■ご利用ガイド

◆お支払方法について

クレジットカード、銀行振込、代金引換、後払い決済、コンビニ払い（前払い）がご利用いただけます。

　

●クレジットカード

　 　　

VISA、MASTER、JCB、 AMEX、Diners
上記のカードがご利用いただけます。
お支払い総額は、　商品代金合計＋送料
上記カードおよびその提携カードがご利用いただけます。
（お持ちのクレジットカードに表示されているマークをご確認ください）
一括払い、分割払いをお選びいただけます 。

●銀行振込(前払い)

お支払い期限：ご注文日より14日以内
楽天市場より送信されます「【楽天市場】お支払い手続きのご案内（自動配信メール）」が件名のメールに お支払い期限が記載されております。
期限内にお支払いのご確認が出来ない場合は、自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

●代金引換決済（代引き）

手数料一律330円
ただしお買い上げ金額が￥3,980以上の場合は、代引き手数料が無料となります。
※メーカー直送の商品はご利用になれません。

●後払い決済

手数料一律250円
お支払い期限：請求書発行後14日以内
商品発送完了後、翌日以降にネットプロテクションズより請求書ハガキが郵送されます。
お支払い期限までに記載の金融機関でお支払い手続きをお願いいたします。

●コンビニ払い（前払い）

セブンイレブン（前払い）とローソン、郵便局ATM等（前払い）の２種類ございます。

セブンイレブン（前払い）…全国のセブンイレブン
ローソン、郵便局ATM等（前払い）…全国のローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・ゆうちょPay-easy（ペイジー）

お支払い期限：ご注文日より14日以内
楽天市場より送信されます「【楽天市場】お支払い手続きのご案内（自動配信メール）」が件名のメールにお支払い期限が記載されております。
期限内にお支払いのご確認が出来ない場合は、自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

◆配送について

●配送業者

佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、ゆうパック、ネコポス便
当店から発送する商品は佐川急便・西濃運輸・ゆうパック・ネコポス便の中から 条件毎に送料が一番お安くかつ確実にお届けできる方法を選定させて頂いております。
※メーカーより直接発送する商品は、各メーカーの契約している運送会社にて配送させて頂きます。

●配送料

お買い上げ金額	配送料
3,980円(税込)未満	全国一律490円
3,980円(税込)以上	送料無料

※北海道、沖縄、離島・一部地域へは、送料無料でも追加料金がかかる場合がございます。
　受注後、個別にご連絡させていただきます。ご了承下さい。
※送り先が複数にわたる場合は、送り先１件あたりのご注文合計が3,980円未満の場合は、
　それぞれに送料490円をご請求させていただきます。

●エコ梱包について

ネットショップでも発送の時のゴミをなるべく少なくすることを考えていきたいと思っておりますので、当店ではご自宅のお客様は、緩衝材に新聞紙を利用する節約エコ発送を実施させていただいております。
節約エコ発送は、緩衝材に新聞紙を利用。発砲スチロールなどの緩衝材に比べ、とても環境にやさしい。新聞紙ですので、燃えるゴミに捨てることもなく、そのままリサイクルへと回すこともできます。
ゴミの有料化が進行している昨今、家庭のゴミを少しでも減らしたい、という主婦の切実な願いにも応えることができます。

●ギフト包装について

ギフト包装をご希望のお客様には、ギフト用の包装紙で包装させて頂きます。
ご注文時に備考欄に、「ギフト包装希望」と記載ください。
※メーカーより直送させていただく商品や、大型商品などギフト包装を承れない場合もございます。

●発送日について

決済方法・在庫の有無により異なります。
在庫のあるものは、営業日13時までのご注文分を当日発送いたします。
お取り寄せ商品や、メーカー直送品などは別途ご連絡いたします。
※お急ぎの場合はメールにてお問い合わせ下さい。
　（受付時間 8時～16時45分）月～金（祝日除く）
　　　E-mail：support@nissei-web.co.jp
また、発送当日の夕方に出荷完了メールにて、納期とお問い合わせ番号をお知らせ致しますのでご確認下さい。

