お支払い方法について

■カード決済
下記のカードがご利用できます。

■代引き交換
※クレジット決済対応(代引き手数料についてはコチラから)
商品お届けの際に、運送会社の宅配員に代金をお支払い頂く方法です。商品お届け前に運送会社より連絡が入ります。

■銀行振込(前払い)

代金を当店指定の銀行口座にお振り込み頂く方法です。
ご入金を当店にて確認後、商品を発送致します。
お振り込みの際の手数料はお客さまご負担となります。

■後払い決済(NP後払い・コンビニ決済)

商品到着後、最寄りの銀行、郵便局、コンビニ等よりお支払いいただけます。(※要手数料)
後払い決済の手数料についてはコチラをご覧ください。

お支払い方法についての詳細はこちらから

配送・送料について

■配送は、ご注文日の翌日または翌々日に出荷をさせていただきます。当日注文で13時までにご注文があった場合は当日発送で対応できる場合もございます。
(ご注文が混みあった場合は翌日発送になります。)

■出荷のお知らせはメールでご案内申し上げます。

■土曜日13時以降~日曜日に頂戴したご注文は、翌日月曜日以降の発送となります。

【期間限定】¥8,500→税込¥5,400以上購入で送料無料!
(沖縄、北海道一部離島に関しては対象外となり、通常送料より540円引きとなります。)

※イベント開催中はご注文がたいへん混み合いますので お届けまでに少しお時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。


配送・送料についての詳細はコチラをご覧ください。

予約商品について

■先行予約でのご購入につきましてはご予約購入後のキャンセル・交換・返品等は お受けいたしておりませんのでご理解の上で慎重にご購入お願い致します。

■お支払いのご選択ですが予約に関しましては、原則として先に入金の確認が取れ次第予約確定と致しますので、クレジット決済、銀行振込、コンビ二前入金でのお支払いをお願い致します。

■代引きでのご注文をされた場合、弊社の方で銀行振り込みに変更させていただきますので、予めご了承下さい。

予定納期に関して商品説明に記載してますが人気の商品は特に遅れる場合が多々ございますのでご理解下さい。記載の納期と違うという理由でのキャンセルはお断りしております。

■ごく稀ですが商品の減産・生産中止等が生じる場合がございます。減産の場合は、ご注文受付の日時が早い方を優先させて頂きますのでご了承ください。生産中止の場合はその旨ご連絡させて頂きますのでご了承ください。

尚、予約商品をキャンセルされる場合は、キャンセル手数料5%を差し引かしていただきますのでご注意ください。又、クレジット決済の場合はクレジットの〆日の関係上、更に4%増しの9%を差し引く場合がございますのでご了承下さい。

在庫について

弊社では複数の店舗で在庫を共有しております。

弊社商品管理システムで在庫管理・調整を行っておりますが、店舗によるタイミングにより在庫にずれが生じることがあり、在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。お客様に大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承くださいませ。

また、弊社ではモデルの撮影、店頭での販売がございますので、商品を試着する場合がございます。その旨ご理解の上、予めご理解くださいませ。

商品同梱について

追加のご注文をいただいた際は、ご注文時の備考欄に『同梱アリ』とお書きください。前の商品の発送前でしたら追加のご注文品には 送料がかかりません。

備考欄に『同梱アリ』とない場合はメールを頂いても確認の時間差により対応ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

※先のお届けの予約商品と即発送が可能な現物商品との同梱はお受けできませんのでご了承下さい。

返品・交換について

■返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。値札、下げ札は必ず付けたままで返送してください。

※返品不可となるのは次の場合となります。
・試着以外の着用(使用)
・水着、下着、ストッキング等の直接肌に触れる商品を試着された場合
・コスメ商品、日用品(洗剤、芳香剤等)を開封された場合(外装(箱、袋)、封入シール切断等の開封含む)

■返品・交換の旨を、電話かメールにて早急にお知らせ下さい。その際は、商品到着後5日以内に下記住所へご返送下さい。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・福袋、セール商品、不良の記載のあるアウトレット商品
・下げ札、値札が付いていない商品

返品・交換についての詳細はコチラをご覧ください。

■お客様都合による返品・交換の場合、申し訳ございませんが往復の送料をお客様負担とさせて頂きますのでご了承下さい。

返送先
〒506-0054 岐阜県高山市岡本町4-262-4
ショコラ方 セレクトショップムー

営業時間

■営業時間:10:00~19:00 毎週日曜日定休

お休み中に頂いたご連絡・ご注文につきましては、翌営業日に順次対応させて頂きます。
ご注文は24時間365日可能です。

■年末、年始、お盆につきましては休暇がございます。
ご注文はお受けしておりますが、お問い合わせ及び発送業務は 休み明けより順次開始いたします。

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