ご注文からお届けまでの流れ
Flow of delivery
＜STEP1＞ ご注文
ご注文は24時間年中無休で承っております。
＜STEP2＞ ご注文確認メール
「ご注文直後に」楽天市場より、自動返信メールが届きます。
＜STEP3＞ ご注文（受付）確認メール
翌営業日までに当店より、合計金額等のご案内メールを送信致します。
＜STEP4＞ 予約 or 即納商品
■即納商品の場合
→順次発送致します。
■予約商品の場合
→商品入荷後、順次発送となります。
※予約商品と即納商品を同梱の場合は、
予約商品を入荷後の発送となります。
＜STEP5＞ 発送完了メール
商品発送後、当店より発送が完了したことをお知らせ致します。
＜STEP6＞ 商品到着
商品の内容をご確認ください。
※今後のサービス向上のため、宜しければ当店ご利用のご意見・ご感想をレビューやメールにてご連絡ください。
当店からのご注文に関するメールが届かない場合
アドレスのご入力間違いや、受信拒否の設定でメールがお客様へ届かない場合がございます。
ご注文前に今一度、ご利用のアドレスと受信設定の内容をお確かめください。
また、一週間以上たってもメールが届かない場合はお手数ですが当店へお問い合わせください。
お支払いについて
About payment
【お支払い方法】
- 銀行振込
- 代金引換
- クレジットカード決済 （後払い）
- コンビニ決済
お急ぎの方はクレジット決算でお支払い下さい。
ご注文確認後、直ぐ発送します。即日発送も可能です。
◇払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
◇ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◇払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
銀行・郵便振り込みの方は、振り込み後メール連絡いただけるとお取引がスムーズに行きます
◇代引きの方は商品到着時にお支払い下さい。
◇クレジットカード払い ・ コンビニ払いの方は、
楽天からの配信メールの指示通り取引の手続きをお願いします。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日・土曜 08:00－22:00
日曜・祭日 09:00－20:00
※年中無休で対応しております！
配送について
About delivery
◇配送は佐川急便・ヤマト運輸でお届けいたします。
◇送料 全国一律￥770
北海道￥1,800 沖縄￥1,500
￥3,980以上のお買い上げで送料無料
(沖縄・一部離島は除く)
◇お振り込みの方・ コンビニ払いの方はご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◇クレジット払いの方は注文確認後直ぐ発送します。
◇代引きの方は商品到着時にお支払い下さい。
◇また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は
［午前中］［12:00-14:00］［14:00-16:00］［16:00-18:00］［18:00-21:00］です。
個人情報の取り扱いについて
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
クレジットカード番号の取り扱いについては、SSLというセキュリティー機能がございます。カード番号は全て暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。