お買い物ガイド

配送と送料について

  • 常温便はゆうパック、クール便は佐川急便(荷物の大きさによりゆうパックになります)でお届けいたします。
  • 16,500円以上お買い上げで送料サービス!!
    ※送料無料対象関係なく、沖縄・本州離島クール便のみ、追加クール料1,200円頂戴致します。
北海道 972円
東北・関東 1,600円
信越・北陸・東海・近畿・中四国・九州 1,700円
沖縄 1,800円
  • 温度帯の違うご注文でも品質に影響がなければ、出来る限り同梱して発送いたします。
  • お届け時間帯指定

ご注文について

 当店からは原則2営業日以内に正式送料、「受注確認メール」をお届けしますので、確認をお願いいたします。
 基本、ご入金確認後3〜4日でのお届けとなります。在庫状況、ご注文状況によっては通常よりもお日にちをいただく場合がございます。
 果物や野菜などの予約販売に関しましては収穫時期にあわせての発送となります。ご注文いただきましたページ内で発送時期のをご確認下さい。
 商品出荷後、「発送確認メール」をお届けいたします。商品到着までしばらくお待ち下さい。
 ご利用の前に必ずこちらの詳細をご確認頂きましてからのご利用をお願いいたします。

休業日のご案内

ご注文は年中無休・24時間承ります。
メール・お電話への対応は、営業日の10:00〜17:00です。

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電話でのお問い合わせについて

受付時間は営業日の10:00から17:00です。
土曜、日曜、祝日のお問い合わせは、メールでご連絡お願い申し上げます。

お問い合わせ TEL 0155-67-6612

お支払いについて

  • お支払い方法は、

使用できるクレジットカードは下記となります。

  • 代金引換は下記の手数料がお買い上げ金額に応じて加算されます。
〜1万円 〜3万円 〜10万円 〜30万円 〜50万円
330円 440円 660円 1,100円 2,200円

 ※代金引換の領収書は、運送会社より発行されます。

個人情報の取り扱いについて

 当店では、お客様のご注文等で得た個人情報は、法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外、第三者に提供することはございません。

商品の返品について

 お客様のご都合による返品は、商品の性質上原則としてお断り致しております。
 万が一お届けした商品に不備があった場合や配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合、お申し込みの商品と異なる商品が届けられた等の場合には、商品の状況を確認させていただいた上で、速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。
 詳しくは、こちらの詳細をご覧下さい。

店舗概要

「十勝亭」(とかちてい)
株式会社山下観光
店舗責任者 店長 野崎 慎太郎

お問い合わせTEL 0155-67-6612
         FAX 0155-67-6613

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所在地 〒089-0103
      北海道上川郡清水町日勝峠石山