商品のお届けについて
商品は、お届け指定日がない場合、注文書を受領してから 3 〜 7 日の間に発送します。通常は、発送した翌日にお届けとなります。 (北海道、九州の一部は翌々日のお届けになります。)
ご注文後 7 日経っても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
※ 1つの商品に注文が集中した場合や、在庫切れなどの理由で発送が遅れる場合がございます。
その際は、当店よりご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。
土・日・祭日のご注文は、休み明けの処理となる場合もありますのでご了承ください。
発送状況の確認について
お客様からご注文をお受けいたしましたら、確認・発送のご案内のメールをお送りします。 メールに発送した運送会社、伝票番号が記入されていますのでご確認ください。
ヤマト運輸「クロネコ探検隊」のページで配達状況を確認できます。
お届け日/配送時間帯指定について
お届け日の期日指定、時間指定も承ってます。無料です。
大切なお客様への贈り物や、お誕生日、パーティー等にご利用されます場合には、ご希望日よりも、1日以上前のお届け日をご指定いただきますと安心です。
※ 天候(台風や雪など)や交通事情の影響により、ご指定日時にお届け出来ない場合もございます。
あらかじめご了承ください。
期日指定 | ご注文当日より数えて 3 日後から 30 日後までお届け日の指定ができます。それ以上のお届け日は、お承りできませんのでご了承ください。 尚、お届け日は、ご注文時にご指定ください。 |
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時間指定 | 下記の時間帯にお届けとなります。ご注文時にご指定ください。 午前中 / 12時 〜 14時 / 14時 〜 16時 / 16時 〜 18時 / 18時 〜 20時 / 20時 〜 21時 |
「のし」について
お中元やお歳暮等のご用途の場合、お熨斗(のし)をお付けすることができます。
無料サービスとなります。
熨斗サービスをご希望の際は、ご注文時にお申し込み下さい。