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よくあるご質問 |
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| Q. | 書き込みの順番をしていすることは出来ますか？ |
| A. | フィルムシートやプリント袋に通し番号を記入していただければ、その順に書き込みさせていただきます。 ただし、フィルムの先頭から入れるか、後ろから入れるかの指定は出来ません。基本的には若いコマ番号から入れますが、フィルムの状態により、入れる側が変わります。 また、フィルム自体にメモなどを貼り付けることは、おやめください。 |
| Q. | フォルダ名やファイル名を希望のものに出来ますか？ |
| A. | 申し訳ありませんが、フォルダ名やファイル名は任意のものにすることが出来ない仕様になっております。 ちなみにCD内に作られるフォルダ名は「100NORIT」「101NORIT」「102NORIT」「103NORIT」「104NORIT」の5つです。 それぞれのフォルダ内に、フィルムコマ数分のファイルが作成されます。ファイル名も末尾は通し番号になっております。 |
| Q. | 送ったフィルムも返してもらえますか？ |
| A. | はい、お預かりしたフィルムもディスクと一緒にお返しします。 データは永久のものではございませんので、フィルムも一緒に保管するのをお奨めします。 |
| Q. | フィルム1本の定義が分かりません。または、フィルムがバラバラで、どこまでが1本か分からなくなっている。 |
| A. | 「フィルム1本」とは、元々1本のフィルムだったものです。通常、フィルムは現像に出しますと6コマごとにカットされてビニールシートに入って戻ってきますが、この1シートが「1本」となります。 このシートに他のネガを混ぜてしまうと、それぞれに料金が加算されます。ただし、長年の保管期間に少し混ざってしまった程度でしたら結構です。あえて混合させる行為はお止めください。 また、やはり過去の保管期間にバラバラになってしまっているものは、ある程度まとめていただいても結構です。 ご判断の難しい場合は、おおよその個数を入れてご注文ください。後から当店で正しい個数に訂正します。 クレジット決済の場合でも、ご注文時は実際の決済は行われておらず、仕上がり後に行われますので、ご安心ください。 |
| Q. | フィルムの送付・梱包方法のアドバイスが欲しい。 |
| A. | フィルムの送付は、ご都合のいい業者をご利用いただければ結構ですが、 100本前後以下の場合は郵便局のレターパックやレターパックライトがお奨めです。 お値打ちで、追跡記録もあり、安心です。 本数の少ない方は普通郵便もよろしいかと思いますが、到着に時間を要します。（追跡番号もつきません） 量の多い場合は、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックなどの宅配便になります。 フィルムの梱包はプチプチなどで包んでいただきますと安心です。 いずれの場合も、送付中に中身が飛び出してしまわないよう、封はしっかりとお願いします。 |