お買い物ガイド

■お支払方法

お支払には以下の方法がございます。
・クレジットカード

・銀行振込(手数料お客様負担)

・楽天バンク決済(手数料お客様負担)

・pay-easy(手数料お客様負担)

・コンビニ決済(手数料お客様負担)

※クレジットカードは与信審査がございます。お客様のご利用状況次第で審査が下りない場合、お支払い方法の変更をお願いすることもございます。予めご了承ください。

■納品書、領収書について

納品書と領収書については個人情報保護遵守・ペーパーレス化により

お品物に同梱しておりません。

ご注文受付メールが納品書となりますので保管をお願い致します。


領収書が必要な方はご注文受付メールに返信で

送付先、領収書宛名と但し書きをお申し付け下さい。

後日郵送にてお届けしますのでご理解をお願い致します。


※贈答品、お届け先住所が異なる場合は原則同梱いたしません。


■営業のご案内

産直越後屋 <株式会社サンプラクト>
〒963-0201 福島県郡山市大槻町針生西9-3
電話番号:024-983-7170
FAX番号:024-983-7171

【営業時間】 月~金(10:00~16:00)
【定休日】 土曜・日曜・祝日
【ネット注文】 24時間年中無休

■配送方法

運送業者:ヤマト宅急便、佐川急便、日本郵便

営業日当日朝9時までのご注文は2日~6日発送しております。

※産直品は産地での発送準備などにより3~6日お時間を頂く場合もございます。


離島など一部地域を除き、到着日指定、到着時刻指定が可能です。

※配達地域によって業者が上記のどちらかになります。


ご入金確認がとれていない場合は、ご指定日に商品が届かない場合がありますので予めご了承ください。
当店・メーカー在庫状況、天候状況、交通状況により、予定通り配送できないことがございます。そのような場合は、メール等にてご連絡いたします。


【お急ぎの場合】
備考欄にてその旨をご記載下さい。対応の可否をメール等にてご連絡いたします。

■個人情報の取り扱いについて

【楽天市場】個人情報保護方針

■お問い合わせについて

商品に対するお問い合わせは、各商品ページの「商品についての問合わせ」ボタン、またはお問い合わせフォームをご利用ください。
※お急ぎの用件はお電話でも承ります。
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただきます。電話・メールの返信は翌営業日となる場合がありますので、ご了承ください。

【電話番号】 024-983-7170
【電話受付】 月~金(10:00~16:00)
【定休日】 土曜・日曜・祝日

■ネット受付は24時間受付しています。