保証規定は、製品の最初の購入者または受取人の方に限り、製品の購入日から適用されます。製品において、素材や技量における製造工程の欠陥を原因とする問題が発生した場合につきましては、メーカー(サムソナイト・ジャパン社)の裁量により、製品を修理または交換いたします。
※保証の適用期間は製品ごとに異なりますので、製品付属の保証書をご覧下さい。
保証適用の修理には、商品に付いていた「Guarantee Certificate(保証書)」が必要となりますので、保証書は大切に保管頂けますようお願いします。
※当店でご購入頂いた商品の保証書には「サムソナイトディーラースタンプ」が押されていませんが、購入履歴をもとに保証させて頂きますので、注文番号の書かれた購入確認メール(【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)等)は大切に保管して頂けますようお願い致します。
当店はサムソナイト・ジャパン社の公式 楽天市場店です。当店の商品は、すべてサムソナイトの厳格な品質基準をクリアしておりますので、安心してお買い求め頂けます。万全な保証をお求めの方は、公式販売店・正規販売店でのお買い上げを強くおすすめ致します。
なお、サムソナイト正規販売店・正規販売代理店・公認販売店以外のインターネットショップや店舗(オークション、並行輸入店含む)にて取り扱われている商品は、ニセモノ商品の場合や、保管や輸送方法等に問題のある商品、また出所に問題がある商品である場合があり、中には検品がなされず本来なら販売されるべきでない粗悪品であるケースもございます。従いましてサムソナイト正規販売店・正規販売代理店・公認販売店以外でご購入された商品の品質に関して、サムソナイト・ジャパン社は一切の責任を負いかねます。正規販売店・正規販売代理店・公認販売店以外でご購入された商品はサムソナイト保証の対象外となりますので十分ご注意下さい。また、正規販売店・公認販売店以外でお買い上げになられた商品に不具合があった場合は、お買い上げになった販売店へお問い合わせくださいますようあわせてお願い申し上げます。
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