※送料込みの商品を除き、各商品毎に送料がかかります。
※可能な限り送料を抑えた発送方法で梱包・対応致します。
※北海道への配送は、別途追加送料がかかります。
※沖縄、離島に関して、お送りできない場合もございます。
■西濃運輸
配送日指定・時間指定がご利用できます。
ご注文の際にご指定ください。
■商品の発送時期
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、３営業日以内に発送。
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、３営業日以内に発送。
※一部商品に限り出荷日の関係上、７営業日以内に発送。
■配送希望時間帯をご指定
午前／午後のどちらかをお選びください。
交通事情などにより指定時間帯に配達ができない事もございます。
■備考
一部商品に関して、運送会社「佐川急便」でお送りする場合がございます。
クレジットカード・代金引換・銀行振込（前払）の中からお選びください。
■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。
■楽天バンク決済
楽天銀行に口座をお持ちの方は、ご利用いただけます。
30,000円（税込）未満の場合、決済手数料150円がお客様負担となります。
30,000円（税込）以上の場合、決済手数料250円がお客様負担となります。
※ご入金確認後に商品手配・発送の準備をさせていただきます。
■代金引換
手数料324円（税込）がお客様ご負担となります
商品お届け時に、現金でお支払い下さい。
■銀行振込（前払い）
楽天銀行 楽天市場支店 普通預金
口座番号： 1357444
口座名義： ラクテン（セイカツＢＯＸ
※ご入金確認後に商品手配・発送の準備をさせていただきます。
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お客様からいただいた個人情報は、商品の発送・ご連絡以外には一切使用致しません。弊社が責任をもって安全に保管・管理し、第三者への譲渡・提供などは致しません。
■商品不良の返品・交換の場合
お届けした商品に破損・汚損などがある、ご注文商品と届いた商品が違うなどの場合がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。
輸送費につきましては、弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。 また、交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
商品到着後3日以内に返品・交換の旨をご連絡ください。後ほど店舗よりメールにてご連絡させていただきます。到着後3日を過ぎますと、対応できない場合がございますのでご注意ください。
■お客様のご都合による返品・交換の場合
お客様のご都合で返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
返品・交換は未使用・未開封品に限り対応させていただきます。
商品到着後3日以内に返品・交換の旨をご連絡ください。
後ほど店舗よりメールにてご連絡させていただきます。
※返品・交換のご連絡、店舗よりの承諾連絡なく返送いただきましても対応致しかねます。
■お荷物の受け取り拒否、配送業者での保管期間超過による返送
発送されたお荷物が正当な理由なく受け取り拒否、若しくは長期不在により、各配送業者で規定の保管期間を過ぎて返送された場合は、往復送料及び代引手数料等の実費また商品代金をご請求させて頂きます。また、再送をご希望の場合は、再送の送料と、代引手数料等も追加してご請求させて頂きますので、予めご了承くださいませ。
■返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話またはメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料
■返品・交換の際の連絡先・返送先
下記「お問い合わせ先」をご利用下さい。
生活BOX
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