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SHOPPING GUIDE

納品書や請求書について

当店では、ペーパーレス化に伴い、金額の記載されている納品書や請求書などは同梱しておりません。

ご必要な場合は、注文時の備考欄にてお申し付けください。

お土産袋について

当店では、CO2削減・地球環境保護の為、お土産袋は誠に勝手ながら同梱はしておりません。

ご必要な場合は、当店指定のビニール袋やメーカーのお土産袋(一部有料)もご用意しております。(メーカーのお土産袋がない場合は、当店指定のお土産袋とさせていただきますので、予めご了承ください。)

ご必要な場合は、注文時の備考欄にてお申し付けください。

※メーカーのお土産袋を同梱している商品もございますので、詳しくは商品ページをご覧下さい。


プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。


※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

配送方法について


当社指定配送方法となります。
※佐川急便もしくはヤマト運輸
ご購入商品によって配送方法が違います。
お客様の方で運送会社を指定できませんのでご了承ください。

※海外発送については行っておりません。
※営業所留めについては、お手数ですがご要望欄にご記入下さい。


クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便 （ 配達日時指定が可能です。 ）

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸 （ 配達日時指定が可能です。 ）
メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット（対応商品のみ：全国一律料金：350円）


（重要）長期不在の保管期限について
・常温便：最初のお届けから1週間
・クール便：最初のお届けから3日間
・メール便：配達日から１週間

保管期間を過ぎた商品に関しましては、返品交換・キャンセル等は致し兼ねますので、あらかじめご了承くださいませ。

お支払いについて

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後3営業日以内に発送致します。

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ご注文の流れ


連絡先・営業時間帯について

■連絡先

〒066-0023 北海道千歳市寿 1丁目10番21号 2階
TEL:0123-21-9320
FAX:0123-21-9235
代表者：片山　優
店舗運営責任者：清水　喬平
店舗セキュリティ責任者：清水　喬平
E-mail:senka-land@shop.rakuten.co.jp

■営業時間

平日　9:00－17:00 定休日：土日祝

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。

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