 |
|
 |
ご注文いただきました商品は
通常配送 ネコポス配送はヤマト運輸
代引き決済の場合全国一律、ゆうパックにて発送、お届けいたしております。
お客様のご都合による配送業者の変更等はお受けできませんので予めご了承ください。
商品発送後の輸送状況や到着時間などの詳細、また発送先住所の変更等は
大変お手数をお掛けいたしますがお問い合わせ伝票番号をご確認の上、
商品発送後の変更はできかねますのでご了承ください。
運送会社へ 直接お問い合わせください。
【海外発送について】
※当店では、海外発送をいたしておりません。
送付先が海外の場合、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
|
 |
配送先・配送指定日・配送指定時間等、配送情報のご変更は発送完了メール配信前に
カスタマーセンターへご連絡ください。
メールでもお受けいたしておりますがお電話での連絡ですとよりスムーズにご対応できます。
お電話の場合は、営業時間内にご連絡下さい。
商品発送後の配送指定変更や配送先ご住所などの変更、また指定時間をすぎても
商品が届かないなどのお問合せにつきましては、大変お手数をお掛けいたしますが
お問い合わせ伝票番号をご確認の上、
運送会社へ 直接お問い合わせください。 |
 |
ご注文の際に配送日時指定が可能となっております。
ご希望のお客様は下記をご覧いただきご利用ください。
ただし、休業日を挟む場合や、セール時などは、予定より日数を頂く場合がございます。
最短到着をご希望の方は指定無しとなります。
配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が
発生する場合が
ございますので予めご了承ください。
当店でご指定いただける日時は下記の通りです。
【日付指定】
ご注文日から4~6日後
【時間指定】
1.午前中
2.12:00~14:00
3.14:00~16:00
4.16:00~18:00
5.18:00~20:00
6.20:00~21:00
※当日、翌日着等、無理な指定の場合は、自動的に最短到着日での発送になります。
ご不明な点などございましたらカスタマーセンターまでお問い合わせください。
|
 |
同梱をご希望の場合は下記に条件がございますのでご確認ください。
・同一の決済方法である。
(それぞれ異なる決済方法では同梱できません)
・ご注文者様情報の一致。
(ご住所、お名前、お電話番号、メールアドレスなどの完全一致が必要となります。)
※発送完了メール配信後のご注文商品とは同梱できませんので予めご了承ください。 |
 |
・送料について
当店では一律650円(ネコポス以外)の配送料をいただいております。
北海道、沖縄県その他離島に関しましては1000円(税込)いただいております。
ネコポス対応かつ、ご希望の場合は全国一律250円にて発送いたします。(商品によって発送方法が異なりますので詳しくは商品ページまたはカートをご確認ください。)
・手数料について
お支払い方法により手数料が異なります。
代引き手数料は、全国一律324円(税込)がかかります。
▼ お支払い方法についてはこちら ▼
|
 |
長期不在やその他お客様都合などで、配送した商品が当社へ戻ってきた場合には、
やむを得ずキャンセルとさせていただきますので十分にご注意ください。
ご不在の場合は配送会社が不在票をポストへ投函しております。
お荷物保管期限は最初に「不在票」が投函された日より1週間となっております。
お荷物保管期限を超えますと返品、キャンセルとなりますのでご了承ください。
再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整の上、商品を必ずお受取りください。
キャンセル処理後の再発送はお受けいたしかねます。
お客様都合による受取辞退、長期不在をされますと、利用制限や発送前の商品を含め
ご注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受取りをお願いいたします。 |
 |
商品はPM14:00までのご注文を、当日発送させていただいております。
※クレジット決済、代金引換のみ当日発送対応
配送日時指定のないお客様は、最短で届くよう発送させていただきます。
配達の目安は下記配送業者HPをご確認下さい。
※SALE期間中、長期休暇明け等ご注文が殺到した場合は
発送にお時間を頂く場合もございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により、
配送が若干遅れる場合がございますのでその旨予めご了承ください。
また配送状況(天候、自然災害、渋滞)などにより配達に遅れが生じる場合もございます。
|
 |
 |