがございますが「ゆうパケット」として
取り扱いますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。

• 配送料はご請求料金に含まれています。
• 銀行振込、郵便振替を選択された場合は入金が確認されてからの発送となります。

宅配便との違い

• 全国一律の料金（200円）で発送可能です。
• ポスト投函となります。
• 日時指定はできません。
• 概ね発送の翌日～翌々日のお届けとなります。
• ※遠方、離島などの一部地域はさらに数日かかる場合があります。
• またご注文の時刻によっても異なる場合がございます。
• 大きさと重量に制限があります。
• 代金引換でのお支払いには対応しておりません。
  お支払いに代金引換をお選びの場合は、当店で宅配便（送料540円、手数料320円）に変更し、
  メールにて、変更後のお支払い合計金額をご案内差し上げます。
  何卒、ご留意のほど、お願い申し上げます。
• ポストに投函されるため配送事故補償、配達遅延補償はありません。

取り扱いサイズの詳細

• 長辺34cm以内・厚さ3cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のもの。

定型外郵便【商品名に定型外郵便対応と記載の商品のみ、定型外郵便にて発送】

・定形外郵便は、送料が重量製ですので、ご注文受付後に送料をご連絡いたします。
・当店からのメールが届くまで、ご入金のお手続きはなさいませんようにお願いいたします。
・定形外郵便も配送後の補償はございませんのでご了承の上でご注文下さい。

【※ゆうパケットの規格サイズにも収まらなかった場合には、宅配便(送料540円)へ変更いたします】

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

消費税について

返品・交換について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、７日以内に下記住所へご連絡の上、ご返送下さいませ。
　
お客様のご都合による返品につきましては、他の商品への交換の場合のみ受け付けさせて頂きます。
（同等金額以上品で、差額はお客様負担となります。）
尚、送料・手数料は別途全額負担して頂くことになりますので、
ご注文の際には十分にお気をつけ下さいませ。

また、配送途中の破損や、ご注文頂きました商品と別の商品が届きました場合には、
弊社までご連絡下さいませ。早急に良品と交換させて頂きます。

■返金について
　返品商品到着後、3営業日以内にご指定口座に返金致します。

■交換について
　返品商品到着後、3営業日以内に交換品を発送致します。
　尚、在庫切れの場合につきましては、早急に商品をご用意致しますが、
　しばらくお時間を頂くこととなりますのでご了承下さいませ。

以上につきまして、ご不明な点等がございましたら下記までお問い合わせ下さいませ。

●連絡先・返送先

　株式会社しのびや.com
　　　〒552-0002 大阪市港区市岡元町3-7-10 KSビル5F
　　　TEL:06-6585-3310 FAX:06-6585-3309
　　　フリーダイヤル:0120-307-248 （ミンナニンジャ）
　　　店舗運営責任者:奥　光哉(店舗開発事業部)
　　　店舗連絡先:info@samuraijapan.co.jp

長期不在・受取拒否・住所不明での返送について

　○代金引換以外（クレジットカード・携帯キャリア・コンビニ決済など）のお客様
・長期不在・受取拒否･住所不明など、お客様都合の理由で商品が弊社に返送された場合、発送完了時点に於きまして、す でに請求が確定いたしておりますので、商品代金は往復送料・手数料を差し引いた金額にて、弊社よりお振込みにて返金させていただきます。
・商品が返送となった場合は、お客様ご自身にて、返金先を弊社までご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。
・返送商品の再送は、返送後速やかにお客様から弊社にご連絡いただいたうえで、再送手配に至るまでに要する費用を前もってお支払いいただいた場合に限り承ります。

　○代金引換のお客様
・長期不在・受取拒否･住所不明など、お客様都合の理由で商品が弊社に返送された場合、後日、『配達証明郵便』にて、正規往復送料相当・代引手数料、ご請求に掛かる費用を合わせて、ご請求させていただきます。
　・返送商品の再送は、返送後速やかにお客様から弊社にご連絡いただいたうえで、再送手配に至るまでに要する費用を前もってお支払いいただいた場合に限り承ります。
・商品を受け取られずに返送となった場合、今後のご注文の際、代金引換でのご注文はお断りいたします。その場合、お問い合わせいただきましても、ご対応いたしかねます。その他のお支払い方法で、ご注文下さいますよう、お願い申し上げます。

　●『配達証明郵便』によるご請求にもご対応いただけない場合
・弁護士に『内容証明郵便』による請求書作成を依頼し、このご請求に関する費用もすべて合わせ、『内容証明郵便』を郵送することによりご請求いたします。この場合のご請求金額は、弁護士費用など、高額のご請求になります。ご了承願います。
○上記『内容証明郵便』によるご請求にもご対応いただけない場合、ご注文当初からのすべての書類などを合わせて、所轄警察署刑事課へ被害届の提出、または大阪地裁へ損害賠償請求訴訟の訴状を提出させていただきます。

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