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2018年9月
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
■ 発送業務のみ

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■クレジット決済
取り扱いカードは下記になります。
VISA、MASTER、AMEX（AMERICAN EXPRESS）、JCB、Diners Club


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■楽天バンク決済

■銀行振込
■代金引換
 
■配送は佐川急便でお届けいたします。
※一部例外あり。
■ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の迅速な発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が　遅れる場合はメールでご連絡致します。
 
■返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に当店へメールもしくはお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
※当社に到着した商品が以下のような状態の場合は、ご返品をお受け致しかねます。
当社から発送させて頂いた時と同じ状態でご返送下さいますようお願い致します。

●商品の箱が開封していたり、開封された形跡があった場合
●商品の箱が潰れていたり、傷が入っていた場合
●商品の箱に文字が書かれていたり、シールなどが貼ってあった場合

なお、ご予約、お取り寄せ商品、セール品等の返品・交換は対象外となります。

■返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。

■返金について
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品連絡先
ご連絡いただいた際に、返送先をお知らせいたします。
 
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

医療機器販売許可
埼玉47号
 
当店のドメインは現在［@sakulabo.co.jp］ となっております。
ドメインの指定受信およびドメイン拒否の設定をされているお客様は、お手数ですがドメインの解除をお願い申し上げます。

「注文確認のメールがこない」
「お問い合わせの返事がない」
というお客様は今一度ご確認いただきますようお願いします。
迷惑メール防止機能をご利用されている、迷惑フォルダの設定を行っているお客様は、今一度ご確認いただけますようお願いいたします。

1.ご注文時にご入力いただきましたアドレスに、記入漏れやご入力間違いがある場合
2.ご注文後にメールアドレスの変更をされた場合
3.ドメイン指定されている場合

お客様へのご連絡は、メールにて行っております。
上記の理由により、お客様へ欠品のお知らせや重要なお知らせなどご連絡が届かず、お客様からのご返信をいただけない場合はやむなくキャンセル処理をさせていただく場合がございます。
予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
 
sakulabo_3@shop.rakuten.co.jp
048-451-8260

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　11:00〜15:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。