現在150蔵元以上の商品を取り扱う「日本酒専門店」です。
蔵元や杜氏たち蔵人の魂が込められた「旨い酒を追い求め、より多くの人に旨い酒を知っていだけるよう努める」 という理念のもと、"こだわりある旨い酒"を多く取り揃えております。
より旨い酒とより美味しい食材を楽しんでいただく専門サイト!
日本酒キーワード


 



会社概要

お支払について

クレジットカード / 代金引換 /コンビニ決済

郵送について

消費税について

返品条件・配送など


◆ 会社概要


(「日本酒博物館」は阪神酒販株式会社の登録商標です)

●販売店名● 日本酒博物館
●販売会社● 阪神酒販 株式会社
●資本金●

19000万円

●卸部:設立● 1932年(食品、全酒類)
●小売部:設立● 1974年
●住所● 〒652-0872
兵庫県神戸市兵庫区吉田町2-13-6
 
●電話番号● 078-652-6515
●FAX番号● 078-652-6413
●email● sake@sakemuseum.com
●担当者● 木下 和彦
日本酒博物館は、現在150蔵元以上の商品を取り扱う「日本酒専門店」です。販売商品に付いてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
   
●営業時間● 平日 10:00〜18:00
土曜日 10:00〜16:00
●定休日●  
誠に勝手ながら日曜日は、受注のみとなっており、メールでのお問い合わせはお休みとさせて頂いております。

◆ 酒類販売に関する表記



 

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◆ お支払いについて

弊社では、VISA・MASTER・AMERICANEXPRESSおよびUFJ(MILLION)のクレジットカードがご利用になれます。また、代金引換、コンビニエンス決済などもご用意しております。決済システムでは、SSL(暗号化通信)を使用するなど万全を喫しております。また、弊社では、ご本人の同意なく、頂戴した個人情報を阪神酒販(株)以外の第三者に譲渡または開示すようなことは決していたしませんので、安心してショッピングをお楽しみください。

● 未成年者への酒類販売 ●
弊社では、未成年者への酒類販売を固くお断りしております。

● 領収書・納品書のお取扱いに関して ●
弊社では、製造元(蔵元)から直接お客様へ商品をお届けするなど、商品をより良いコンディションで提供させていただくため、各商品ごとに配送ルートが異なる場合がございます。

そのため、個人情報にかかわります書類の発行はできるだけ控えることを目的に、別途領収書・納品書・カード控えの発行を終了させていただきました。

今後、領収書につきましては、各お支払い方法での受領証、ご利用明細にて、領収書と代えさせていただきます。あらかじめご理解のほどをよろしくお願いいたします。

 

クレジットカード

【取り扱いカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

  NICOS / DC / UFJ / JCB / VISA / Master / AMERICAN EXPRESS をご利用いただけます。
 
  【備考】
お支払い総額 商品代金 × 1.1(消費税) + 送料
お支払方法 1回払いのみ
  • 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • なお、弊社ではSSLというシステムを採用しております。
        カード番号暗号化されて送信されますので、ご安心して、ご利用ください。
  • 商品によっては品質維持のため、当方の判断でクール便での発送をいたします。
        楽天市場からの自動配信メールの後に当社が送信するメールが支払総額となりますの
        で、必ずご確認ください。
  • ご購入いただいた商品の組み合わせが、 出荷日の違いや別倉庫からの出荷などの理由で、 商品ごとに別配送となる場合、 出荷毎に決済を行わせて頂きます。 また、決済手数料は出荷毎に、加算されます。
    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  • カード利用のお客様控えのお取り扱いに関して
    当店舗では、楽天市場のクレジットカード決済システムを使用しております。そのため、セキュリティ上の理由により、現在、領収書およびクレジットカード利用控えの発行を行っておりません。あらかじめご理解のほどをよろしくお願いいたします。

    各種デビットカードのご利用について
    弊社では、【デビットカード】をご利用の場合【クレジットカード】として
    カードが利用可能な状態であるかを確認するための処理を行なわせて頂いております。

    そのため事前確認処理を行なわせて頂いた際、
    【一時的に重複請求】の状態になる可能性が御座います。

    お客様より【重複請求】について、お問い合わせを頂くことが御座いますが、
    【デビットカード】をご利用頂く場合、この事象の回避を行なうことが困難となり、
    【重複請求】後の返金情報(返金時期、金額など)を弊社から、ご案内することが出来ません。
    ※上記事象はデビットカードの特性によるもので弊社起因では御座いません。
    ※返金までに、45日〜2ヶ月を要する場合があるようです。

