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ご注意
不備な点がございましたら、まずはご一報ください。
- 商品の破損、汚れ、不具合などの初期不良がございましたら、商品到着後後7日以内に当店へご連絡をお願いします。
商品到着後後7日以上経過した場合は初期不良も含めて、返品・交換・返金の対応はできません。
代金後払いの支払い用紙は後から郵送で届きます
- コンビニ・郵便局専用の支払い用紙は、お客さまが商品を受け取られた後郵送でお手元へ届きます。ご安心ください。
お支払いについて詳しく>
以下のお支払方法がご利用いただけます。
◆楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
◆銀行振込
振込先:メールにてご連絡致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
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業者:佐川急便
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
◆コンビニ後払い
お手数料はお客様負担となります。
返品について詳しく>
返品・交換をご希望の場合は、まず下記をご確認の上、メールかお電話にてご連絡ください。
◆お客様のご都合による返品・交換について
返品・交換は、未開封・未使用品に限らせていただいております。
商品到着後7日間以内にメールかお電話にて弊社までご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、運送途中の破損等を 除き、それらにかかる運送諸費用・返金の際の手数料等は全額お客様のご負担となりますのでご了承願います。
配送について詳しく>
◆業者
佐川急便 (一部クロネコヤマトDM便を含む)
◆送料
税込3,850円以上のお買いもので全国送料無料
※沖縄・離島は別途料金が発生致します。
[基本地域]
合計¥0~¥3,849のお買い上げ :¥880
合計¥3,850~のお買い上げ :送料無料
[北海道]
合計¥0~¥3,849のお買い上げ :¥1,870
合計¥3,850~のお買い上げ :送料無料
[沖縄・離島]
合計¥0~¥3,849のお買い上げ :¥4,400
合計¥3,850~¥9,799のお買い上げ :¥3,850
合計¥9,800~のお買い上げ:送料無料
◆商品発送のタイミング
弊社商品は商品により出荷元が異なる場合があります。
特にご指定がない場合、布団・コタツ布団類(羽毛布団を除く):ご注文受付後5営業日以内に発送 その他商品:ご注文受付後2~3営業日以内に発送
※銀行振込はご入金確認後、上記営業日以内の発送となります 。
※配達日時はご注文時点の7日~30日後の範囲で指定可能です。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
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