【弊社からのメール送信について】
弊店では通常ご注文から翌営業日以内に【ご注文の確認とお礼】メールを必ず送信いたしております。

お客様へのメールお届け状況が把握できかねますので、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが
【sacre@shop.rakuten.co.jp】までお問い合わせいただくか、お電話【0773-75-2306】(受付時間:10時〜18時)にて
お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


【ご注文・問い合わせについて】
ネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間受付けております。
お電話でのお問合せは、下記時間帯にお願いいたします。

月〜日 10:00〜18:00
電話 0773−75−2306

メール sacre@shop.rakuten.co.jp
※ 原則、当日頂きましたお問い合わせには当日のご返信をさせて頂いておりますが、
18:00以降のメールへの返信は、翌営業日となりますのでご了承ください。

※ メールでのお問い合わせの際、お名前ご注文番号を必ずご明記頂きますよう
お願いいたします。

【個人情報について】
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
      運営会社:株式会社 英里奈
      店舗名:セレクトショップ サクレ楽天市場店
      個人情報保護管理責任者:森下修次
      問合せ先:0773-75-2306

【お支払について】
・下記お支払い方法がご選択いただけます。

クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込(前払)、代金引換、コンビニ決済(前払)、コンビニ後払い、楽天Edy決済、auかんたん決済

※クレジットカードのセキュリティは、SSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化され安全に送信されます。どうぞご安心ください。

【配送について】
配送は(メール便含め)佐川急便または日本郵便でお届けいたします。

・ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

・時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記の通りです。

[午前中] [12:00-14:00][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]

詳しくは会社概要をご覧下さい。

【掲載商品について】
実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、ご覧になっているモニターの色の違い等により
実際の商品と色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

サイズ表記は手作業にて行っておりますので、実物と若干の誤差が生じる場合がございます。


【商品について】
商品は実在店舗での販売もしておりますので、タイムラグにより在庫数のずれが生じる場合があります。
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【返品について】
以下の場合はいかなる場合でもご返品・交換・修理等はお受けできませんので予めご了承ください。

 1.商品到着翌日を1日目とし5日以上ご連絡なく経過したもの。
(*お届け完了日は佐川急便データにて確認いたします。)
 2.ご連絡なく当店へ返送された場合
 3.使用した形跡がみられる場合
 4.商品ダグなど発送時の付属品のない場合
 5.香水・その他の臭い、しみなどが付着している場合
 6.クリーニングなど出された場合(痕跡があるもの)
 7.お客様の責任により破損・汚損した場合

以上1-7項目に対する返金は致しかねますのでご了承下さい。