料金

全国一律　無料

対象商品サイズ

3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内
商品の大きさではなく、箱を含めた大きさとなります。対象は弊社にて指定の商品名に、『ネコポス対応可』と記載させていただいております。
ネコポス対応商品一覧はこちら

お届けの目安

通常2日～5日程度かかります。日時指定はできません。
また、システム上お買い物カゴに『翌日配達』と表示される場合がございますが、ネコポスは翌日配達を確約できません。

あす楽

対象外です。お急ぎの場合は「宅配便」へのご変更をご連絡ください。

支払い方法

クレジットカード／銀行振込／コンビニ前・後払い
※代金引換は不可。ご希望の場合は一旦銀行振り込みなどの別の支払い方法をご選択の上、備考欄に『代金引換へ変更』とご記載ください。
その場合、自動的に「宅配便」での発送となります。

ラッピングについて

商品とは別に有料ラッピングをご注文いただく形で承っております。複数ご注文の場合は『宅配便』に変更される場合がございますので、ご注意ください。

個数制限

基本的には１点のみのご注文が対象となります。
２点以上でサイズオーバーした場合は、自動的に「宅配便」での発送となります。

ご返品時の返金について

ネコポスご利用でお送りした際の送料300円を差し引いての返金となります。予めご了承ください。

配達事項等による補償は一切ございません

運送時の紛失・破損・遅延・未着など、配達事故等による補償は一切ございませんので、商品発送後の問合せ等ご連絡頂きましても対応できかねますので予めご了承くださいませ。
お届けは基本的に郵便ポストに投函となります。
※御心配な方は、「宅配便」をおすすめ致します。

外装不良による返品・交換・値引きは受付できません

簡易包装の為、外箱のつぶれ・へこみ、キズ、その他外装の不良を理由にした、返品／交換／値引きは受付できかねますので、予めご了承ください。

宅配便への変更

支払い方法やラッピング、日時指定の関係でネコポスから宅配便へ変更された場合は、別途送料がかかります。

その他

発送後の変更及びキャンセルは、送料／決済料はお客様ご負担となります。予めご了承下さいませ。
また、商品発送日の18時から19時頃となりますが、お送り状ナンバーをお知らせするメールをお送りさせて頂きますので今しばらくお待ち下さいませ。

クレジット決済／代金引換

通常、ご注文日から翌営業日発送となります。※あす楽ご利用時を除く

銀行振込／前払い

入金確認後の発送となります。

後払い／ショッピングローン

申し込みまたは審査完了後の発送となります。

注意事項

・交通事情などにより、多少前後する場合がございます。
・地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
・クリスマス、バレンタイン、母の日、父の日キャンペーン時は２週間以上先の配達日時指定をお受けしております。
・長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、手数料を頂戴します。
・予約販売の商品に関しましては、上記の「お届け目安」は適用外となります。

あす楽対応の条件

・あす楽対応の表記がある商品
・配送先があす楽対応エリア
・営業日15時までにご注文が完了した商品
・クレジットカードもしくは代金引換でのご注文

あす楽が対象外となる条件

・あす楽対応の表記がない商品
・銀行振り込みまたはショッピングローン、コンビニ後払いでのご注文
・予約商品
・予約商品と通常発送商品が同梱されている場合
・住所不備や決済NGなど、ご注文が完了しない場合

あす楽対応エリア

【甲信越エリア】山梨
【関東エリア】東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬
【北陸エリア】石川/富山/福井/新潟
【東海エリア】愛知/岐阜/静岡/三重
【近畿エリア】大阪/兵庫/京都/奈良/和歌山/滋賀
【中国エリア】広島/岡山/鳥取/島根/山口
【四国エリア】香川/徳島/愛媛/高知

注意事項

・住所不備や決済NGなど、ご注文が完了しない場合は、不備を解消いただき次第の発送となります。
・日時・時間帯の指定はお受け出来ません。
・ショップの定める『あす楽適用条件』と致しまして上記や楽天の定める条件に加え、弊社では、営業日15時までにご注文完了した商品を当日発送完了する事であす楽対応の完了とさせて頂きます。
よって弊社では、天災などの理由以外にも運送会社責任による遅延遅配も『あす楽あんしん制度』の対象外となりますのでご注意ください。
・対象地域の場合でも、離島など例外地域もございます。

予約商品は入荷後の発送となります。
また、納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合、一番遅い入荷の商品と一緒にお送りいたします。

(例)通常発送商品 + 8月上旬頃発送商品 → 8月上旬頃発送
(例)8月上旬頃発送商品 + 11月中旬頃発送商品 → 11月中旬頃発送

別々での発送をご希望の場合は、通常商品と予約商品を分けてご注文下さい。

注意事項

※予約商品は時間帯指定のみ承っております。

配送時間帯のご指定

ご注文の際に「お支払い・配送方法」ページの「配送日時指定」にてご希望の「配送希望日・配送希望時間」を選択してください。
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。

配送時間指定：指定しない／午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時

注意事項

※交通事情／天候などにより、ご指定に添えない場合もあります。 あらかじめご了承下さい。