■配送方法
・宅急便
 佐川急便の利用により全国へお届けいたします。
 ※ お届けは国内のみとさせていただきます。
 ※ 一部離島地域での代引き不可の場合がありますので御了承下さい。
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■支払方法
・クレジットカード払い
・代金引換(e-コレクト)
・銀行振込
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■配送料金
●送料は全国一律800円です。
●10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
●代引き手数料は下の表の通りです。

【代引手数料料金表】
集金額 代引手数料
     ~ 9,676円  324円
9,677 ~ 29,568円  432円
29,568 ~ 99,352円  648円

■商品の引渡しについて
・商品のお届けについて
 ●クレジット、代金引換
  ⇒ご注文確認後3営業日(土日祝日を除く)以内の発送となります。
 ●銀行振込
  ⇒ご入金確認後3営業日(土日祝日を除く)以内の発送となります。
  到着予定日から3日を過ぎても到着しないという方は、メール(support@seiwa-nw.com)、お電話、もしくはFAXにてご連絡くださいませ。
・交通事情等の運送上の理由などによって商品の到着が遅れる場合、また、輸送機関の事故等のやむを得ない事情により引き渡しができなくなる場合がございます。これらの事由によってお客様に何らかの損害が生じても、当社では責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。
・商品発送は日本国内に限らせていただきます。海外発送は承れませんので、あらかじめご了承くださいませ。
・発送元は、〒102-0074 東京都千代田区九段南2-2-3 九段プラザビル 4F 成和株式会社 となります。

■ご注文後のご連絡について
ご注文完了後、万が一「ご注文ありがとうございます!」メールが届かなかった場合。
当ショップでは、お客様に安心して商品を出荷させていただく為に、 48時間以内に必ずご案内のメールをお送りさせていただいております。 (土・日・祝日は翌営業日対応となります事をご理解下さいませ。)
その為、ご注文いただいたお時間より48時間だけ、 御時間を与えて頂けますようお願い致します。
また、48時間を過ぎましてもメールが届かない場合は、「サーバーエラー」などにより、送れていない状況が考えられます。
その場合は、下記連絡先まで、必ずご一報をお願い致します。

成和株式会社 オンラインショッピング担当 宛て
03-6261-3661(営業時間 平日9:15-17:45)

■返品・交換について
【万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合】
・商品の到着後2週間以内であれば、返品・交換を致します。
・返品方法は宅急便(着払い)でお願いいたします。送料は弊社にて負担いたします。
※返品、交換の際は、同封物(納品書など)もご一緒にご返却下さい。
【お届けした商品がお気に召さない等お客様のご都合による場合】
・商品到着後2週間以内にメールにてご連絡下さい。
・返品方法は宅急便でお願いいたします。送料はお客様の負担とさせていただきます。
・返金額は商品代のみとさせていただきます。
送料無料商品の場合、商品代金より送料相当¥800を差し引かせていただきますのでご了承ください。
・返金における手数料等はお客様負担とさせていただきます。
※いずれの場合にも、商品到着後2週間以内にメール(support@seiwa-nw.com)にてご連絡下さい 。
※返品、交換の際は、同封物(納品書など)もご一緒にご返却下さい。
【返品先】
   〒102-0074 東京都千代田区九段南2-2-3 九段プラザビル 4F 成和株式会社
   オンラインショッピング 返品・交換係

※以下の場合は返品・交換には応じかねます。あらかじめご了承くださいませ。
   ・一度でも使用・着用された場合
   ・お客様が原因での破損・汚損
   ・商品到着後2週間以内にメールでご連絡の無い場合
   ・当ショップ以外で購入された商品
   ・画像の柄・色は実際の商品とやや異なることがあります。

■消費税について
・消費税率 8%
・商品表示金額に消費税が含まれています。
・1円未満消費税端数 切り捨て


■プライバシーの保護について
ご登録いただく個人情報(氏名、住所、電話番号、E-mail、 クレジットナンバー等)は当社が責任をもって管理させていただきます。 当社は原則として、法律などによって要求された場合を除き、個人情報開示は行いません。
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■運営統括責任者
野田英隆

■所在地
〒102-0074 東京都千代田区九段南2-2-3 九段プラザビル 4F

■電話番号
03-6261-3661(営業時間 平日9:15-17:45)

■FAX番号
03-3221-0171

■E-mail
support@seiwa-nw.com(24時間受付)

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