【楽天市場】国内メーカー品直売だから、低価格で高品質を実現しました。：エスエイチカンパニー[トップページ]

当店の取扱・販売中の商品には、メーカーお取り寄せ、受注生産品がございます
長期欠品品中等の商品がございます。納期にご希望のあるお客様は大変お手数ではございますが、ご注文までに納期確認をお願いします。

※商品によっては、メーカー予告無しに生産販売中止になる場合がございます。

その際はご連絡後、キャンセルお手続きとなります皆、ご了承ください。

※納期に関する注意事項
商品納期はメーカー在庫次第となります。お急ぎの方は、事前に納期をご確認ください。尚、メーカー在庫は日々変動しております。納期確認から、ご注文やお支払い期間が経過しますと、納期に変動する場合がございます。予めご了承ください。

営業日カレンダー

■ 休業日

■ 配送休業日

■ 配送のみ

送料についてお知らせ

代引き手数料値上げのお詫びとお知らせ
今年に入り当社が利用している運送会社より送料値上げの要請があり、当社の手数料を改定させて頂くこととなりました。
これまでに手数料の他に資材の値上げがあり、当社ではお客様にご負担がかからないようにこれまでなんとか自社でコストを吸収しできる限り価格の維持に努めて参りました。
しかしながら今回更なる大幅な送料値上げの要請を受け、当社の企業努力のみでコストを吸収し現状維持でご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。
つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、2017年6月15日出荷分より手送料を改定させて頂きます。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに
送料値上げに関しましてご理解いただき今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますようよろしくお願い申し上げます。

送料について

指定業者《業者》ヤマト宅郵便・佐川急便・西濃運輸等
※メーカ直送品に関しましては、他配送業者の場合もございます。
※商品サイズや商品特性によりお客様からの配送業者の指定はお受けできません。

海外発送は受け付けておりません。

北海道・沖縄・離島・一部地域は、別途送料ご負担いただきます。離島につきましては、更に別途中継料などが掛かる場合がございます。予めご相談頂きます様、お願い致します。

納期について

お支払い後金額確認が取れ次第、納期のご返答となります。

クレジットカード支払い以外ですと、ご送金と着金に時差が発生し確認に時間がかる場合がございますので、商品納期が遅れる場合がございます。ご了承ください。

商品によっては、欠品、生産終了（在庫のみ）の商品もございます。お急ぎの方は、事前に納期のご確認をお勧めいたします。

又、商品の中には、こだわりの受注生産品もございます。メーカー事情により遅滞が発生する場合がございますので、ご了承ください各種商品の納期は確定後速やかに、メールにてご連絡させていただきます

お支払いについて

お支払いは「クレジットカード」「代金引換」「楽天バンク決済」「コンビニ決済」からお選び頂けます。

銀行名楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
預金種別普通
口座番号2017671
名義人ラクテン（エスエイチカンパニー）

※別銀行御用意はございません。

　当店にて取扱のカードは以下の通りです。
VISA カード

楽天市場内のカード決済では、『SSL』というシステムを利用しております。つきましては、カード番号は暗号化されて送信されておりますので、御安心して御利用いただけます。

当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは、発行しておりません。ご了承下さい。

詳細は、御利用いただいた各カード会社から送付されます「ご利用明細」を御確認下さい。

コンビニでの現金お支払

コンビニ/ゆうちょ銀行決済
御自宅や勤務地のお近くにあるコンビニやゆうちょ銀行ATMから所定の方法で現金でお支払いが頂ける方法です。

※2008年4月1日以降、30万円以上のお支払いは出来ません。
これを超過する総額のお買い物をなされた場合は、別のお支払い方法を御選定下さい。
※お支払い方法は全て『現金』のみとなります。 ※『後払い』は御対応していません。『前払い』のみになります。

返品・交換について

商品の損傷、誤送による返品・交換等は、商品到着後7日以内の当社営業時間内に弊社までご連絡下さい。

※ご連絡やご相談無く、ご返送等頂きましても、当店では受け取り拒否をさせていただくことがございます。

※お客様の御事情（イメージ違い・誤発注等）による
キャンセルは、いかなる内容にも一切承れません。
※「受注生産品」に関しても、上同様いかなるご事情にも
キャンセルや返品はできません。

≪ 返品・キャンセルご相談宛先メール ≫
商品返品・交換ご相談担当

MAIL: sh-store@shop.rakuten.co.jp
「会社概要」ページ内に記載ある「返品について」も必ずご一読下さい。

お問い合わせ

　※執拗な業者セールスメールは不同意広告宣伝して通報します
営業時間　10：00～18：00
定休日　土日・祝日（盆・正月・GW長期休暇有）※臨時休業の場合有
店舗運営総合責任者　中村

MAIL: sh-store@shop.rakuten.co.jp

個人情報保護指針

当社は、個人情報を保護することは、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。
当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、
お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、
当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

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