▌ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ

・クレジットカード

・その他
コンビニ決済、銀行振込・後払い決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・ネットでのご注文
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。またメールでのお問い合わせの場合も下記時間帯であればすぐに返信いたしますが、下記時間帯以外のお問い合わせの場合は翌営業日になりますのでご了承ください。

平日　10:00－18:00
土曜　11:00－17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

・営業電話について
当店に対する広告などの勧誘は控えてくださるようお願い致します。

・原則として商品はメーカー（生産者）からの直送につき同梱発送出来ません。同時に当店でご注文頂いた場合でも違うメーカーの商品には個別に別途送料が発生致します。ただし同じメーカー（生産者）の商品については同梱（温度帯が同じ場合）が可能です。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

・当社で扱っている商品は全てメーカー直送の為、メーカー毎に佐川急便・ヤマト運輸の指定がございます。商品説明をよくお読みになり配送業者を佐川急便・ヤマト運輸からお選びください。冷凍便対応の商品につきましては注意事項をご確認の上、必ず（佐川急便）もしくは（ヤマト運輸クール便）を選択してください。

・一部商品につきましては日本郵便・レターパック・定形外郵便等での配送に限定させて頂く商品もございます。配送方法を限定している（メーカー指定）の商品に関しては、当店よりご確認のメールをお送りする際に修正させて頂きます。ご了承ください。

・ご入金確認後、４～7営業日以内に発送いたします。※一部メーカーは５～７営業日以内の発送のメーカーもあります。商品説明をご覧ください。

・出荷について

土曜日・日曜日のご注文につきましては、出荷元のメーカーの営業時間・お休みの関係上、月曜日のご注文処理となります。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）４～７営業日以内（土・日・祝日は除く）の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・時間指定について
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時の時間指定が可能です。
※ネコポス・レターパック・定形外郵便・クリックポスト・スマートレターでの商品は時間指定ができませんので必ず、商品ページに記載の配送方法をご確認ください。

・送料について
3980円（税込）以上で送料無料
冷凍商品は除きます。

また沖縄・一部離島につきましてはお届けする事ができませんので当店の方でキャンセル処理させて頂きます。何卒ご理解の程お願い致します。

※定形外郵便・レターパックなどでお送り出来る商品（商品ページに記載のもの）に関しては沖縄・一部離島でもお届けすることができます。ご不明な点がございましたら、事前に当店までお問い合わせください。

お客様のご都合による返品・交換は「不可」とさせていただきます。
お受け取り拒否、長期間の留守による運送会社の保管期間が切れての当店へのご返送などにつきましてはご注文時の代金＋返送時の運賃をご請求処理させて頂きます。
何卒ご理解の程お願い致します。

万一、品質の不具合・誤品配送等ございましたら、商品到着後３日間以内に当社までご連絡ください。

当店送料負担でお取替えさせていただきます。
※返品ご希望の際はあらかじめて当店あてにご一報をお願いいたします。

キャンセルはご注文日から２日以内に当店までご連絡ください。注文日より２日以上経過してからのキャンセルはお受けできませんので何卒ご了承下さい。

営業時間：10時～18時
（土曜日・日曜日祝日・年末年始を除く）