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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

●2月店舗休業日のお知らせ

◆店舗休業日:2月6日(水)、27日(水)、土日祝日

誠に勝手ではございますが、上記の日程を店舗休業日とさせて頂きます。お休み期間中、ご注文はお受け致しますが、お問い合わせのお返事、電話対応、商品の出荷はお休みとなり、翌営業日より順次対応させて頂きます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。



●営業時間
 平日10:00〜16:30

●店休日(サポート休業日)
 土・日・祝祭日

●あす楽の発送について
 当店、店休日のご注文はあす楽対応外になります。
 ※金曜日の午後12時以降のご注文はすべて翌営業日以降の発送となります。

●各種問合せ窓口営業時間

@在庫確認、出荷日確認、注文内容の変更、到着商品の不備や誤送等の問い合わせ
MAIL:平日 午前10時〜午後4時半

A初期不良・故障・交換方法などの保証に関する問い合わせ
MAIL:平日 午前10時〜午後4時半

Bその他、商品や運営に関するご質問・問い合わせ
MAIL:平日 午前10時〜午後4時半

C運営に関するクレーム・苦情の問い合わせ
MAIL:平日 午前9時〜午後7時

※上記@ABについての問い合わせはCではお答えできませんので、ご了承ください。

<重要>
サポート営業時間外のお問い合わせは翌営業日のお返事となります。
土日祝祭日をまたぐ場合は、休日明け翌営業日のお返事となります。

※ご注文は24時間年中無休で承っております。