【運営会社変更のお知らせ】



2024年03月28日


いつも生活雑貨楽天市場店をご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

この度、当店の運営会社が「株式会社スクロールR&D」から、
グループ会社の「株式会社AXES」へ変更となりましたので、お知らせいたします。

運営会社変更後も、現在ご提供させていただいておりますサービスについて、
内容の変更や新たなお手続きの必要はございません。

今後も、より良いサービスの提供に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【棚卸のお知らせ】



2024年03月18日


誠に勝手ながら、3月29日(金)~3月31日(日)は棚卸作業のため、
商品の出荷を停止させて頂きます。
※商品名に「直送」と記載のある商品につきましては上記棚卸対象外となります。

3月28日(木)12:00以降のご注文につきましては、4月1日以降順次発送予定となります。
ご注文の混雑状況によっては、発送までにお時間を頂戴する場合がございます。
また、ご決済の確認にお時間がかかる場合には4月1日以降の発送となる場合もございます。
予めご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて



2024年01月15日

能登半島地震において、被害に遭われた地域の皆さまには、謹んでお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

配送業者が佐川急便のお荷物につきまして、
お届けに影響が発生しております。

【配送が出来ない地域】
石川県:輪島市(全域)/珠洲市(全域)
羽咋郡志賀町
鳳珠郡(穴水町、能登町)

その他詳細の状況につきましては、
佐川急便サイトにて随時情報が更新されております。
そちらをご確認くださいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000033569?l-id=top_normal_header_info_20240104
をご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。

【新型コロナウイルス対応に伴う営業時間変更のお知らせ】

2020年04月13日

新型コロナウイルス感染症に罹患された方およびご家族・関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
政府の「緊急事態宣言」が発出され、それに基づき各対象区域ごとに外出自粛要請等の措置が行われております。

当店では、従業員の健康と感染拡大防止に最大限配慮し、時差出勤や一部スタッフの在宅勤務などの
対策を実施しながら営業を継続させていただいております。
そのため、一時的に当店のお問い合わせ対応時間(営業時間)を以下のように変更させていただきます。
営業時間 9:30~16:00

16:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日から順次対応をさせていただきます。
また、お電話が繋がりにくくなる場合や各種ご対応にお時間をいただく場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【自然災害による佐川急便配送荷物の出荷・配達への影響について】

2021年08月03日(2024年1月15日更新)

現在自然災害により、配送業者が佐川急便のお荷物につきまして、
お届けに影響が発生しております。
【対象商品】
原則、商品名に【直送】と記載のない商品が対象となります。
ただし、【直送】と記載があるメーカー直送の商品で、佐川急便での発送のものもございます。
配送手配ができないと、判断をした場合には別途ご連絡をさせていただきます。


【配送が遅れる地域】
宮崎県 東臼杵郡(椎葉村、諸塚村)