●お届け時間指定

お届けする時間帯を下記の5区分からご指定いただけます。
（追加料金はかかりません）

からご指定いただけます。
※ご購入商品や配送先により、時間指定が承れない場合もございます。
※お届け時間は、交通事情や天候など、やむを得ない事情により、影響が出る場合がございます。ご了承ください。

●その他配送についてのご注意

・海外への配送は取り扱っておりません。
・送り先が複数にわたる場合１度のご注文で、ご注文合計が税込3,980円以上だとしても、送り先１件あたりのご注文合計が4,900円未満でしたら、それぞれに送料490円をご請求させていただきます。

●雨水タンクの配送について

【業者】佐川急便・西濃運輸など(商品により異なります。）

当店では雨水タンクの配送時間のご指定はしていただけません。
環境への影響と物流コストを考慮し、一部の商品はメーカーから直接お客様へ発送させていただきます。
送料につきましてもメーカー・製品別で個々に変わってまいりますので、詳しくは各商品ページ内のお買い物ボタン上に記載されている送料をご確認の上ご注文をお願いいたします。

◆納品書・領収書について

●納品書について

当店より発送する商品の場合、発送時に商品に同梱させていただきます。
メーカーより直接発送する商品の場合、別途メール便やプレゼント品などと同梱して発送いたします。
※ギフト発送や、ご注文者さまとお届け先が異なる場合は金額の記載のない納品書を発行させて頂いております。

●領収書について

領収証をご希望の場合は、ご注文時にご指示ください。
お支払い方法にかかわらず、正規の領収証本書を発行させていただきます。
※宛名や金額の分割記載をご希望の場合は、ご連絡ください。

●雨水タンク・コンポストの領収書について

領収書はA4紙面で納品書と一緒に発行し、商品発送時に同梱しております。
宛名は【空白】で発行させていただいております。
助成金申請の際にはご自身で宛名を記入し、申請の際にご利用ください。
※雨水タンク助成金申請時の添付資料として必要事項をすべて記載しております。

◆返品・交換について

注文の商品が到着しましたら、まず内容をご確認ください。
万一何か問題がございましたら、 下記メールアドレスまでお問い合わせください。
速やかに対応(交換・返品・返金)させていただきます。 ※商品到着後７日以内にご連絡ください。

●商品に問題がある場合（不良品など）

商品に問題等ある場合は、当社送料負担にて同一商品と交換させていただきます。
まずはメールかお電話で製品の問題点をご連絡ください。
速やかに交換商品をお送りいたします。

●お客さまのご都合による返品希望の場合

返品は未開封・未使用のものに限り到着後1週間以内にメールあるいは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
発送時送料、ご返送時送料、発送時ご決済手数料などの費用をご負担くださいますようお願い致します。
＊返金について
返品の送料・手数料については、お客様にてご負担いただきます。
返金方法は決済内容によって異なりますので、ご連絡いただいた際にお伝えいたします。
＊返品先
　メールアドレス：support@nissei-web.co.jp
　返送先住所　　：福井県大飯郡高浜町青17-21-6
　担当者　　　　：矢野または平山

◆免責事項

●販売価格掲載における免責

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事項について

当サイトの販売価格掲載につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なってしまった場合、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、お客様へご連絡の上、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
予めご了承いただけますようお願い致します。

●配送における免責事項について

お届けの日時指定に関しまして、ご指定の配送日にお届け出来るように努めて参りますが、運送会社の都合や、天気や時期または交通状態、その他によっては配送指定日時に商品がお届け出来ない場合があり、お届け日時をお約束するものではございません。
※配送の遅延によって生じた経済的・精神的・時間的・その他全ての損失にかかる補償は負うことができません。
予めご了承いただけますようお願い致します。

●商品不良、誤納について

商品不良や誤納が発生した場合、誠意を持って速やかに無償交換などのご対応させていただきます。
※商品不良、誤納によって生じた経済的・精神的・時間的・その他全ての損失にかかる補償は負うことができません。予めご了承いただけますようお願い致します。

●代行業者様などを介して日本国外へ商品を発送した場合

商品の保証・破損・初期不良など一切の責任を負うことができません。