満足保証キャンペーン満足保証キャンペーン

ご新規様へ ご使用ありがとうございます。お肌に合いませんでしたか?ご満足いただけなかった場合は全額返金いたします。

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ご新規様限定クーポン
対象商品1人1個まで

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配布期間:7/1 10:00~8/1 09:59

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なぜ全額返金するのか

湘南美容クリニックでは、
開院以来20年以上、
現在では年間300万人以上の方に
ご来院いただいています。

多くの方を診てきた私たちは、
ご自宅でのホームケアがいかに大事かという事を実感してきました。

「本当に自分の肌に合うのか」

「もうスキンケア商品選びで失敗したくない」

そんなお客様に、安心して商品を
お試しいただきたく
本キャンペーンを実施しています。

ぜひ、ご自身に本当に合うスキンケアをお手軽に始めてみてください。

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お手続き手順 STEP1

返金条件、注意事項をご確認ください。

STEP2

商品到着後14日以内に、問い合わせフォームに下記を記載の上ご連絡ください。

問い合わせフォーム

本 文

1.対象商品の注文番号(楽天市場店からの確認メールに記載されています)

2.対象商品の商品名と数量

3.ご注文者様のお名前

4.お電話番号(お問い合わせの際のご連絡先)

5.ご満足いただけなかった理由

STEP3

フォーム送信後14日以内に、下記宛先まで全て返送ください。
返送された商品を確認後、当店にて注文をキャンセルさせていただきます。

宛 先

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1-15-6 綾杉ビル6F
楽天グループ内 SBC湘南美容クリニック公式店 カスタマーセンター

STEP4 ※クレジット決済以外の場合

楽天市場より、返金方法のご確認についてご返信いたします。
本文に記載されている「申請用ページURL」より、返金手段・返金先の口座情報を 30日以内に申請ください。

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返金条件

(以下全てを満たす必要がございます)

・商品到着日より、14日以内に問い合わせフォームにて事前にご連絡を頂いた方。

・ご連絡を頂いた後、14日以内に指定宛先までご返送(到着完了)頂いた方。

・ご返送料金は、お客様ご負担を承知頂ける方。
※着払いの返送は不可となります。

・楽天市場の「SBC湘南美容クリニック公式店」で初めてご購入された方。

・複数回に分けてご購入いただいた場合、初回注文分のみ対象となります。
※同日の注文でも初回注文分のみが対象です。

・14日間の適正使用量より、商品の残量が半分以上あること。

注意事項

・返金は、お一人様一度限りとなります。

同一商品を複数ご購入された場合、1個目の開封商品および未開封の商品が返金対象となります。

同一注文にて複数商品をご購入された場合、それぞれの1個目の開封商品および未開封の商品が返金対象となります。

・ご返送の際は、返金対象の商品全てをご返送ください。
いずれか欠品している場合は返金対象外となります。

・故意に中身を拭き取るなど、悪意が感じられる場合は、当社の判断で返金対象外とさせていただく場合がございます。

・当キャンペーンは予告なく終了させていただく場合がございます。

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