お支払方法・配送・送料などについて

お支払い方法について

クレジットカード

商品代金合計+送料

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

商品代金合計+送料+決済手数料 (お客様負担時のみ)

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2350427 ラクテン(セント゛イチハ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引き手数料の内容

1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円まで 1,100円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】 ●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】 ●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよびゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済

【備考】 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

配送業者は、弊社指定となります。
ご指名はできませんので、予めご了承ください。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※天候により、収穫できない場合にはお時間をいただく場合がございます。

配送希望時間帯をご指定出来ます

8時~12時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

3,980円(税込)以上ご購入の場合、全国送料無料!

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※商品の組み合わせにより、追加送料がかかる場合があります。

3,979円(税込)以下ご購入の場合、北海道への送料は+500円かかります。

産地直送の場合、北海道/沖縄への送料は+1,000円かかります。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

同梱について

同梱についての基準

冷凍便・直送商品につきましては、同梱をおこなうことができませんのでご了承ください

同一注文内において以下の基準に沿ってご対応致しております。

1 : 発送元と発送温度帯が同一であること。
2 : 規定重量10kg以内であること。
3 : 梱包サイズ規定が100サイズ以内であること。

上記3項目の基準をみたしている場合におきましても商品ページ内に同梱ができない旨の案内がある場合
につきましては、同梱は致しかねますのでご了承ください。

なお、別注文分との同梱をご希望の際には必ずご連絡をお願い致します。

お問い合わせはこちらから

同梱不可の場合について

上記の基準を満たしていない場合につきましては、2個口以上での発送手配となります。
恐れ入りますが送料は別途ご請求となりますので、ご了承の上、お申込み下さいませ。
ご不安な場合につきましては、ご注文時に備考欄にてお問い合わせください。メールまたはお電話でも承ります。

送料が加算される場合について

重量などの問題で、100サイズ、10kg以内を超えた場合につきましては、荷物が2個口になりますので、送料が加算されます。

返品について

商品の扱いにつきましては、細心の注意を払っておりますが、
万一お届けしました商品が商品画像と著しく異なる場合や
商品に「腐れ」「傷み」「破損」等の不備がありましたら、
お手数ではございますが、ご一報いただければすぐに対応させていただきます。

商品に関しましてはご返送をしていただく必要はありませんが、原因把握の為当店よりご返送をお願いすることがあります。送料着払いにてお送りください。

お客様都合による返品

生鮮食品という性質上、お客様都合(思っていた商品と味が違う、見た目が違う等)による返品は承りかねます。
また、商品到着後3日以上経過もしくは商品が無くなってからの返金、代替品の要求は承りかねます。

配送中の事故と思われる破損等につきまして

配送業者の現物確認が必要となります。
当店が宅配業者と折衝いたしますので、当店までご連絡いただき、配送業者による現物確認後、代替品の発送等の対応をいたします。

受付窓口

【24時間】
メールアドレスsendo-ichiba_2@shop.rakuten.co.jp
FAX 096-367-8460

【水日祝日を除く9:00~17:00】
TEL 096-243-9013

住所:〒862-0913熊本市東区尾ノ上2-25-11
担当 大曲 潤治