    お客様には【デビットカード】の特性を十分ご理解いただいたうえで、
    【デビットカード】をご利用いただけますようお願い申し上げます。

    なお、【デビットカード】に関するお問い合わせについては、
    カード裏面の窓口に直接、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

    また、実際に【一時的に重複請求】の状態でも、
    当店ではその責を負うことはできず、お問い合わせについてもお答えできませんので、
    あらかじめ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


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    代金引換

      【業者】 佐川急便・ヤマト運輸
    【備考】
    お支払総額 商品代金 × 1.08(消費税) + 送料 + 代引手数料
    代引き手数料 お客様にてご負担いただきます。

    商品価格合計 代引手数料
    〜 9,999円 330円
    10,000 〜 29,999円 440円
    30,000 〜 99,999円 660円
    100,000 〜 300,000円 1,100円
  • 商品によっては品質維持のため、当方の判断でクール便での発送をする場合がございます。   楽天市場からの自動配信メールの後に当社が送信するメールが支払総額となりますので、必ずご確認ください。(楽天からの自動配信メール内には、クール便代金が含まれておりません)
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 【代引き手数料料金表】
    代引手数料消費税 この料金には消費税が含まれています。
    代引業者指定 佐川急便・ヤマト運輸(株)
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    ◆ 配送について

    宅配便

     
    【ご注意】
    弊社から発送される商品に関しましては、通常、お客様からの配送業者指定がない限り、常温便は「佐川急便」での配送となります。また、クール便は佐川急便での配送となります。
    弊社とは異なる、蔵元など他発送元からの配送は、通常「ヤマト運輸株式会社」となり、送料は、下記「ヤマト運輸(株)」の送料が適用されます。
    (離島や佐川急便でのサービスが困難な場合は、ヤマト運輸にて配送する場合がございます)

    【商品お届けまでの日数に関して】

    弊社から商品を発送する場合、ご注文時にお届け日の指定が無い限り2〜8日以内に発送を行います。ご注文当日の発送は行っておりません。最短で翌営業日以降の発送となります。

    商品によって商品の発送にかかります日数が異なります。蔵元から、もしくは他箇所からお客様へ商品をお届けするなど、日本酒を出来る限り良いコンディションで提供させていただくため、各商品ごとに配送ルートを設定しているからであります。商品ごとのお届けまでにかかる日数の違いに関しましてご理解をいただければと思います。


    【弊社における商品一個口の考え方】
    一個口とする容量別本数
    (通常の壜)
    1,800ml 6本
    720ml 12本
    300ml 12〜30本
    商品合計(容量) 10,800ml

  • 上記内容は、商品をまとめてご注文するときの目安としてください。商品によって上記の表に対応できない場合もございますので、そのときはご理解のほどお願いいたします。
  • 最終の送料に関しましては、ご注文後に確認のメールをさせていただきます。

  • 【まとめ買い配送料金に関するご注意】

    日本酒博物館では、「旨い酒を追い求め、より多くの人に旨い酒を知っていだけるよう努める」という理念のもと、”こだわりある旨い酒”を多く取り揃えております。

    しかし、そのような”こだわりある旨い酒”の中には生産量が少なために一般に多くは出回らず、多くの人が知らないまま消費されてしまいます。

    そのような中、全国でも有名な地酒屋・蔵元の協力のもと、「日本酒博物館」では皆様に”こだわりある旨い酒”をご紹介することが出来るようになりました。

    ただ、”こだわりある旨い酒”は、上記にありますように生産数量も少なく、取り扱うことの出来る店舗も限られており、商品の全てを当店から発送することが出来ません。そのため商品により配送ルートが異なることとなります。

    そこで、「日本酒博物館」では、各商品のページで、発送元となる店舗(蔵元)を記号(アルファベット)にて表現することで、お客様が複数の商品をまとめ買いをする際に送料の目安になるようしています。

    例えば、まとめ買いする場合、商品ページに明記している発送元(記号)が複数となりますと、送料が発送元(記号)の数だけかかることとなります。 また、発送元(記号)が一つしかない場合は、商品をまとめて発送することが出来るということで、通常の送料にてお届けすることが出来ることとなります。

    ※記号が同じでも発送元が蔵元(X)の場合、蔵元の数だけ送料がかかることになります。


    【商品発送後のお届け先変更について】
    この度、配送業者変更に伴い、商品発送後のお届け先変更については転送費用が発生することになっております。
    商品発送後、もしくは発送準備が完了している状況でお届け先が変更となる場合は、出荷報告に記載の伝票番号を元に お客様ご自身で配送業者へ変更指示を頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


