お支払い・配送について:キャンセル・プライバシーポリシーについて

クレジットカードによるお支払い

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、
一括払いが可能となっております。

取り扱いカード会社

カード会社
支払方法

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

DINERS

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はご利用のカード会社によって異なります。上記の表を参照下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+消費税(8%)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



代金引換

【業者】ヤマト運輸
 
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(無料)
※代金引換手数料は無料です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合が ございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。


銀行振込(先払い・ご入金確認後商品発送)

【振込先】 楽天銀行 楽天市場支店 普通口座 2121800
【口座名義】 ラクテン(SARASVAWEBSHOP

●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(無料)+振込手数料
※振込手数料は、お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払をお願いいたします。


コンビニ、郵便局 ATM 等(前払い)

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、
セイコーマート、ゆうちょ、Pay-easy(ペイジー)サービスでお支払いただけます。

前払い取扱い

●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(無料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
●お支払状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払をお願いいたします。
●14日以内にお支払が確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※コンビニ、郵便局 ATM 等(前払い)に関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。
         
       

後払い決済

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
● 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
● お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
● お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
         
       

消費税について

消費税率

8%

消費税計算順序

1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数

切り捨て

配送について

送料

●全商品無料です。



発送方法

宅配便 【業者】ヤマト運輸
●下記の条件でお届け日・時間のご指定が出来ます。


※交通事情等によりご希望のお届け日・お届け時間帯に
 添えない場合もありますので予めご了承下さい。
※送り先が法人様の場合、お時間の指定が出来ません。


商品のお届け時期

【クレジット・代金引換の場合】ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
【銀行振込の場合】ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
●お住まいの地域により異なりますが、商品発送後1〜5日後にお客様のお手元に届きます。


返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
●生鮮品に付き返品は、お断り致しております。
●品質管理には細心の注意を払っておりますが、万一不良品がございましたら、
 商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに弊社負担でお取換えいたします。

【返品連絡先】

電話番号

フリーダイヤル 0120-39-1592

返送連絡先住所

熊本市南高江3-1-41

担当者

坂本慎一

キャンセルについて

●原則として商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
●商品発送前にキャンセルされる場合は誠にお手数ではございますが、
 弊社まで ご連絡くださいませ。
●お客様の「長期不在」「受取拒否」により商品が弊社に戻ってきた場合、
 ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

【ご連絡先】
0120-39-1592 info@sarasva.co.jp




プライバシーポリシー(個人情報の取扱方針)

株式会社サラスバは、お客様からお預かりしている個人情報
(個人を識別または特定できる情報)を保護するため、
細心の注意を払い、個人情報の保護に関する法律及び他の法令を遵守しております。
以下に、当社のホームページ上における個人情報のお取り扱いについてご説明いたします。


個人情報の利用について

本ウェブサイトでショッピングをご利用いただくために、お客様の個人情報の提供をお願いしておりますが、その際、利用目的を明示し、お客様の承認の下に情報の提供をお願いしており、お客様の同意を得ずに個人情報を収集することはありません。


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予めお客様に明示させていただいた利用目的を超えて、またはお客様の同意を得ずして個人情報を第三者へ開示、提供することはありません。ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録内容について開示を求められた場合、その他正当な理由のあるときは、これに応じて情報を開示する場合があります。


個人情報の第三者への開示・提供について

お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理いたします。個人情報の漏洩、滅失またはの防止、その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じていきます。


従業員、業務委託先について

お客様の個人情報を安全に管理し、適切な利用と保護を徹底するため、継続的に従業員の教育に意を用い、また、業務委託先に個人情報の適切な管理を義務づけていきます。


社内規定の整備について

お客様の個人情報を適切に管理し、従業員や業務委託先にこれを求めるため、個人情報の取扱について、コンプライアンス規定及びマニュアル等の社内規定を整備していきます。


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(記)株式会社サラスバ事業部
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事故時の処理について

万が一、お客様の個人情報に関し、盗難、漏えい等の事故が発生しましたときは、事故が生じたお客様に相当な手段で速やかに連絡をさせて頂き、この事実を公表するほか、事故による事態の回復に向けて適切な措置をとります。


プライバシーポリシーの改訂について

個人情報の保護に万全を期するため、プライバシ−ポリシーの内容を継続的に見直し、必要に応じて本規定を変更、修正、追加していきます。
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