ご注文について
サイズ・カラーについて
各商品ページのサイズ対応表を参考にサイズをお選び下さい。
モニターの発色の具合によって実際のものと色が異なる場合がありますのでご了承下さい。
在庫について
在庫は複数店舗でシステム共有しております。
そのため、ご注文が完了しましても在庫更新のタイミングによって完売の場合があります。
その場合は在庫切れのお知らせをメールにてお送りしております。
お問い合わせについて
ドメイン拒否などをしているお客様
携帯電話の設定などで弊社からのメールが届かない方は、 インターネットメールの設定もしくはドメイン指定など弊社のメールを受信できるようにしてください。
発送後のキャンセル等について
商品発送後のキャンセル等に関しましては、一度お受け取り頂いてからご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。 尚、長期ご不在等でお受け取りして頂けない場合は送料分のご請求をさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さいませ。
メール便について
一部商品はメール便での配送が可能です。(送料:一枚360円)下記の注意事項をご覧下さい
■縦:26(cm)横:38.5(cm)深さ:2(cm)の資材で梱包できる小さな商品に限定されます。
 まとめ買い&規定サイズ以上の商品をお買い求め頂いた場合、通常配送となります。
■商品はポスト郵便となり、お荷物の保障は無く代引き決済ができません。
■発送からお届けまでに、3~6日程お時間がかかります。
お支払いについて
お支払い金額
商品代金合計+送料+各種支払い手数料
※手数料はお支払い方法や金額によって異なります。
お支払方法
代金引換
クレジットカード決済
楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
銀行振込
※ご入金確認後に発送いたします。
セブンイレブン・ローソン決済・ペイジー
※ご入金確認後に発送いたします。
後払い決済
後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

お届けについて
配達業者
郵便局・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸
送料について
全国700円(税込)※10,800円以上お買い上げで送料無料!!
※離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります。
☆商品発送について☆
銀行振り込み・カード決済入金確認次第、代金引換はご注文確認次第配送の手配を行います。 およそ確認より翌日から5営業日で発送いたします。
※メーカー取り寄せの場合のみ1週間から10日かかる場合がございます。 備考:スノーボード等の大きい商品は別途送料がかかります。悪天候、交通状況などにより商品の到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
ご注文後に、弊社より在庫・支払総額をお知らせ致します。
当社からの確認メールを必ずご確認下さい。
時間指定について
お届け時間帯は「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「20時-21時」からお選びいただけます。また曜日指定も承っております。
※SALE開催時、ご注文が殺到し配送に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
※天候、交通状態、地域によりお届け時間帯のご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
※お支払い方法が「銀行振込」の場合は入金確認後の発送となります。
※諸事情により発送までに日数がかかる場合は当店からお客様にご連絡させて頂きます。
個人情報について
「お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません」
返品・交換について
不良品の場合
商品の品質に関しては、万全を期しておりますが万一不良品がございましたら商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。返品・交換時にかかる「送料」及び、返品ご返金時の「振込み手数料」は弊社で負担させて頂きます。交換商品が在庫切れの場合は返品とさせて頂き、全額を振込みにてご返金とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換
商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
追ってお手続きの詳細をメールにてお知らせいたします。
サイズまたはカラー交換は当ショップに在庫が有りの場合対応させて頂きます。(在庫は複数店舗でシステム共有している為、タイミングによって完売の場合がございます。予めご了承ください)
商品到着後すぐに、商品に間違いがないかをご確認下さい。
カスタマーが迅速に対応を心がけておりますが多忙期は返信連絡にお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。
TEL:0142-22-6600
Email:selespo_2@shop.rakuten.co.jp
ご注意
以下の場合は返品・交換をお断りさせていただきます。
※セール商品等、返品・交換不可と商品ページに記載のある商品の場合
※ご使用になられた商品、汚損、破損された商品の場合
※ご連絡がない状態で返送された場合
※イベント中、クーポン使用、福袋など、特別企画の対象商品
※各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

※お届けから8日以上経過した商品の場合