     
    クール便
    クール便利用代金 150円(1商品:1配送)
    配送方法にて【クール便】をご選択いただきました場合、下記料金表にクール便料金が加算されます。(品質保持を考え、当店の判断によりクール便を使用させていただく場合がございます。)

    【送料料金表】
    区分 地域詳細 送料
    北海道 北海道 1,190円
    本州 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県
    福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
    千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
    静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府
    大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県
    香川県 愛媛県 高知県 福岡県 滋賀県
    長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
    840円
    沖縄 沖縄県 4,040円
  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないものでかつ、商品ページに個別で送料
        が設定されていない商品
  • 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定さ
        れている商品を含みます。
  • 商品によってはクール便を使用します。その場合別途152円(税込)が必要となります。
  • 送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島・その他の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
      【業者】 ヤマト運輸株式会社
    【備考】
  • 蔵元直送など、商品によってヤマト運輸での配送となる場合がございます。
  • 発送完了しだい、 メールにて、お客様のお荷物問い合わせ番号をお知らせいたします。
  • 配送状況のご確認、再配達のご依頼は、下記ページにて確認いただけます。
  • 配達確認情報のご確認はこちらから → https://link.rakuten.co.jp/0/000/005/
  • 商品によっては、お取り寄せになりますので、商品の発送までにかかります日数に関しましては、弊社から配信いたしますサンクスメールの内容をご確認ください。
  • 商品はできるだけ早く、丁寧にお届けできるよう、心がけております。
    【送料料金表】
    区分 地域詳細 送料
    北海道 北海道 1,190円
    北東北 青森県 岩手県 秋田県 840円
    南東北 宮城県 山形県 福島県 840円
    関東・信越・北陸・中部・関西・中国 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 840円
    四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 840円
    九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 840円
    沖縄 沖縄 4,040円
  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないものでかつ、商品ページに個別で送料
        が設定されていない商品
  • 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定さ
        れている商品を含みます。
  • 商品によってはクール便を使用します。その場合別途152円(税込)が必要となります。
    送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    離島・その他の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
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    ◆ 消費税について

     
    消費税率 10%
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 切捨て
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    ◆ 返品条件・配送など

     
  • 商品によっては、取り寄せ、もしくは蔵元からなど他箇所からの発送もございますので、注文後、当方が送信いたしますメールの内容を必ずご確認ください。
  • 楽天から自動配信されますメールは、最終金額ではありません。後に当方から、送料・手数
        料・クール便代金など追記させていただきました確認メールを送信いたしますので必ずご確認ください。

    お問い合わせ口

  • 電話 078-652-6515
    受付時間 営業時間内(月曜日〜金曜日 10:00〜18:00・土曜日10:00〜16:00)
    メール sake@sakemuseum.com
    お名前・ご注文番号と質問の内容をメールに記載いただき、送信ください。
    内容を確認させていただき、早急にご連絡差し上げます。

    返品について

    • 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
    • 配送中に商品が破損してしまった場合、弊社では、お求めいただきました商品と同じ物で対応できる場合は、再度発送いたします。商品によっては、生産数量が少ないなど、対応の出来ない場合がございますが、その場合はキャンセルという形をとらさせていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。(破損の場合のご連絡は商品到着後早急にお願いいたします。)
    • 商品の破損、劣化以外での返品は原則として食品という商品の性質上お断りしております。万一破損、劣化がございましたらご連絡下さい。お客様のご希望により、代替え品のご用意または、ご返金等の対応をさせていただきます。
    • 返送料はご負担ください。(「着払い」はお受取できません)
    • お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

    返品交換出来ない商品

    • 商品出荷後8日以上経過した商品は交換対応できません。。
    • 開封済み、汚損、破損させた商品は交換対応できません。
    • 賞味期限・消費期限の設定された商品、食品・飲料等、口にする商品、は交換対応できません。
    • 受注生産品や取り寄せ商品は交換対応できません。
    • ページ内に特記された事項で返品交換できない事由が明確に表示されている商品は交換対応できません。

    キャンセルについて

    • ご注文画面にて、ご注文確定後はキャンセル・変更は承れません。 ご注文確定前に必ずご注文内容(商品・金額・個数・日付・宛先等)をご確認ください。 また商品発送後、長期不在や受取拒否などにより、商品のお受取りを頂けなかった場合は、 往復送料を実費送料として申し受けます。

    返品・交換の返信先

    〒652-0872
    兵庫県神戸市兵庫区吉田町2-13-6
    阪神酒販株式会社
    電話番号 078-652-6515

    お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合

    商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、
    またご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
    迅速に交換手配をさせていただきます。
    注)交換にかかる費用は当社で負担させていただきます。着払いで発送ください。

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